9.2/10
★★★★★
basée sur 1614 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Relations clients nickel Parfait

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Gwen L.
Le
suite à un achat du 18/09/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Hello Gwen, merci de la part de toute l'équipe ! A une prochaine chez Custom Truck Concept 🚛
1 /5
★☆☆☆☆

Reçu collis ouvert et on m'a volé mon cadeau porte clé truck custom

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Jérôme P.
Le
suite à un achat du 07/10/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour Jérôme, ce n'est pas du tout courant (heureusement), nous sommes vraiment désolés qu'il y ait eu ce souci avec le livreur. On a fait remonter l'incident et vous avez échangé depuis avec notre collègue afin qu'elle vous offre une meilleure satisfaction. On reste à votre disposition, n'hésitez pas ! Bonne journée
5 /5
★★★★★

Très bon commerçant commande reçu très très rapidement efficacité exemplaire produit conforme a ce que je voulais je recommande vivement

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Denis W.
Le
suite à un achat du 27/08/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
On vous remercie pour ce super avis Denis et de votre confiance ! A la prochaine sur le site ou dans notre magasin 🙂
5 /5
★★★★★

C'est parfait

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Frédéric C.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Alors on est contents aussi 🙂 merci Frédéric ! Au plaisir de vous retrouver chez Custom Truck Concept
4 /5
★★★★☆

Très rapide

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Paul B.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour Paul, merci de votre avis ! On est à votre disposition, bonne journée
5 /5
★★★★★

.

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Jacky C.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Merci Jacky pour votre note ! A bientôt chez Custom Truck Concept
5 /5
★★★★★

Très bien et très rapide Merci

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Damien G.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
On est contents de vous avoir satisfait Damien, à une prochaine fois !
3 /5
★★★☆☆

Juste indiquer sur votre site si les objets son en cor de reaprovisionement

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Maurice M.
Le
suite à un achat du 07/10/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour Maurice, vous recevez automatiquement un email quand les accessoires ne sont pas en réapprovisionnement, vous gardez le contrôle dans tous les cas pendant la période, si vous souhaitez par exemple obtenir une mise à jour à propos de la réception des pièces, ou bien si vous demandez à faire un échange 🙂
1 /5
★☆☆☆☆

Les bulles que je vous ai acheté ne vont pas sur le Ford Fmax

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Sébastien M.
Le
suite à un achat du 14/09/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour Sébastien, on est étonnés, nous vendons ces bulles depuis quelques temps, il n'y a pas eu de soucis particuliers chez les autres chauffeurs, est-ce que vous pouvez nous joindre au 04 67 17 33 62 ou par email à contact@customtruckconcept.com et nous donner quelques détails ? On s'adaptera le plus possible pour vous apporter une solution. A bientôt !

EDIT : nous vous avons appelé mais la ligne ne décrochait pas, on a laissé un message. Essayez de nous joindre s'il-vous-plaît, nous essaierons de vous recontacter cette semaine.
5 /5
★★★★★

Rapide et conforme

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Soundron D.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour David, merci de votre note et de votre avis ! Passez une bonne semaine, à bientôt
5 /5
★★★★★

Stickers reçu en plus de ma commande parfait !!!

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Stephane H.
Le
suite à un achat du 07/10/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Super Stéphane, au plaisir chez Custom Truck Concept 🙂
5 /5
★★★★★

Au top

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Romuald A.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Merci pour votre avis Romuald, passez une bonne journée !
4 /5
★★★★☆

Commande reçu

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Sebastien D.
Le
suite à un achat du 23/09/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Ok très bien Sébastien, merci pour votre avis !
1 /5
★☆☆☆☆

Commande indiquant un pack goodies jamais reçu dans le colis

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Luc M.
Le
suite à un achat du 07/10/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour Luc, je vais demander aux responsables des envois de corriger cela ! Nous avons eu beaucoup de demandes de goodies, s'il y a eu oubli, on ne pensait pas à mal. J'espère sinon que l'accessoire que vous avez pris avec les goodies vous plaît ! A très vite avec une solution pour les goodies.

EDIT : mon équipier Jonathan a essayé de vous appeler mais pas de réponse, il vous envoie un nouveau porte clé, on espère que ça vous fera plaisir !
5 /5
★★★★★

Très bien et très rapide

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Laurent B.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Parfait merci de votre témoignage Laurent, à une prochaine fois chez Custom Truck Concept 🙂
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfait de ma commande vous êtes très professionnel.

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Jean Noël B.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Merci beaucoup Jean Noël, ça fera plaisir à toute l'équipe (surtout Tom à l'accueil) ! A bientôt pour d'autres équipements peut-être 🙂
5 /5
★★★★★

Rien a dire, colis vite expédié et reçu en 3j chez moi. Parfait

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Guillaume B.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Nickel, merci de votre note et pour le message Guillaume, profitez bien de vos accessoires !
4 /5
★★★★☆

Colis arrivé rapidement et en bonne état, très satisfait de mon achat !!!!

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Thomas G.
Le
suite à un achat du 25/09/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Super, merci pour vos avis Thomas ! Au plaisir
1 /5
★☆☆☆☆

L’article n’était pas complet , nous n’avons pas eu les fixations de la rampe , aucun retour après notre appel auprès de la compagnie custom truck , très déçu ! D’autant plus que c’était un achat avec un prix conséquent + de 1900€ !!!

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Rodolphe N.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour Rodolphe, nous vous avons appelé aujourd'hui, nous avons eu votre femme au téléphone, elle a dit qu'elle pensait que les fixations étaient dans un carton en dehors de la rampe, MAIS ce n'est pas possible : les fixations sont placées directement sur la rampe dans un seul et même colis. Vous devriez les avoir, est-ce que vous pouvez vérifier s'il-vous-plaît ? Pouvez-vous nous rappeler afin de clarifier ensemble ? On se tient prêts à vous aider et à proposer une solution si besoin, il n'y aura pas de problème. Merci !
1 /5
★☆☆☆☆

Commande jamais reçu ne répond pas aux mails à fuir

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Charlene C.
Le
suite à un achat du 24/09/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour Charlène, cette déclaration est incorrecte : nous avons bien envoyé votre commande et nous répondons aux emails quotidiennement du Lundi au Vendredi. Votre commande a été envoyée par email avec les codes de vos cartes cadeaux le 25/09/2023, est-ce que vous l'avez vu ? N'hésitez pas à nous appeler au 04 67 17 33 62 afin qu'on vous aide directement !
5 /5
★★★★★

Parfait, expédition et livraison rapide, je recommande

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Alex S.
Le
suite à un achat du 21/09/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Merci pour votre avis Alex, profitez bien de vos accessoires ! A bientôt chez Custom Truck Concept 🙂
5 /5
★★★★★

C est génial je pensait que les trompes étaient de de taille normal mais à ma plus grande surprise elles sont énormes Vivement que je les montes j ai hâte

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Olivier B.
Le
suite à un achat du 21/09/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
On est contents que les dimensions des trompes vous fassent plaisir Olivier 🙂 on peut aussi renseigner en avance sur les tailles de nos accessoires, n'hésitez pas ! A une prochaine fois et merci pour votre avis, bonne customisation
5 /5
★★★★★

Parfait ! Commande arrivée rapidement

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Warren D.
Le
suite à un achat du 15/09/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Merci pour la note Warren ! A une prochaine visite chez Custom Truck Concept
5 /5
★★★★★

Un peu long à arriver mais ma commande me convient

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Emilie C.
Le
suite à un achat du 07/09/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour Emilie ! Un des articles était en réapprovisionnement, maintenant tout est bon, on vous remercie 🙂 on est toujours joignables pour indiquer les délai avant et après une commande. Passez une bonne journée !
5 /5
★★★★★

PARFAIT

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Ronan L.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

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Damien B.
Le
suite à un achat du 13/08/2023
5 /5
★★★★★

Très bon produit !

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Antoine C.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
5 /5
★★★★★

Traitement et Expédition tres rapide

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François L.
Le
suite à un achat du 02/06/2023
5 /5
★★★★★

TOP

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Christophe B.
Le
suite à un achat du 09/07/2023
2 /5
★★☆☆☆

Produits non conforme a la commande

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Eric L.
Le
suite à un achat du 20/08/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour Eric, nous avons été en échange depuis afin de résoudre votre problème. Bonne journée !
5 /5
★★★★★

Parfait conforme à la livraison merci

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Jeff D.
Le
suite à un achat du 09/06/2023
5 /5
★★★★★

Très bon produit et rapide à la livraison soignée. Merci à vous et conseille au top de tt l équipe

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Romain C.
Le
suite à un achat du 12/06/2023
2 /5
★★☆☆☆

Pas de colis reçu

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Aurelien B.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour Aurélien, nous vous avons contacté, vous avez reçu le colis. Bonne journée !
5 /5
★★★★★

Rapide et produit au top

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Anthony P.
Le
suite à un achat du 14/05/2023
5 /5
★★★★★

Cool

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Steve L.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
5 /5
★★★★★

Merci pour votre colis

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Ludovic D.
Le
suite à un achat du 14/08/2023
5 /5
★★★★★

La qualité est très bonne et le délais d'envoi impeccable.

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David P.
Le
suite à un achat du 03/06/2023
5 /5
★★★★★

Très bonne réception et qualité des produits super !

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Gabin K.
Le
suite à un achat du 27/05/2023
5 /5
★★★★★

Recu

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Pascal F.
Le
suite à un achat du 12/08/2023
5 /5
★★★★★

Top

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Sylvie S.
Le
suite à un achat du 14/08/2023