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basée sur 235 avis publiés
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basée sur 235 avis publiés
Derniers avis clients
5
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★★★★★
Kimono arrivé à la date prévue !il est beau et joliment emballé !près à être offert:)
Christine G.
Le
suite à un achat du 25/10/2022
Réponse de Curiosity-lab
Le
Merci
2
/5
★★☆☆☆
Rapidité d'envoi Ok. Et de remboursement aussi. Mais le produit n'est aucunement conforme au photos sur le site Internet. Produit trop chers (rapport qualité/prix)
Marlène M.
Le
suite à un achat du 18/10/2022
Réponse de Curiosity-lab
Le
Bonjour Marlène,
Merci pour votre retour.
Sincèrement désolée que le Kimono n'est pas répondue à vos attentes. Lorsque l'on voit une photo et on l'imagine il se peut que l'on s'attende à tout autre chose.
Je me permet de préciser que le Kimono est annoncé en 100% coton et sur chemise. De plus concernant les teintures et les impressions elles sont naturelles et peuvent varier.
Notre Kimono Jodhpur est l'un de nos best seller, dommage qu'il n'est pas eu grâce à vos yeux.
Merci pour votre retour.
Sincèrement désolée que le Kimono n'est pas répondue à vos attentes. Lorsque l'on voit une photo et on l'imagine il se peut que l'on s'attende à tout autre chose.
Je me permet de préciser que le Kimono est annoncé en 100% coton et sur chemise. De plus concernant les teintures et les impressions elles sont naturelles et peuvent varier.
Notre Kimono Jodhpur est l'un de nos best seller, dommage qu'il n'est pas eu grâce à vos yeux.
5
/5
★★★★★
Très bien 👍🏻
Margaret S.
Le
suite à un achat du 15/10/2022
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité pour la chemise avec un joli tote bag et un gentil mot !
Agnes S.
Le
suite à un achat du 06/10/2022
Réponse de Curiosity-lab
Le
Merci Agnès pour votre gentil message.
Belle journée,
Emeline
Belle journée,
Emeline
5
/5
★★★★★
Très belle choses et très efficace en cas de non disponibilité.
Julia T.
Le
suite à un achat du 01/10/2022
4
/5
★★★★☆
Pour la commande et la livraison, tout s’est bien déroulé. J’ai découvert votre marque dans une boutique à Genève. J’ai acheté une première veste Khanta là bas. Celle que j’ai commandé sur votre site est donc ma seconde. Et je l’adore! Merci beaucoup !
Sévane P.
Le
suite à un achat du 15/09/2022
Réponse de Curiosity-lab
Le
Merci Sévane, pour votre engouement pour nos vestes qui sont toutes uniques et travaillée à partir de Saris recyclés brodés à la main par une association de femmes en Inde et ensuite imprimées au bloc de bois.
A très vite,
Emeline
A très vite,
Emeline
5
/5
★★★★★
Parfait
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 07/09/2022
5
/5
★★★★★
Le service est au top et le kimono que j’ai commandé est superbe !! Merci pour votre professionnalisme
Karen D.
Le
suite à un achat du 02/08/2022
5
/5
★★★★★
Kimono bleu top Un plaisir à porter
Valerie L.
Le
suite à un achat du 01/08/2022
5
/5
★★★★★
Tout simplement parfait
Françoise B.
Le
suite à un achat du 02/07/2022
5
/5
★★★★★
Kimono superbe, équipe de vente très sympathique.
Virginie C.
Le
suite à un achat du 28/06/2022
5
/5
★★★★★
Parfait!
Olivia F.
Le
suite à un achat du 12/06/2022
5
/5
★★★★★
Très heureuse de ma nappe de bonne qualité qui colore joliement ma table.
Carole E.
Le
suite à un achat du 08/01/2022
5
/5
★★★★★
Super marqué la robe achetée est juste parfaite je déplore toutefois qu’ilsh n’y ait pas plus de choix ou de modèles sur site,
Marie Noelle V.
Le
suite à un achat du 14/05/2022
5
/5
★★★★★
Délais, produits, tout était parfait
Laurence L.
Le
suite à un achat du 11/03/2022
5
/5
★★★★★
Très jolie nappe livrée très rapidement, je suis ravie
Delphine P.
Le
suite à un achat du 28/01/2022
5
/5
★★★★★
Nappe magnifique, très contente de mon achat
Claudie M.
Le
suite à un achat du 09/06/2022
2
/5
★★☆☆☆
La couleur ne correspondait pas du tout à celle de la photo du site dommage d'une robe d'été je vais faire une chemise d'automne
Claire M.
Le
suite à un achat du 24/03/2022
Réponse de Curiosity-lab
Le
Bonjour Claire,
Je suis avec Flora, je viens de prendre connaissance de votre problème de colori - tous nos articles sont réalisés artisanalement et teintures naturelles du coup la couleur peut varier selon les pièces.
Et en effet spécifiquement sur l'imprimé que vous avez sélectionné!
Sincèrement navrée....
Je suis avec Flora, je viens de prendre connaissance de votre problème de colori - tous nos articles sont réalisés artisanalement et teintures naturelles du coup la couleur peut varier selon les pièces.
Et en effet spécifiquement sur l'imprimé que vous avez sélectionné!
Sincèrement navrée....
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et produit conforme à la description : je recommande
Laurence S.
Le
suite à un achat du 07/05/2022
5
/5
★★★★★
Super contente avec mon achat merci beaucoup !
Suzanne M.
Le
suite à un achat du 18/05/2022
3
/5
★★★☆☆
Les plus : rapidité de la livraison, très joli emballage comme un cadeau maison, jolie chemise conforme aux photos Un gros moins : forte odeur de pétrole de la chemise, trois lavages pour en venir à bout. Je ne doute pas du côté éthique et artisanal de la fabrication mais de la nature des produits utilisés ( pour les artisans aussi )
Emmanuelle D.
Le
suite à un achat du 15/05/2022
Réponse de Curiosity-lab
Le
Bonjour Emmanuelle,
L'odeur que vous avez rencontré est l'odeur du Liant utilisé pour les mélanges de couleurs, celui passe à l'air libre ou en cuve. si le processus est trop rapide, l'odeur peut rester sur les tissus et s'estompe avec le temps.
En effet, l'odeur est très forte.
Pour ce qui est de notre devoir éthique, nous travaillons avec des familles qui travaillent dans cette technique de génération en génération.
Merci pour votre lecture et compréhension
L'odeur que vous avez rencontré est l'odeur du Liant utilisé pour les mélanges de couleurs, celui passe à l'air libre ou en cuve. si le processus est trop rapide, l'odeur peut rester sur les tissus et s'estompe avec le temps.
En effet, l'odeur est très forte.
Pour ce qui est de notre devoir éthique, nous travaillons avec des familles qui travaillent dans cette technique de génération en génération.
Merci pour votre lecture et compréhension
5
/5
★★★★★
Les nappes sont très belles. Pour info il y avait juste une odeur d'usine/petrol? au déballage qui est partie au nettoyage. J'ai eu des compliments pour mes nappes car on n'en voit rarement en magasin comme cela ou d'aussi grandes tailles. J'en acheterai de nouveau chez Curiosity -lab
Diana D.
Le
suite à un achat du 05/06/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Les articles ne me vont pas, je les renvoie immédiatement en Colissimo. Colis arrivé lundi, on est vendredi pas de remboursement. Le colis a bien été livré dans leur boîte aux lettres mais soi disant perdu. On me fait poireauter pour me rembourser, plutôt que de me faire confiance et transformer ça en expérience client positive, on met en attente ce remboursement car “nous sommes une petite structure”. Impeccable vos procédés vraiment, ça donne ni envie de recommander ni de vous faire de la bonne pub.
Julie M.
Le
suite à un achat du 14/06/2022
Réponse de Curiosity-lab
Le
Bonjour Julie,
J'espère qu'avec le recul vous avez compris notre bonne foie...
L'histoire était de trouver une solution avec la poste.
Aujourd'hui la grande perdante c'est moi, j'ai perdue marchandise et je vous ai remboursé.
Nous sommes une petite structure - avec des petites ressources
Merci de votre patience et compréhension
Emeline Grasset
Une créatrice qui fait de son mieux
J'espère qu'avec le recul vous avez compris notre bonne foie...
L'histoire était de trouver une solution avec la poste.
Aujourd'hui la grande perdante c'est moi, j'ai perdue marchandise et je vous ai remboursé.
Nous sommes une petite structure - avec des petites ressources
Merci de votre patience et compréhension
Emeline Grasset
Une créatrice qui fait de son mieux
5
/5
★★★★★
Je suis ravie de mon achat !
Anne-sophie S.
Le
suite à un achat du 17/02/2022
5
/5
★★★★★
Le kimono commandé est totalement conforme à la description et a la photo présentées. De plus, et non moins important, la façon dont les emballages sont réalisés est vraiment très très agréable : un joli paquet cadeau fait avec soin et gout envoyé dans une superbe enveloppe léopard ! Tout ca rattrape largement le temps d'envoi (9j entre la commande et la réception du paquet, mais une fois qu'on le sait pas de pb) en plus des réponses très rapides de l'entreprise des qu'on l'interpelle par mail. Un grand Merci ! le cadeau a beaucoup plu.
Valerie M.
Le
suite à un achat du 20/06/2022