Avis clients de cuisineandcie

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 650 avis publiés
5 491 76% 4 87 13% 3 29 4% 2 24 4% 1 19 3%

Résumé des avis

Le site cuisineandcie est reconnu pour la qualité de ses produits, avec des meubles modernes et bien finis qui répondent aux attentes des clients. De nombreux acheteurs soulignent que les éléments de cuisine sont non seulement esthétiques, mais également solides et faciles à monter grâce à des notices claires. La livraison, bien que parfois un peu longue, est généralement respectée et les colis arrivent en bon état, bien emballés. Le service client est souvent décrit comme réactif et attentif, offrant une assistance efficace tout au long du processus d'achat.

Avis 2 et 5 étoiles

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C
Charlette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Ras
M
michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Commande livrée rapidement. L'ensemble semble de bonne qualité.
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Monsieur,

Merci pour votre retour positif, nous vous souhaitons bon usage de vos articles et serons ravis de vous accompagner pour un futur projet.

L'équipe Cuisineandcie
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Porte de lave-vaisselle de très bonne qualité, conforme à la description. Poignée en métal noir avec visserie et porte près percée. Gabarit papier pour installer la planche sur le lave vaisselle. Le conditionnement était soigné et la porte parfaitement protégée. Film sur la porte, plus protection contre les choc, plus carton avec les angles parfaitement protégés par des coques en mousse. Envoi rapide. Je recommande.
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Monsieur GEORGE,

Merci pour votre agréable retour détaillé. Nous ne manquerons pas d'en faire part à notre équipe logistique qui prend le plus grand soin à préparer chaque commande pour les délivrer dans les meilleures conditions.

Nous vous souhaitons bon usage de votre façade lave-vaisselle et serons ravis de vous accompagner pour de futurs projets.

L'équipe Cuisineandcie
C
claudio S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
.
F
Florence E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Tout etait parfait
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Madame,

Un grand merci pour votre retour positif !

Toute l'équipe Cuisineandcie vous souhaite une excellente continuation
J
Jordan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Equipe très réactive, contact facile, rapport qualité prix imbattable
Réponse de cuisineandcie
Bonjour,

Un grand merci pour cet agréable retour ! C'est un plaisir de lire que tous nos efforts pour vous proposer le meilleur rapport qualité / prix soient reconnus. Merci pour vos compliments envers notre équipe, dont la mention spéciale pour Angélique que nous ne manquerons pas de transmettre !

Toute l'équipe Cuisineandcie vous souhaite une excellente continuation dans votre nouvelle cuisine !
F
Francis D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Je pensais ce qui aurait été logique qu une crédence soit aussi longue qu un plan de travail ça aurait évité un rajout de plus délai de livraison un peu long malgré les promesses et refus de régler en plusieurs fois alors qu un écriteau a l entrée mentionne que oui
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Superbe
B
Bernard Emmanuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Parfait !
Réponse de cuisineandcie
Un grand merci pour votre confiance et votre retour positif !

L'équipe Cuisineandcie
J
JOHANNA M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Ravie
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Madame MICHELIN,

Merci pour votre retour positif. Nous vous souhaitons bon usage de votre article et restons à votre disposition pour de futurs projets !

L'équipe Cuisineandcie
C
Cedric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Pas de soucis de livraison et article conforme .
F
FLORENT R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Service impeccable
G
Gerard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Conforme à la description. Livraison rapide . Je recommande
S
stephane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Très bien
G
Gabriel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Satisfait du produit
L
Luc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Enchanté ravi bonne année et bonne continuation cordialement
S
Sophie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Réception du plan de travail non conforme . Manque également une joue à mon meuble colonne non prévu par la conceptrice du projet
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Madame,

En effet, vous avez reçu votre plan de travail avec un chant manquant. Nous regrettons ce défaut d'usine qui malheureusement peut survenir, bien que notre taux SAV s'élève à 0,3% sur un total de plus de 18 000 commandes... Dès réception de votre réclamation, nous avons traité la situation en faisant fabriquer directement un autre plan de travail, sans que vous n'engagiez de frais supplémentaires. Malheureusement, les délais de fabrication des plans de travail sur-mesure sont incompressibles et nous avons fait notre maximum pour réduire au maximum votre attente.

Concernant la joue de finition, votre niche est à 61 cm du mur, il n'était techniquement pas possible de mettre une joue sur votre colonne (marge d'erreur trop juste).

Nous espérons tout de même qu'en dehors de ces éléments, vous êtes satisfaite de votre cuisine.

Nous vous souhaitons une excellente continuation,

L'équipe Cuisineandcie

A
ALAIN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
La façade de lave-vaisselle est d’un bel effet avec sa poignée design. Elle était en stock et l’équipe a été très réactive comme d’habitude
Réponse de cuisineandcie
Bonjour,

Un grand merci pour ce retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait par votre façade lave-vaisselle ainsi que par le service fourni par notre équipe.

Nous restons à votre disposition pour de futurs projets !

L'équipe Cuisineandcie
C
Céline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Commande arrivée en trois jours, conforme à la description et en bon état
Réponse de cuisineandcie
Bonjour,

Merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes et vous souhaitons une excellente continuation !

L'équipe Cuisineandcie
C
Chantal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Meuble de très bonne qualité ,et je n' ai pas fini d acheter chez vous pour finir ma cuisine .merci .
E
Emmanuel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Nickel 👌
B
Bernard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Produit correspondant parfaitement a mon attente. Protection du produit pour le transport impeccable. Merci
F
FABIENNE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Rapide. Conforme aux attentes
S
serena M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Tutto molto bene ho ordinato un pannello per lavastoviglie bianco lucido. Arrivato in Italia ben imballato e perfetto. Il montaggio non è stato molto facile ma alla fine tutto ok!!!
T
Tallier I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Délai de livraison trop long mais très joli meuble de cuisine
E
Elodie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Range couverts facilement adaptable mais est arrivé abîmé.. dommage pour le prix
M
Mickaël M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Bien
D
didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Très satisfait de cuisineandcie. Résultat conforme à mes attentes, transport et emballage parfait, service client impeccable. Très bon rapport qualité prix
Réponse de cuisineandcie
Bonjour,

Un grand merci pour cet agréable retour ! Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes, tant par le rapport qualité/prix, que par le niveau de service.
Nous transmettrons vos compliments à notre équipe logistique, qui prend le plus grand soin à préparer vos commandes pour que celles-ci vous soient délivrées dans les meilleures conditions.

Toute l'équipe Cuisineandcie vous souhaite une excellente continuation dans votre nouvelle cuisine !

A
ALAIN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Parfait,tout a été parfait.La qualité de la cuisine,le professionnalisme et la précision du poseur. Toute l’équipe avec Angélique à la conception,Adrien à la réception des produits a été parfaite. Tous les membres de cuisine and co ont été d’un accueil et d’une gentillesse remarquables
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Monsieur BENDENOUN,

Un immense merci pour ce retour positif ! C'est un plaisir d'avoir su répondre à vos attentes, tant par la qualité de la cuisine que du service. Nous transmettrons vos chaleureux compliments à Angélique, Adrien et notre équipe de pose pour qui la satisfaction client est une priorité !

Toute l'équipe Cuisineandcie vous souhaite une excellente continuation et d'agréables moments dans votre nouvelle cuisine
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Une cuisine de qualité et un prix exceptionnel !!! Le montage n’est pas des plus évident mais cela vaut 100 fois le coup, merci
R
RAMPHORT S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Cuisine conforme à la commande. L'ensemble du personnel très professionnel et à l'écoute. Je suis ravis de mon achat!
O
Odile P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Que ce soit au magasin ou au dépôt, tout le monde a été très gentil et agréable.
M
Marie-Thérèse P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
nous n:avons pas encore poser cette cuisine courant décembre
L
Laurence F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
2eme expérience concluante
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Madame,

Toute l'équipe Cuisineandcie vous remercie pour votre confiance renouvelée, nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes et restons à votre disposition pour de futurs projets !
F
Florence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Echantillon très bien reçu. Mais malheureusement la couleur ne correspond pas aux autres pla Echantillon très bien reçu
G
Guy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Plan de travail quasi identique à celui que je devais prolonger. Découpe et finition parfaitement selon les mesures fournies. Tarif tout à fait concurrentiel. Envoi international bien emballé avec mousses de protection, et arrivé intact. Seul bémol: le délai de nombreuses semaines depuis la commande, pour une simple pièce de plan de travail...
Réponse de cuisineandcie
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes et transmettrons vos compliments à notre équipe logistique qui prend le plus grand soin pour préparer vos colis dans les meilleures conditions.
Concernant le délai de 4 à 6 semaines, nous comprenons la frustration que cela peut générer pour un plan de travail. Cet élément sur-mesure est fabriqué à la commande, et malgré nos efforts pour assurer les meilleurs délais de livraison, le délai de fabrication est incompressible.

Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre disposition pour vous accompagner dans de futurs projets !

L'équipe Cuisineandcie
G
Guy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Professionnel à l écoute, toujours informé de l avancement de ma commande. Sav au top A recommander
Réponse de cuisineandcie
Bonjour,

Merci pour ce retour positif envers notre équipe ! Nous avons à coeur d'assurer un service complet et réactif, dans chaque étape du projet, et nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes.

Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre disposition,
L'équipe Cuisineandcie
B
bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Commande et réception parfaite 👍
Réponse de cuisineandcie
Bonjour,

Merci pour votre retour positif, c'est un plaisir d'avoir su répondre à vos attentes !

A bientôt pour de futurs projets,
L'équipe Cuisineandcie
A
Annie Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Trés satisfaite de ma commande et des poseurs.
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Madame,

Un grand merci pour cet agréable retour. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes, et transmettrons vos compliments à notre équipe de pose.

Toute l'équipe Cuisineandcie vous souhaite une excellente continuation dans votre nouvelle cuisine !
W
william P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Super, colis très bien protégé, merci
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