Français
★★★★☆
basée sur 2026 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité robuste des produits, souvent qualifiés de "qualité militaire", ce qui renforce leur confiance dans la durabilité et l'efficacité des articles achetés. La livraison est un point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant des envois rapides, parfois expédiés quelques heures après la commande, et une réception rapide des colis bien emballés. Le service client est également apprécié pour sa réactivité et son efficacité, notamment en matière de retours et d'échanges, où les remboursements sont traités rapidement.
Derniers avis clients
Plusieurs choix de beaux Produits de bonnes qualités avec des prix correctes.
BIEN
Ok pour le site
Très bien. Livraison rapide. Produit que je connais depuis longtemps. Très résistant
Bonjour, je met 2 pour être sympa, j ai pas trouvé ça très sérieux que l on ne s occupe pas de ma commande durant 15 jours et que je sois obligé d appeler et d envoyer des mail ou l on me ment... Tout ça pour que je finisse par appeler le magasin et que la personne "très sympa" me dise : on a pas traité votre commande... Bizarre, je vais m en occuper moi tout de suite et ça été réglé ! + de trois semaine au final pour une paire de gant dispo... Un peu déçu
Nous sommes navrés de ne pas avoir expédier sous le délai annoncé (2 à 4 jours ouvrés) votre commande du 11/11/2020 qui aurait dû être expédiée au plus tard le 17/11/2020.
En effet, il y a eu un dysfonctionnement en interne, notamment de communication. Toutefois, à aucun moment nous vous avons menti. Nous n'avons aucun intérêt à mentir et nous savons admettre nos erreurs.
Finalement, votre commande a été expédiée le 23/11/2020 et livrée le 24/11/2020.
Cordialement,
L’équipe Cube Protection
« L’erreur est commune à tous les hommes. » Sophocle
Livraison très rapide, je recommanderais sur ce site
Problème d’acheminement de ma commande. Toutefois l'équipe de Cube Protection s’est montrée efficace et très professionnelle. Anne Catherine
Service rapide
Nickel rien à redire. J'ai dû échanger un produit car trop petit, ça n'a posé aucun problème, retour gratuit, renvoi du produit rapide. Je recommande.
Explication pour échanges pas claire en attente action cube protection depuis plusieurs jours et rien ne bouge appel au numéro indiqué sans résultat depuis plusieurs jours. Résultats, je veux échanger mon produit pour une taille en dessus et je ne sais plus quoi faire ? Pas sérieux
Nous vous avons envoyé la procédure de retour par mail ce jour.
Par ailleurs, notre accueil téléphonique est ouvert de 8h à 12h, du lundi au vendredi. Nous sommes navrés si vous avez eu des difficultés à nous joindre.
Cordialement,
L'équipe Cube Protection
La commande est arrivée très rapidement sous 24h et dans un bon emballage.
Dommage que le compte soir débité à la commande et non à l'expédition. Sinon, vendeur sérieux et efficace
Bonjour Bons produits mais la livraison fait toujours défaut par des arrivages en coup par coup et des articles en destockage qui mettent bientôt 3 semaines à venir
Colis reçu, tout correspond ainsi que le délai de livraison.
À part de le délai de livraison un peu long sur le site Internet c’est marqué livraison entre deux et quatre jours en vrai alors que j’ai reçu mon article trois semaines plus tard sinon Arctic de travail de qualité
Parfait, rien à dire, sauf continuez comme ça !!!
Bonjour il sont un téléphone affiché sur le site mes ils ne réponde jamais ou il vous raccrochez nez si vous afficher un numéro de téléphone réponde ou mettre un répondeur qui nous informe que vous ne pouvez pas répond ou vous laissez un message sinon pour le reste très commande rapide produit très bien
Nous sommes navrés des difficultés que vous avez eu pour nous contacter par téléphone. Notre accueil téléphonique est ouvert de 8h à 12h, du lundi au vendredi.
Nous allons faire le nécessaire pour mieux mettre en avant cette information afin d'éviter les désagréments.
Cordialement,
L'équipe Cube Protection
Livraison dans les temps top !!!!!!!!
Livraison relais pick up très bien
Boutique incompétente, j’ai passer commande le 20/11/2020 commande toujours pas expédier( chaussures Timberland pro) normalement expédié sous 2 à 3 jours apparemment, j’ai appeler pendant plusieurs jours personne ne répond j’ai aussi envoyé mail et ont me répond qu’ils sont en rupture de stock et qu’il me faut attendre , pourquoi l’article et toujour en vente alors qu’ils ne peuvent pas fournir?? Manque de professionnalisme. J’ai choisi cette boutique par rapport au délai de livraison qu’ils propose et au final je me retrouve à attendre mes chaussures dont j’ai besoin au plus vite pour mon travail, je suis très déçu de cette boutique et ne vous la recommande pas du tout
Tout d'abord, nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné satisfaction par rapport à votre expérience sur notre boutique.
En effet, le délai d'expédition (et non le délai de livraison) annoncé sur la fiche produit (2 à 4 jours ouvrés) était erroné. Toutefois, cette situation est indépendante de notre volonté. Il s'agissait d'une anomalie informatique. L’état de notre stock n’avait pas été mis à jour.
Par ailleurs, nous aurions dû vous rembourser lorsque nous vous avons annoncé par mail le 23/11/2020 que les chaussures seraient expédiées sous 5 à 20 jours ouvrés. Il s’agit d’un oubli de la personne qui a traité votre commande. En effet, nous déstockons cette marque et il n’y aura plus de réapprovisionnement. C’est pourquoi, nous vous avons remboursé aujourd’hui. Un mail de confirmation de remboursement vous a été envoyé.
Bien que nous ayons tous le droit à l’erreur, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments subis et la gêne occasionnée.
Cordialement,
L’équipe Cube Protection
Livraison rapide, produits conformes!
Envoie très rapide et prix bas
Excellent suivi de commande, j’ai beaucoup apprécié d’avoir pu faire gratuitement l’échange du produit acheté dont la taille initiale était trop grande. Très bon rapport qualité/prix.
Très professionnel rien à redire
Bon produit et livraison correcte
Grand choix de vêtement de travail. Très bon suivis des commande. Marchandise reçue bien emballée et dans les temps.
Livraison rapide. chaussures commandées conforme aux attentes.
Rapide
Bien, commande envoyé en plusieurs fois, mais ça arrive
Bien reçu ma commande, le délai expédition un peut trop long, sinon je suis satisfait.
Je suis 100% satisfait de ce site. Recherche des produits rapide. Tout est bien catégorisé et organisé. Les descriptions des produits sont complètes et correspondent a ce que l'on reçoit. La livraison est super rapide. Il m'est arrivé de commander un matin et de recevoir le lendemain. Je recommande ce site a tout le monde.
L ensemble c est bien passé. Je voulais savoir si on avait le droit à des réductions après plusieurs commandes. Merci
Au top comme d'habitude
Je recommande
Bien en tout point
Très bien
Super rapide et bon produit, merci.
Agréable à visiter et infos correctes sur les produits
Très bien
Délai de livraison trop long et livraison en chronopost pickup pas dans celui sélectionné dans ma commande donc j'ai été obligé de prendre ma voiture pour aller le chercher!!!!