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basée sur 1895 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Lors de la commande mentionner en stock livrer en 3 jours , j'ai demandé la livraison a domicile , une partie des articles ont étés livrer à paris alors que je suis a marseille et l'autre partie sera livrer en fevrier 2023 , j'ai tout annulé , le service client nul et pas du tout a l'ecoute , je vous conseille pas du tout
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2022
Réponse de Cube Protection
Le
Bonjour, Tout d'abord, les délais d'expédition (et non de livraison) affichés sur nos fiches produits correspondent à l'un des libellés ci-après selon la disponibilité : "EN STOCK : Expédié sous 2 à 4 jours ouvrés" ou "NON STOCKÉ : Expédié sous 5 à 20 jours ouvrés". De ce fait, l'affichage de la mention "en stock livrer 3 jours" ne figure sur aucune de nos fiches produits ; comme indiqué dans votre avis. Par ailleurs, le mode de livraison et l'adresse de livraison ont été choisis par vous-même lors de la passation de la commande. Nous ne sommes pas tenus responsables des informations renseignées. En effet, vous avez choisi une livraison en point relais à Paris. Aujourd'hui, nous attendons que le colis nous soit retourné pour procéder au remboursement. Ensuite, nous vous avons informé par mail le 13/09/2022 qu'une partie de votre commande passée le 28/08/2022 - notamment l'une des références non stockées chez nous - ne pourra être expédiée avant mi-février 2023. Effectivement, notre fournisseur nous a informés de son incapacité à livrer le produit dans nos locaux sous le délai habituel. C'est pourquoi, nous vous avons proposé 3 solutions : remboursement / remplacement du produit indisponible / maintien de la commande. Vous nous avez demandé le remboursement le 13/09/2022 et nous avons effectué le nécessaire le 14/09/2022 en vous confirmant par mail le même jour le remboursement partiel de votre commande. Cordialement, L'équipe Cube Protection
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★★★★★
Très rapide.
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Le
suite à un achat du 02/09/2022
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★★★★★
Parfait, expédition rapide!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/08/2022
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Conforme à la description, livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2022
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★★★★★
Colis reçu dans le délais imparti, carton impeccable, articles conforme à la commande. Pour une première commande je n'ai absolument rien à redire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2022
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Tout s'est bien déroulé du début à la fin
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2022
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Service très satisfaisant, pas de mauvaises surprises livraison dans les délai annoncés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2022
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★★★★☆
Site sérieux mais l’expédition n’est pas toujours très rapide pour un simple pantalon mais je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2022
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★★★★★
A part les frais de douane de prêt 50€ alors que je suis à la Réunion... la France!!! Vous avez été nikel et d'ailleurs vous ni êtes pour rien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2022
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★★★★★
Rapidité de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2022
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★★★☆☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2022
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Deuxième commande et pas déçu, livraison rapide et emballage intact.
Merci pour le travail réalisé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2022
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★★★★★
2ème expérience avec Cube Protection et encore un service au top !
Communication, emballage, rapidité de livraison, tout y est !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2022
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★★★★★
Pour un premier achat par CUBE je suis satisfait , à voir si par la suite c'est toujours aussi sérieux, mais bonne note.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2022
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Réactif et présent pour répondre aux questions, ce qui devient rare !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/08/2022
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Site très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2022
5
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★★★★★
Colis reçu rapidement, commande qui emballée soigneusement, Rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2022
5
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★★★★★
J'ai demandé un échange de poiture pour une paire de chaussures de sécurité et cet échange s'est parfaitement déroulé dans un délai très rapide. Bravo et merci.
Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2022
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2022
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Trés rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2022
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Au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2022
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Site fluide et fonctionnel, réactivité
content
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2022
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Superbe, choix important, Site clair et traitement de commande très pro !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2022
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Livraison conforme et rapide + service échange pour erreur de taille efficace.
J’ai déjà recommandé !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2022
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★★★★☆
Commande bien emballé et bien informé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2022
1
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Commande à prix 4 mois entre plu de pantalon sur ce modèle et après ça mis 2 mois pour la suite avec téléphone plusieurs fois avec toujours motifs .à déconseillé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2022
Réponse de Cube Protection
Le
Bonjour, Effectivement, votre commande passée le 27/03/2022 a été livrée le 30/07/2022. Nous sommes sincèrement navrés de ce délai exceptionnel et de notre manque de communication. Malheureusement, le pantalon initialement commandé était indisponible. C’est pour cette raison que nous vous avons proposé un remboursement ou un remplacement de l’article indisponible par une autre référence. Vous avez opté pour le maintien de votre commande avec une modification d’article. Toutefois, la référence choisie était également en rupture avec une livraison possible fin juin. La commande a été maintenue mais le délai annoncé n’a pas été respecté à cause d’un retard de livraison de notre fournisseur. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience. Cordialement, L’équipe Cube Protection
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La commande n'a pas été respecté j'ai commandé du 54 en pantalon reçu du 38 .
Ils savent qu'ils n'ont pas mais prélèvent quand même et font mine de se tromper.
J'attends toujours mon remboursement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2022
Réponse de Cube Protection
Le
Bonjour, Après vérification de votre commande passée le 08/07 dernier, vous avez bien commandé un pantalon Blaklader en taille 38, et non une taille 54. Nous vous avons donc envoyé la taille commandée. Par ailleurs, nos conditions générales de vente stipulent bien que le paiement est dû avant l’expédition de la commande. Enfin, nous n’avons trouvé aucune réclamation de votre part concernant une demande de remboursement. Cordialement, L’équipe Cube Protection
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★★★★★
L'article reçu était conforme à mes attente. Je l'ai reçu très rapidement, 2 jours après la commande et le petit plus (bonbon dans le paquet ) parfait !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2022
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Je commande mes articles chez CUBE protection Car j'aime ces articles professionnel, c'est sérieux , merci à vous ....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2022
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★★★★★
Excellent. Livraison rapide, soignée et conforme. La description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2022