Avis Cube Protection

8.9/10
★★★★☆
basée sur 2026 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

Les clients soulignent la qualité robuste des produits, souvent qualifiés de "qualité militaire", ce qui renforce leur confiance dans la durabilité et l'efficacité des articles achetés. La livraison est un point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant des envois rapides, parfois expédiés quelques heures après la commande, et une réception rapide des colis bien emballés. Le service client est également apprécié pour sa réactivité et son efficacité, notamment en matière de retours et d'échanges, où les remboursements sont traités rapidement.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 04/09/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Lors de la commande mentionner en stock livrer en 3 jours , j'ai demandé la livraison a domicile , une partie des articles ont étés livrer à paris alors que je suis a marseille et l'autre partie sera livrer en fevrier 2023 , j'ai tout annulé , le service client nul et pas du tout a l'ecoute , je vous conseille pas du tout

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Le
suite à un achat du 28/08/2022
Réponse de Cube Protection
Le
Bonjour, Tout d'abord, les délais d'expédition (et non de livraison) affichés sur nos fiches produits correspondent à l'un des libellés ci-après selon la disponibilité : "EN STOCK : Expédié sous 2 à 4 jours ouvrés" ou "NON STOCKÉ : Expédié sous 5 à 20 jours ouvrés". De ce fait, l'affichage de la mention "en stock livrer 3 jours" ne figure sur aucune de nos fiches produits ; comme indiqué dans votre avis. Par ailleurs, le mode de livraison et l'adresse de livraison ont été choisis par vous-même lors de la passation de la commande. Nous ne sommes pas tenus responsables des informations renseignées. En effet, vous avez choisi une livraison en point relais à Paris. Aujourd'hui, nous attendons que le colis nous soit retourné pour procéder au remboursement. Ensuite, nous vous avons informé par mail le 13/09/2022 qu'une partie de votre commande passée le 28/08/2022 - notamment l'une des références non stockées chez nous - ne pourra être expédiée avant mi-février 2023. Effectivement, notre fournisseur nous a informés de son incapacité à livrer le produit dans nos locaux sous le délai habituel. C'est pourquoi, nous vous avons proposé 3 solutions : remboursement / remplacement du produit indisponible / maintien de la commande. Vous nous avez demandé le remboursement le 13/09/2022 et nous avons effectué le nécessaire le 14/09/2022 en vous confirmant par mail le même jour le remboursement partiel de votre commande. Cordialement, L'équipe Cube Protection
5 /5
★★★★★

Très rapide.

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Le
suite à un achat du 02/09/2022
5 /5
★★★★★

Parfait, expédition rapide!

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Le
suite à un achat du 12/08/2022
5 /5
★★★★★

Conforme à la description, livraison rapide.

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Le
suite à un achat du 31/08/2022
5 /5
★★★★★

Colis reçu dans le délais imparti, carton impeccable, articles conforme à la commande. Pour une première commande je n'ai absolument rien à redire.

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Le
suite à un achat du 29/08/2022
5 /5
★★★★★

Tout s'est bien déroulé du début à la fin

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suite à un achat du 27/07/2022
5 /5
★★★★★

Service très satisfaisant, pas de mauvaises surprises livraison dans les délai annoncés

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Le
suite à un achat du 07/08/2022
4 /5
★★★★☆

Site sérieux mais l’expédition n’est pas toujours très rapide pour un simple pantalon mais je recommande

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Le
suite à un achat du 15/08/2022
5 /5
★★★★★

A part les frais de douane de prêt 50€ alors que je suis à la Réunion... la France!!! Vous avez été nikel et d'ailleurs vous ni êtes pour rien

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Le
suite à un achat du 18/08/2022
5 /5
★★★★★

Rapidité de livraison

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Le
suite à un achat du 19/08/2022
3 /5
★★★☆☆

Bien

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Le
suite à un achat du 29/07/2022
5 /5
★★★★★

Deuxième commande et pas déçu, livraison rapide et emballage intact. Merci pour le travail réalisé

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Le
suite à un achat du 01/08/2022
5 /5
★★★★★

2ème expérience avec Cube Protection et encore un service au top ! Communication, emballage, rapidité de livraison, tout y est !!

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Le
suite à un achat du 30/07/2022
5 /5
★★★★★

Pour un premier achat par CUBE je suis satisfait , à voir si par la suite c'est toujours aussi sérieux, mais bonne note.

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Le
suite à un achat du 14/08/2022
5 /5
★★★★★

Réactif et présent pour répondre aux questions, ce qui devient rare !

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Le
suite à un achat du 02/08/2022
5 /5
★★★★★

Site très bien

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suite à un achat du 29/07/2022
5 /5
★★★★★

Colis reçu rapidement, commande qui emballée soigneusement, Rien à dire

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Le
suite à un achat du 14/08/2022
5 /5
★★★★★

J'ai demandé un échange de poiture pour une paire de chaussures de sécurité et cet échange s'est parfaitement déroulé dans un délai très rapide. Bravo et merci. Cordialement

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Le
suite à un achat du 06/08/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 06/08/2022
5 /5
★★★★★

Trés rapide

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Le
suite à un achat du 14/07/2022
5 /5
★★★★★

Au top

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Le
suite à un achat du 01/08/2022
5 /5
★★★★★

Site fluide et fonctionnel, réactivité content

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Le
suite à un achat du 31/07/2022
5 /5
★★★★★

Superbe, choix important, Site clair et traitement de commande très pro !!

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Le
suite à un achat du 29/07/2022
5 /5
★★★★★

Livraison conforme et rapide + service échange pour erreur de taille efficace. J’ai déjà recommandé !

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Le
suite à un achat du 13/07/2022
4 /5
★★★★☆

Commande bien emballé et bien informé

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Le
suite à un achat du 04/07/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Commande à prix 4 mois entre plu de pantalon sur ce modèle et après ça mis 2 mois pour la suite avec téléphone plusieurs fois avec toujours motifs .à déconseillé

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Le
suite à un achat du 27/03/2022
Réponse de Cube Protection
Le
Bonjour, Effectivement, votre commande passée le 27/03/2022 a été livrée le 30/07/2022. Nous sommes sincèrement navrés de ce délai exceptionnel et de notre manque de communication. Malheureusement, le pantalon initialement commandé était indisponible. C’est pour cette raison que nous vous avons proposé un remboursement ou un remplacement de l’article indisponible par une autre référence. Vous avez opté pour le maintien de votre commande avec une modification d’article. Toutefois, la référence choisie était également en rupture avec une livraison possible fin juin. La commande a été maintenue mais le délai annoncé n’a pas été respecté à cause d’un retard de livraison de notre fournisseur. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience. Cordialement, L’équipe Cube Protection
1 /5
★☆☆☆☆

La commande n'a pas été respecté j'ai commandé du 54 en pantalon reçu du 38 . Ils savent qu'ils n'ont pas mais prélèvent quand même et font mine de se tromper. J'attends toujours mon remboursement.

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Le
suite à un achat du 08/07/2022
Réponse de Cube Protection
Le
Bonjour, Après vérification de votre commande passée le 08/07 dernier, vous avez bien commandé un pantalon Blaklader en taille 38, et non une taille 54. Nous vous avons donc envoyé la taille commandée. Par ailleurs, nos conditions générales de vente stipulent bien que le paiement est dû avant l’expédition de la commande. Enfin, nous n’avons trouvé aucune réclamation de votre part concernant une demande de remboursement. Cordialement, L’équipe Cube Protection
5 /5
★★★★★

L'article reçu était conforme à mes attente. Je l'ai reçu très rapidement, 2 jours après la commande et le petit plus (bonbon dans le paquet ) parfait !!

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Le
suite à un achat du 26/07/2022
5 /5
★★★★★

Je commande mes articles chez CUBE protection Car j'aime ces articles professionnel, c'est sérieux , merci à vous ....

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Le
suite à un achat du 14/07/2022
5 /5
★★★★★

Excellent. Livraison rapide, soignée et conforme. La description.

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Le
suite à un achat du 20/07/2022
5 /5
★★★★★

Impecc, rapide, super produit

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Le
suite à un achat du 03/07/2022
5 /5
★★★★★

Bien bonne qualité

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Le
suite à un achat du 23/06/2022
5 /5
★★★★★

Malgré une rupture de stock sur la couleur du modèle choisi et une erreur de ma part sur la taille, j'ai pu faire l´échange et le service client a bien communiqué et était réactif. Merci à vous.

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Le
suite à un achat du 27/06/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Je n ai reçu qu’un quart de ma commande, chronopost sont des bons à rien et cube protection ne se presse pas pour régler mon histoire. Déçu.

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Le
suite à un achat du 30/06/2022
Réponse de Cube Protection
Le
Bonjour, Après vérification ce jour, la totalité de votre commande passée le 30/06/2022 a été livrée. En effet, cette dernière vous a été expédiée en 2 colis. Dans notre mail du 01/07, nous vous avons informé que l'un des articles (non en stock) serait expédié sous 5 à 20 jours ouvrés soit une expédition (et non une livraison) au plus tard le 28/07. Un premier colis a été expédié le 04/07. Plusieurs instructions de livraisons de votre part ont été transmises à Chronopost. De ce fait, votre colis a été livré le 10/07. Le second colis en reliquat a été expédié le 08/07 et livré le 12/07. Finalement, votre commande a bien été livrée dans son intégralité et sous les délais indiqués. Cordialement, L'équipe Cube Protection
5 /5
★★★★★

Facile d’accès avec des références claires et précises

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Le
suite à un achat du 13/07/2022
5 /5
★★★★★

Article de qualité Livraison rapide.

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Le
suite à un achat du 15/07/2022
5 /5
★★★★★

R.A.S bien emballé

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Le
suite à un achat du 30/06/2022
5 /5
★★★★★

Au top , je recommande !!!

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2022
5 /5
★★★★★

Parfaite livraison surtout merci pour petit sachet de bonbon une très belle intention de votre part j'apprécie beaucoup

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2022