9.6/10
★★★★★
basée sur 376 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★

Livraison rapide et soignée

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Emmanuel C.
Le
suite à un achat du 27/12/2023
Réponse de NUTRICA
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Bonjour, merci pour votre commentaire. Les délais d'expédition, de transport et les soins apportés font partie de nos principaux objectifs. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Franchement rien à dire,tout est parfait. Livraison hyper rapide.

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suite à un achat du 19/12/2023
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Le
Bonjour, merci pour votre commentaire. Notre but est effectivement de tendre vers la perfection quant à la qualité de notre site , notre service de commande et bien sur les délais de livraison. Nous sommes ravis de vous satisfaire. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Rien à redire depuis + de 4 ans

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suite à un achat du 19/12/2023
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Le
Bonjour, merci pour votre commentaire et bien sur votre fidélité. On ne change pas une équipe qui gagne. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Parfait en tous points. Rapidité de la livraison et qualité des produits, parfaitement adaptés qui plus est.

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suite à un achat du 18/12/2023
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Bonjour, merci pour ce 5/5 et ce commentaire de grande satisfaction. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements dont vous auriez besoin. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Oly, labrador chocolat de 4 ans, née dans votre élevage, est en pleine forme grâce à vos croquettes qu'elle dévore, avec appétit et satisfaction, depuis ses premiers jours. Nous apprécions le nouveau conditionnement et poids des sacs de croquettes et la rapidité pour une livraison après commande de seulement de deux jours.

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suite à un achat du 11/12/2023
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Le
Bonjour, merci pour ce commentaire élogieux. Nous sommes ravis qu'Oly soit en pleine forme grace à Nutrica. Effectivement vous etes tres nombreux à apprécier le conditionnement de 12 kg et les délais de livraison. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
4 /5
★★★★☆

Bien mais très dommage qu’il n’y ait pas la possibilité de commander lorsque il s’agit de petits achats ou du moins que les frais soient si élevés

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suite à un achat du 14/12/2023
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Le
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous comprenons votre remarque, c'est toujours désagréable de payer des frais de port sur de petits achats tels que des accessoires mais il y a bien un cout d'expédition (emballage et transport). Nos frais de port sont étudiés au plus juste, simplement par la répercution du tarif de notre transporteur et ils sont gratuits à partir de 39 €. Nous ne pouvons faire mieux et n'avons pas d'autres solutions sans perdre d'argent. Il ne faut pas occulter non plus que nos prix de départ sont en tres grande majorité moins chers qu'en magasins physiques et que la pratique de facturation de frais de ports pour de petits montants se pratique sur une tres grande majorité de sites de vente en ligne. Esprérant garder votre confiance. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Mes chiens sont satisfaits et moi je suis content du service. Cordialement. Luc

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suite à un achat du 13/12/2023
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Le
Bonjour, nous sommes ravis que vos loulous soient satisfaits et que notre service vous convienne. La qualité de nos croquettes, le rapport qualité /prix et le service sont nos objectifs de chaque jour. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

La commande se passe bien et la livraison est rapide

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suite à un achat du 06/12/2023
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Le
Bonjour, merci pour votre commentaire. La fonctionnalité de notre site et les délais de livraisons sont effectivement des points majeurs pour satisfaire une tres tres grande majotité de nos clients. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Nourries depuis plusieurs années avec les croquettes NUTRICA, mes 2 chiennes Springer sont en pleine forme

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suite à un achat du 11/12/2023
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Le
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que, comme une immense majorité de chiens nourris avec Nutrica, vos 2 louloutes soient en pleine forme. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Non mais incroyable !!!!!! Commande faite le lundi reçue le mardi!!! En plus incident paiement CB mais envoyée tout de même pour sue mon Ruben ne manque pas de croquettes ?!?!?! Très très professionnels !!!! Je vous adore 🥰

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Le
suite à un achat du 11/12/2023
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Bonjour, "incroyable mais vrais". Merci pour votre élogieux et chaleureux commentaire. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Contente enfin notre Nell est content de ses croquettes ! Livraison parfaite et le site également

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Le
suite à un achat du 07/12/2023
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Le
Bonjour, merci pour ce 5/5 et votre commentaire. Nous sommes ravis que votre Nell apprécie. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Livraison rapide,croquettes de qualité et aimées de mon toutou

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suite à un achat du 06/12/2023
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Le
Bonjour, la qualité et la rapidité de livraison font effectivement partie de nos objectifs; sans etre à l'abri de quelques couacs sur des périodes de tension comme Noel. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Bonjour, je vous suggère d'enlever sur la page d'accueil Nutiplus, la mention de 18 kg concernant notamment les croquettes entretien +, puisque maintenant, les sacs n'existent plus qu'en 12 kg. Bonne soirée

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suite à un achat du 09/12/2023
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Bonjour, merci beaucoup pour votre suggestion. Effectivement tout n'a pas été modifié, ce sera fait sour 48h.Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Bonnes croquettes RAS

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suite à un achat du 08/12/2023
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Bonjour, vous vous reconnaitrez certainement. Merci pour votre 5/5 et votre commentaire. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Commande facile. Livraison rapide.

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suite à un achat du 05/12/2023
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Le
Bonjour, merci pour votre commentaire et ce 5§5. Nous sommes ravis de vous satisfaire. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
4 /5
★★★★☆

Pas de paiement en CB !

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suite à un achat du 04/12/2023
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Bonjour, nous sommes désolés de votre insatisfaction. Il s'avère que les normes de sécurité ont évolué et que des mises à jour sont à effectuer au niveau de votre banque et de votre application bancaire. Nous ne sommes pas responsables de ces échecs, notre site est simplement aux normes actuelles de sécurité. N'hésitez pas à vous rapprocher de votre banque. Bien sur, vous pouvez continuer de règler par virement.Merci de votre compréhanesion. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Très bien comme d habitude

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suite à un achat du 29/11/2023
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Le
Bonjour, merci pour ce 5/5 et votre fidélité. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Très bien livraison rapide et erréprochable

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suite à un achat du 24/11/2023
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Le
Bonjour, la livraison malgré quelques petits couacs qq fois est emminement importante pour nous et nous sommes ravis de votre satisfaction. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Les croquettes conviennent parfaitement à notre chienne labrador Saba qui garde une belle ligne et un poil brillant. Les compliments ne manquent pas. Le service est personnalisé et la livraison très rapide.

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suite à un achat du 17/11/2023
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Le
Bonjour, la livraison malgré quelques petits couacs qq fois est emminement importante pour nous et nous sommes ravis de votre satisfaction, tant pour cela que pour la qualité de nos croquettes pour répondre aux besoins de Saba. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Très bien, service très rapide et conforme aux descriptions.

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suite à un achat du 20/11/2023
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Le
Bonjour, la livraison malgré quelques petits couacs qq fois est emminement importante pour nous et nous sommes ravis de votre satisfaction. Un de nos objectifs est de tenir nos engagements, mission accomplie pour vous semble t il ... Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Tres réactif

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suite à un achat du 16/11/2023
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Le
Bonjour, la livraison malgré quelques petits couacs qq fois est emminement importante pour nous, que ce soit en matière de réactivité ou de qualité de livraison. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
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Livraison rapide et croquettes toujours aimées par les principaux intéressés

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suite à un achat du 14/11/2023
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Le
Bonjour, la livraison malgré quelques petits couacs qq fois est emminement importante pour nous et nous sommes ravis de votre satisfaction, tant pour cela que pour la qualité de nos croquettes pour répondre aux besoins de de vos loulous. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Commande facile à réaliser sur le site, livraison très rapide et emballage soigné.

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suite à un achat du 08/11/2023
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Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire élogieux et ce 5/5. Votre satisfaction nous ravi. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

De très bonnes croquettes qui correspondent à mes chiens sportifs. Commande simple et un délai de livraison très rapide. Si jamais j ai des questions, pas de problème j'appelle et on me renseigne sans soucis.

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suite à un achat du 09/11/2023
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Merci pour votre commentaire et ce 5/5. Voila un excellent résumé de l'atteinte de nos principaux objectifs et nous sommes ravis de votre satisfaction. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, croquettes de qualité notre chien en raffole. Merci

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suite à un achat du 31/10/2023
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Bonjour, merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de vous satisfaire, aisi que votre loulou bien sur. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Rapidité et efficacité au niveau des commandes, croquettes au top pour ma chienne!

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suite à un achat du 28/10/2023
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Bonjour, merci pour ce 5/5. Effectivement, facilité de commande, rapidité de livraison et bien sur qualité des croquettes sont le trio gagnant. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Très bien reçu en 2 jours

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suite à un achat du 24/10/2023
5 /5
★★★★★

Très bonne croquettes mon bébé adore

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suite à un achat du 24/10/2023
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Bonjour, Merci pour ce 5/5. Nous sommes ravis que votre bébé adore et que Nutrica lui apporte tout ce dont il a besoin. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Très bonnes croquettes , envoi rapide

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suite à un achat du 16/10/2023
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Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous satisfaire. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Croquettes parfaitement adaptées. Service rapide. Rien à redire!

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suite à un achat du 15/10/2023
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Bonjour, merci pour ce 5/5 et votre commentaire. Nous sommes ravis de vous satisfaire. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

....

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suite à un achat du 13/10/2023
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Bonjour, merci pour ces 4 .... et le 5/5. Nous ferons la déduction que Nutrica vous satisfait. N'hésitez pas à nous en dire plus dans un autre avis quand vous aurez plus de recul sur la qualité de nos croquettes. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
4 /5
★★★★☆

Qq remarques sur l’ergonomie du site. Informations des commandes pas toujours à jours. Commandes en cours alors qu’elle a été livrée depuis plusieurs jours. On ne peut plus recommander une commande déjà passée, alors qu’il me semble que l’on pouvait. Pour le passage de la commande RAS. Pour la livraison, pour la part par GLS, on n’a pas de tranche horaire de passage.

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suite à un achat du 10/10/2023
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Bonjour, merci pour vos remarques constructives. Quant aux commandes en cours qui ont été livrées, nous n'avons malheureusement pas de lien direct avec GLS pour mettre à jour automatiquement. Quant au fait de ne plus pouvoir recommander une commande déjà passée, cela vient du fait que vous commandiez en 18 kg et que nous sommes passés en 12 kg. Normalement cela fonctionnera pour les fururs commandes en 12 kg. Pour les tranches horaires que GLS ne donne pas, cela est contractuel avec eux, cela étant toujours avec le souci de limiter les couts de transport (auparavant avec UPS, il n'y avait meme pas de jour de communiqué). Nous espérons, malgré cela, garder votre confiance et vous satisfaire, ainsi que votre louloute, quant à la qualité de nos croquettes. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Aucun soucis, commande et livraison rapide. Deuxième mois d'utilisation sur un chiot de 6 mois. Rien a redire, a voir a moyen terme, mais très bonnes premières impressions..

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suite à un achat du 11/10/2023
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Soyez convaincu que tout est mis en oeuvre pour satisfaire nos clients et leurs loulous durablement. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Simple d’utilisation. Avec un service de suivi de la livraison qui permet de bien connaître la date et le moment précis de la réception du colis

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suite à un achat du 06/10/2023
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Bonjour, Merci pour votre commentaire. Il est vrai que nous souhaitons une utilisation simple et une qualité de livraison et il semble que l'objectif soit atteint. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Très bon produit

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suite à un achat du 08/10/2023
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Bonjouir, merci pour vos nte et commentaire. Nous sommes ravis que Nutrica réponde à vos attentes. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 29/09/2023
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Bonjour, un mot qui en dit long, merci pour ce 5/5. Nous sommes ravis de vous satisfaire. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
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Rapide et efficace.

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suite à un achat du 26/09/2023
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Le
Bonjour, merci pour ce 5/5, les livraisons rapides et de la meilleure qualité possible font partie de notre cahier des charges pour vous satisfaire. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
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Très bien

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suite à un achat du 26/09/2023
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Le
Bonjour, merci pour ce 5/5, nous sommes ravis de vous satisfaire. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
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Ruben est toujours satisfait de ses repas Commande livraison extrêmement rapide Très pros !

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suite à un achat du 30/09/2023
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Bonjour, la satisfaction de Ruben nous satisfait. Merci pour votre commentaire qui résume tres bien l'atteinte de nos objectifs. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
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Transaction rapide comme d'habitude

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suite à un achat du 15/09/2023
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Bonjour, merci pour ce 5/5, il y a effectivement des habitudes qui sont bonnes, meme si malheureusemnt il peut quelques fois y avoir un petit couac. Bien cordialement L'équipe Nutrica