9.6/10
★★★★★
basée sur 376 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Parfait rapide et bien emballé

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Michel C.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de NUTRICA
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire. Les délais de livraison et la qualité d'emballage font partie de nos objectifs et "veillons au grain" avec les transporteurs meme si quelques couacs sont inévitables ... Bien cordialement. L'équipe Nutrica.
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide et conforme à la commande

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Christine J.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de NUTRICA
Le
Bonjour, merci por votre commentaire. La qualité de livraison a une grande importance pour nous et nous sommes arvis de vous satisfaire. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Fiabilité et rapidité de la livraison

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Philippe B.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
Réponse de NUTRICA
Le
Bonjour, la livraison, au dela de la qualité de nos croquettes est un point tres important et nous sommes ravis de vous satisfaire. Bien cordialment. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Livraison conforme à la commande et rapide

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Martine R.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
Réponse de NUTRICA
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de votre satisfaction. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Aucun problème

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Bernard B.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
Réponse de NUTRICA
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous ravi. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Bonsoir, Toujours parfaites. Bravo.

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Marie France G.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
Réponse de NUTRICA
Le
Bonjour, merci pour cet élogieux commentaire. Nous sommes ravis de répondre à vos attentes. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Tip top

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Andree G.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
Réponse de NUTRICA
Le
Bonjour, merci pour ce bref commentaire qui en dit long. Nous sommes ravis de vous satisfaire. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Tout est bien

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Philippe S.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de NUTRICA
Le
Bonjour, merci pour ce bref commentaire qui en dit long. Nous sommes ravis de vous satisfaire. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Tout est bien

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Philippe S.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de NUTRICA
Le
Commentaire émis par erreur sur test ...
5 /5
★★★★★

Tout est parfait

User icon
Philippe S.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de NUTRICA
Le
Commentaire émis par erreur sur test ...
5 /5
★★★★★

Tout est parfait

User icon
Philippe S.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de NUTRICA
Le
Commentaire émis par erreur sur test ...
5 /5
★★★★★

Le service est efficace...

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Luc M.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
Réponse de NUTRICA
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire. Il est effectivement tres important pour nous d'avoir une bonne qualité de service et nous sommes ravis que vous appréciiez. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Toujours très bien... les croquettes sont parfaitement bien acceptées par nos chiens qui en sont très friand. Le service est toujours parfait, avec un service de livraison impeccable §

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Patrick S.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
Réponse de NUTRICA
Le
Bonjour, merci pour ces compliments. Nous sommes ravis de répondre à vos attentes et celles de vos loulous. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Tjrs très professionnels et très rapides Je recommande

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Marie Rose P.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
Réponse de NUTRICA
Le
Bonjour, merci pour votre recommandation et votre commentaire. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Confotme à mes attentes.

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Aurelie L.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
Réponse de NUTRICA
Le
Bonjour, nous sommes ravis de répondre à vos attentes. Merci pour cette belle notation. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
4 /5
★★★★☆

Très bonnes croquettes

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Claudie G.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
Réponse de NUTRICA
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de vous satisfaire.Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Très bonnes croquettes

User icon
Bruno L.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
Réponse de NUTRICA
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de vous satisfaire.Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Très bon service depuis plusieurs années que je commande.

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Mallemont V.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
Réponse de NUTRICA
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire. Votre fidélité et votre recommandation nous honorent. Bien cordialememnt.L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Commande traité rapidement

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Michel A.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
Réponse de NUTRICA
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Le traitement de commande et les délais de livraisons sont dans nos principaux objectifs et il semble que ce soit "mission accomplie" pour vous; meme si nous regrettons toujours quelques "couacs" de nos transporteurs. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
3 /5
★★★☆☆

Date de livraison prevue 04 avril par gls recu le 5 avril: nous avions 3sacs un carton 2 sacs et un carton de 1 sac ,dans le carton de 2 sacs un sac etait completement ouvert:le carton ne convient pas a 2 sacs

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Jean-yves Y.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
Réponse de NUTRICA
Le
BONJOUR, Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés pour ce contre temps quant à votre livraison. Nous sommes le plus exigeants possible avec GLS mais, cette société, comme tant d'autres est tributaire de salariés peu scrupuleux pour le respect des jours et horaires de tournées. Nous sommes également désolés pour le sac ouvert, vous auriez pu refuser le colis (tout est expliqué sur notre site). Quant au fait de mettre 2 sacs dans 1 carton, cette possibilité à largement fait ses preuves en terme de qualité de conditionnement et les retours négatifs, toujours regrettables sont extrèmement rares et pas plus qu'en conditionnement de 1 sac. Là encore, certains livreurs peu scrupuleux quant à la manipulation des colis sont les grands responsables. Enfin, n'hésitez surtout pas à donner votre avis quant à la qualité de nos croquettes. Bien cordialement. L'équipe Nutrica.
5 /5
★★★★★

Très bon produit et de très bon conseils à chaque fois que nous posons des questions encore un problème avec la livraison GLS Et merci pour le jouet

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Didier P.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
Réponse de NUTRICA
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire. Comme vous le faites, il ne faut effectivement pas hésiter à nous appeler pour des conseils. Nous sommes désolés pour le problème de livraison; pas facile d'assurer une qualité digne de ce nom en matière de livraisons, mais sachez que nous ne lachons rien avec GLS ou UPS. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Toujours parfait délai et qualité.

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Eloi D.
Le
suite à un achat du 06/04/2024
Réponse de NUTRICA
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire qui semble en dire long sur votre satisfaction. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Parfait

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Sylvie Z.
Le
suite à un achat du 24/03/2024
Réponse de NUTRICA
Le
Bonjour, merci pour ce bref mais tres éloquent avis. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Rapidité livraison effectué sous deux jours ouvrés

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Emmanuel D.
Le
suite à un achat du 17/03/2024
Réponse de NUTRICA
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire. Hormis quelques tres rares petits "couac", 2 jours ouvrés est la norme. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Comme d'habitude, parfait rien à dire

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Stéphane P.
Le
suite à un achat du 19/03/2024
Réponse de NUTRICA
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire et votre fidélité. La "perfection" selon vous, que dire de plus ... Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Jean Louis G.
Le
suite à un achat du 18/03/2024
Réponse de NUTRICA
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire. La livraison rapide fait partie de nos principaux objectifs. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Navigation sur le site simple

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Michele Z.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
Réponse de NUTRICA
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire. Effectivement, la navigation sur le site est en général tres appréciée. Bien cordialement. L'équipe Nutrica.
5 /5
★★★★★

5 étoiles pour la qualité des croquettes, la simplicité de commande et la rapidité de livraison.

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Françoise D.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
Réponse de NUTRICA
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire élogieux. Objectifs atteints semble t il. Bien cordialement. L'équipe Nutrica.
5 /5
★★★★★

Tout d'abord Romy, labrador de 3 ans adoré ses croquettes, et c'est important. Ensuite très satisfait de la réactivité de Nutrica lors des commandes, et de leur confiance quand il y a des bugs pour le règlement par carte.

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Herve L.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
Réponse de NUTRICA
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire. Les loulous adorent tous Nutrica et pourtatnt, pas d'exhausteurs chimiques de gout comme dans tant d'aautres marques ... Bien cordialement. L'équipe Nutrica.
5 /5
★★★★★

Commande très facile par le site et livraison très rapide. Excellent

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Pascal O.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
Réponse de NUTRICA
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire. Facilité de commande en ligne et délai de livraison sont, au dela de la qualité, des objectifs tres importants pour nous. Bien cordialement. L'équipe Nutrica.
5 /5
★★★★★

Moyennenement satisfaite de la livraison.En retard ,reçu le 11 au lieu du annoncé et carton endommagé.

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Marie France G.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
Réponse de NUTRICA
Le
Bonjour, merci pour votre 5/5 malgré le désagrément que vous évoquez. Nous en sommes désolés. Malheureusement, il arrive quelques retards de livraison et c'est tombé sur vous. Quant au colis endommagé, nous rappelons à l'ordre nos transporteurs mais ... Nous avons depuis quelques mois amélioré la qualité des cartons mais ... Bien cordialement. L'équipe Nutrica.
1 /5
★☆☆☆☆

Problème de commande manque un coly

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Marie Rose P.
Le
suite à un achat du 25/02/2024
Réponse de NUTRICA
Le
Bonjour, Comme nous vous l'avons expliqué par mail le 29 février, une erreur à l'emballage a été faite et nous vous prions de nous en excuser. Votre sac manquant, accompagné d'un petit cadeau, a été expédié vendredi dernier 01 mars et vous devriez le recevoir lundi ou mardi. Depuis 4 ans, sauf erreur, vous n'aviez jamais eu de problème de livraison... Nous prenons acte de votre note de 1/5. N'hésitez pas à noter également le positif si par exemple et c'est ce que l'on peut penser compte tenu de votre fidélité (pour laquelle nous vous remercions), vous etes satisfaite de la qualité de nos croquettes. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Très bien.Livraison dans les délais.

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Christel H.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
Réponse de NUTRICA
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire. Les délais de livraison font partie de nos principaux objectifs. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
4 /5
★★★★☆

Les reset de mot de pass sont des fois compliqué

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Jérôme L.
Le
suite à un achat du 10/02/2024
5 /5
★★★★★

Commande claire et rapide.....livraison dans de très bonnes conditions...

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Colette N.
Le
suite à un achat du 08/02/2024
Réponse de NUTRICA
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire. nous sommes ravis que, comme la tres grande majorité de nos clients, vous puissiez passer vos commandes facilement et qu'elles vous soient livrées dans de bonnes conditions. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Je recommande, service livraison parfait. Très pratique quand on habite en ville !

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David L.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
Réponse de NUTRICA
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre service de livraison vous satisfasse. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Site facile à utiliser

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Isabelle P.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
5 /5
★★★★★

Très content de la livraison, cette fois ci, commandé le lundi et livré le lendemain mardi matin. Très satisfait.

User icon
Patrick P.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
Réponse de NUTRICA
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous satisfaire. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Depuis des années, me convient bien. Commande et livraison rapide.

User icon
Michel A.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
Réponse de NUTRICA
Le
Bonjour, merci pour votre fidélité. Nous sommes ravis de vous satisfaire. Bien cordialement. L'équipe Nutrica
5 /5
★★★★★

Site très bien commande facile a effectuer personnelle très réactif pour expédier la. Commande

User icon
Eric R.
Le
suite à un achat du 22/01/2024