Cristalia Note globale

9.2/10
★★★★★
basée sur 34 avis publiés 10 1

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Commande reçu dans les délais. Produit bien emballé. Très satisfaite de mon achat.
4/5
★★★★☆
Suite a une erreur dans la mise a jour des inventaires une partie de ma commande n’était plus en stock (pas d'approvisionnement prévu). J'ai été prévenu par mail mais aussi par téléphone et j'ai eu le choix de prendre un autre produit a la place (avec un geste commerciale si le produit en question était plus chère) ou annuler la commande. Vu que j'avais choisi un ensemble j'ai préférer annuler toute la commande. Je n'ai rencontré aucun soucis pour l'annulation et le remboursement à été automatique. J'ai apprécié les solutions qui m'ont été proposés, un gage de sérieux et je recommanderais surement sur ce site si les articles qui m’intéressent sont de nouveau approvisionné.
4/5
★★★★☆
Colis bien emballé, arrivé dans les temps Dommage que le produit ne soit plus disponible
5/5
★★★★★
Commande bien traitée. Et livrée rapidement
5/5
★★★★★
Livraison très rapide. Emballage soigné et robuste. Les verres ne sont pas seulement belles mais très faciles à utiliser. Je suis très contente de mon achat.
5/5
★★★★★
Ravie et reçu promptement merci
5/5
★★★★★
Ras
5/5
★★★★★
Personne contactée très professionnelle et très réactive. Produits reçus d'excellente qualité, bien emballés. Je recommande vivement
5/5
★★★★★
Tres bin produit
5/5
★★★★★
Colis arrivé en parfaite état. Le délai de livraison a été plus court que prévu. Produits de belle qualité/prix.
5/5
★★★★★
Très bien emballé
5/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné. Les photos représentent parfaitement le produit. La qualité du produit est exactement ce à quoi je m'attendais. Le suivi de la commande et de l'expédition du colis sont exemplaires. J'y reviendrais et je recommande.
5/5
★★★★★
Très bien emballé, rapide
5/5
★★★★★
Colis reçu rapidement et emballage très sécurisant.
5/5
★★★★★
Mes commandes et leurs expéditions sont exécutées avec beaucoup de soin. Leurs livraisons rapides et sans problème. C'est un site sérieux que je peux recommander sans aucune réserve.
5/5
★★★★★
Très bien
4/5
★★★★☆
Livraison un peu longue : commande du jeudi 21 mars reçue par lettre suivie le jeudi de la semaine suivante
Réponse de Cristalia :
Bonjour Martine,
Je suis désolée pour cette longue période de livraison. Sachez que votre commande a été prise en charge le
le 23 Mars, dès le surlendemain. Normalement La Poste a dû la livrer en 24 - 48 heures. Il arrive que La Poste ne respecte pas les délais promis mais malheureusement je n'y peux rien faire.
Cordialement
Martina LE FEUVRE
Le
5/5
★★★★★
Très satisfaisant
4/5
★★★★☆
Bien.
5/5
★★★★★
Le produit correspond à ce qu'on a commandé. Livraison rapide.