Avis clients de Cristalia

9,6 /10

Basée sur 162 avis publiés

Résumé des avis

Les articles proposés par Cristalia sont régulièrement salués pour leur beauté et leur qualité, notamment les verres en cristal de Bohème qui se démarquent par leur raffinement et leur esthétique originale. L'emballage des produits est toujours décrit comme étant parfaitement sécurisé, assurant que même les articles fragiles arrivent intacts. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de la livraison, avec de nombreux retours indiquant que leurs commandes ont été reçues plus vite que prévu.

Avis 2 étoiles

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Eléna D.

Publié le 04/01/2020 à 20h10 suite à un achat du 18/12/2019

L'avancement de la commande n'a pas été mis à jour sur le site donc ne sachant pas que mon colis arriverait avant Noël (commande marquée "en cours de préparation") j'ai racheté un autre cadeau, pour rien finalement...

Réponse de Cristalia Publiée le 07/01/2020

Bonjour, je m'excuse encore. En effet votre commande étant la dernière avant "la pose" des expéditions pendant la période festive, j'ai oublié mettre à jour le site web. Vous étiez la seule a ne pas être prévenue de l'état de livraison. Néanmoins votre commande a été expédiée à temps et j’espère que les articles commandés vous ont plu.