Avis clients de CRISTAL FOREST

Le service client de cette boutique est très sympathique mais mon pendentif en améthyste s’est fissuré en une semaine . Et j’ai renvoyé un pendentif en quartz fumé qui n’avait rien à voir avec la photo .

J'ai commandé un pendule de Thot qui a des caractéristiques précises, mais le pendule reçu ne correspondait pas à la photo du site. J'ai dû le renvoyer.

Je n'ai reçu QUE la moitié de ma commande Je suis réellement déçue

Bonjour je souhaitais des pierres plus petites pour mettre dans une poche.. elles sont trop grosses Merci

Je ne vois pas de réel changement pour les nuits de ma petite fille

J'ai payé pour un emballage cadeau et un message à l'intérieur et je n'ai eu ni l'un ni l'autre

Je demande un retour mais ne reçois aucune réponse.

Je n ais jamais reçu mon colis!!!

Si jusqu’à présent j’ai toujours été très satisfaite de mes articles je suis assez deçue de mon dernier achat. Presque la moitié des boules qui composent mon bracelet ont des trous, rayures ou impacts. C’est dommage ! Toutefois, l’emballage, le délai et la livraison restent parfait.

L ' objet présente deux défauts

Comment de 2 pierres pour collier, sauf que sans collier, pas du tout préciser.

le pendentif est plus petit que les 2 cm indiqués et il est cassé. l emballage est très ordinaire;

Reçu collier cassé

Qualité du produit laisse vraiment à désirer, achetée pour donner, cela va être compliqué de donner ça

Trop de frais de port et les articles paraissent plus gros sur le site mais sinon les bijoux et pierres sont beaux

Bonjours j ai rajouté l option cadeau et j ai donc écris un mot qui n'a jamais été mis dans le colis. Emballage cadeau minime très déçu

Les minéraux reçus sont vraiment petits par rapport à la taille annoncée sur le, les paires de moquis sont difficilement différenciables… étant lithothérapeute, je suis déçue de cette commande

Je souhaite vous rendre l'article que je vous ai commandé & que j'ai reçu, Parce-que la pierre "Tourmaline noire" que vous m'avez envoyé ne correspond pas aux photos de cette même pierre, sur votre site. Je suis très déçu de la qualité et de la forme de la pierre en pendentif. Je ne la porterai pas. De plus, elle est bien trop petite. De ce fait, Je souhaite être remboursée intégralement et m'engage à vous renvoyer la-dite pierre, si vous m'envoyer un bordereau de renvoi avec l'adresse du destinataire, bien évidemment & prépayé pour ce qui est des frais de port !!! Pour le remboursement, merci de bien vouloir me répondre dans les plus brefs délais... Cordialement, Melle KOVACIC EMMANUELLE

Le coloris et l'aspect des pierres ne correspond pas à la photo

Votre site n’est pas assez simple d’utilisation Je ne mets pas en cause la qualité du produit fourni

Vaporisateur nettoyeur énergétique cassé (la tige) Collier commandé maïs juste pendatif reçu

Mon cristal s'est fissuré au bout de 2 jours 😔

Dommage qu avant d expédier le colis la personne ne vérifie pas mieux l état des articles. Un des pendentifs était abîmé. On m à demande de le renvoyer. Je ne l ai pas fait pcq C est pénible d être obligee de renvoyer et cela prend du temps déplacement et autres désagréments. Vérifiez mieux vos commandes avant expédition.

Mon cristal c'est cassé au niveau du perçage des que j'ai voulu le porté comme si le poids de la pierre était trop important au niveau de la partie percée . extrêmement déçu.

Déçu,la pierre d'ambre n'était pas comme je l'attendais.Divers défauts ,fissures,trous etc...

Mon géode de calcite était totalement cassé

Je n'ai pas pu bénéficier du code de réduction qu ils m'avaient envoyé par mail pour mon anniversaire et j ai payé plein tarif !!!

Je suis dans l'attente de recevoir la validation de mon retour de commande depuis dimanche et je n'ai toujours pas reçu de réponse, sachant qu'il y a un délai pour retourner les articles.

Bonjour , vous ayant envoyé un mail , sans retour , je suis très decue de ma commande. Pierres mélangé a d'autres mauvaise état . Comment renvoyer mon colis ?

Je n’ai pas reçu le modèle de pierre commandé j’ai reçu un autre moins cher que la pierre de base que je voulais. J’aurais aimé qu’on me prévienne.

Marchandise reçue abîmée

J’ai de sérieux doute sur ma lepidolite, je pense avoir eu une aventurine rouge. Ma labradorite n’a quasiment aucun reflet, ma Célestine et ma pilote son très petite. Je suis plutôt déçu !

J’ai reçu ma commande très rapidement. Cependant, le fil du collier est trop tendu . Celui ci est inesthétique et inconfortable car il y a une pliure dans le rang .

j'ai été déçu car j'ai réglé un paquet cadeau qui n'a pas été fait et vous ne m'avez pas donne une fourchette de date pour la livraison

je trouve que vous grossissez trop les objets que vous vendez . Quelle déception quand on reçoit notre colis . J'ai commandé deux champignons dispositif uni terre . Deux trucs minuscules . j'espère que ce sera efficace . Je ne recommanderai certainement pas , ni le conseillerai !!!

Je suis déçue par les produits reçu. Cela ne correspond pas à la qualité des pierres vus sur le site.

Très très déçu, reçu colis en piteux état a moitié vidé de son contenu, reçu en remplacement un pendentif tout rayé.

Bonjour j'avais demandé un paquet-cadeau je ne l'ai pas reçu dommage.

Bracelet trop long

cette fois-ci je ne suis pas très satisfaite, j'ai reçu le colis en retard sur la date prévue, et avec une attache cassée sur un pendentif.