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basée sur 2753 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Pierres et cristaux de très grande qualité, reçu rapidement, c'est parfait ! Je suis heureuse d'avoir commandé ici, merci beaucoup !
Amandine N.
Le
suite à un achat du 03/11/2017
3
/5
★★★☆☆
Bon site, sérieux.
Eddy J.
Le
suite à un achat du 02/11/2017
5
/5
★★★★★
Jamais déçu par ce vendeur. N'hésite pas à donner des conseils. Je n'achète que chez eux. Je le recommande à tout ceux qui aiment les pierres de qualité !
Danièle M.
Le
suite à un achat du 08/11/2017
5
/5
★★★★★
Magnifique pierre, reçu très rapidement, mon amie en est réjoui ! Je reviendrai vers vous
Bastien L.
Le
suite à un achat du 02/11/2017
5
/5
★★★★★
Rapide, bien emballé, sécurisé... Merci !
Laurent D.
Le
suite à un achat du 04/11/2017
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et sans surprise
Camelia P.
Le
suite à un achat du 06/11/2017
5
/5
★★★★★
Tres bien
Jean-pierre P.
Le
suite à un achat du 31/10/2017
5
/5
★★★★★
Bien, belles pierres
Christel M.
Le
suite à un achat du 03/11/2017
5
/5
★★★★★
Super site simple et efficace
Romain M.
Le
suite à un achat du 13/09/2017
4
/5
★★★★☆
Tres bien
Michèle C.
Le
suite à un achat du 03/11/2017
5
/5
★★★★★
Sérieux. Livraison rapide. Site bien fait, clair, pas de de pub. Je le recommande.
Christine C.
Le
suite à un achat du 22/09/2017
2
/5
★★☆☆☆
Les pierres étaient plus petites que prévu,
Karine A.
Le
suite à un achat du 02/11/2017
Réponse de CRISTAL ESSENCE
Le
Bonjour,
L'Hématite et la Labradorite roulée que vous avez reçu sont conformes aux dimensions que vous avez choisies : en effet, toutes nos pierres sont calibrées, mesurées au pied à coulisse. Nous sommes très rigoureux et le stock dédié à la boutique en ligne et choisi, nettoyé, calibré et vérifié avec le plus grand soin. D'ailleurs, vous avez recommandé par la suite et avez été très satisfaite ! Parfois, on a une vision des dimensions qui s'avère trompeuse : par exemple, on imagine 2 cm, ou 3 cm plus petit ou plus grand que la réalité.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
L'Hématite et la Labradorite roulée que vous avez reçu sont conformes aux dimensions que vous avez choisies : en effet, toutes nos pierres sont calibrées, mesurées au pied à coulisse. Nous sommes très rigoureux et le stock dédié à la boutique en ligne et choisi, nettoyé, calibré et vérifié avec le plus grand soin. D'ailleurs, vous avez recommandé par la suite et avez été très satisfaite ! Parfois, on a une vision des dimensions qui s'avère trompeuse : par exemple, on imagine 2 cm, ou 3 cm plus petit ou plus grand que la réalité.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
3
/5
★★★☆☆
J'ai commandé un quartz rose, produit de qualité et réception rapide. Cependant, je savais la longueur de la pierre mais je ne m'attendais pas à ce qu'elle soit si imposante, peut être que plus de photos ou de détails sur le poids et la dimensions pourrait être utile pour les novices.
Amandine P.
Le
suite à un achat du 02/11/2017
Réponse de CRISTAL ESSENCE
Le
Bonjour,
Cet avis concerne un produit que vous avez acheté mais non pas le site.
En fait, sur la fiche produit, très complète, tous les détails figurent : la dimension, le poids... La fiche produit contient un grand nombre d'informations sur les détails de la pierre mais aussi sur ses propriétés énergétiques, son utilisation, sa provenance, sa composition etc.
Nous vous invitions la prochaine à consulter la fiche produit des pierres : vous y accédez en cliquant sur la loupe, au lieu de mettre directement le produit au panier. ceci vous offrira aussi l'avantage de pouvoir choisir la dimension, si tel est le cas !
Nous restons à votre disposition,
bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
Cet avis concerne un produit que vous avez acheté mais non pas le site.
En fait, sur la fiche produit, très complète, tous les détails figurent : la dimension, le poids... La fiche produit contient un grand nombre d'informations sur les détails de la pierre mais aussi sur ses propriétés énergétiques, son utilisation, sa provenance, sa composition etc.
Nous vous invitions la prochaine à consulter la fiche produit des pierres : vous y accédez en cliquant sur la loupe, au lieu de mettre directement le produit au panier. ceci vous offrira aussi l'avantage de pouvoir choisir la dimension, si tel est le cas !
Nous restons à votre disposition,
bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
3
/5
★★★☆☆
Très bonne qualité, c'est vrai.. dommage que le prix soit si élevé
Céline G.
Le
suite à un achat du 31/10/2017
Réponse de CRISTAL ESSENCE
Le
Bonjour,
Cet avis concerne un produit que vous avez acheté, et non pas la boutique. Pour ce produit, une Opale de Feu en pendentif en argent, vous avez mis un commentaire avec 5 étoiles : "le seul problème c'est qu'elle est encore plus jolie que ce à quoi je m'attendais.. je vais avoir du mal à l'offrir!"... L'Opale de Feu n'est pas une pierre commune, et son prix peut être même beaucoup plus élevé ! Celle-ci est proposée à un prix très correct pour sa qualité... et d'ailleurs vous avez été très satisfaite !
Nous sommes en effet très rigoureux sur la qualité énergétique de nos pierres !
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'Equipe de Cristal'Essence
Cet avis concerne un produit que vous avez acheté, et non pas la boutique. Pour ce produit, une Opale de Feu en pendentif en argent, vous avez mis un commentaire avec 5 étoiles : "le seul problème c'est qu'elle est encore plus jolie que ce à quoi je m'attendais.. je vais avoir du mal à l'offrir!"... L'Opale de Feu n'est pas une pierre commune, et son prix peut être même beaucoup plus élevé ! Celle-ci est proposée à un prix très correct pour sa qualité... et d'ailleurs vous avez été très satisfaite !
Nous sommes en effet très rigoureux sur la qualité énergétique de nos pierres !
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'Equipe de Cristal'Essence
5
/5
★★★★★
Très bon produits continuer comme celà.
Éric L.
Le
suite à un achat du 30/10/2017
5
/5
★★★★★
Beau et bon produit toujours bien sélectionné. Produit très bien emballé et livraison rapide.
Cl G.
Le
suite à un achat du 31/10/2017
4
/5
★★★★☆
Commande traitée rapidement et envoi rapide malgré un jour férié. bien réceptionnée. Merci
Françoise C.
Le
suite à un achat du 27/10/2017
5
/5
★★★★★
Très satisfait de la pierre reçue bien que je regrette qu'on ne puisse visualiser les pierres que l'on commande sur le site
Pascal B.
Le
suite à un achat du 30/10/2017
Réponse de CRISTAL ESSENCE
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour. Sur notre site, vous pouvez visualiser toutes les pièces uniques, dont les photos sont contractuelles. Pour les autres produits, la photo représente un modèle de la qualité de la pierre, triée, choisie et calibrée pour sa dimension, et celle envoyée y correspond.... d'ailleurs vous avez été très satisfait !
Depuis 25 ans, nous sommes en effet très rigoureux sur la qualité des pierres que nous proposons.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
Merci pour votre retour. Sur notre site, vous pouvez visualiser toutes les pièces uniques, dont les photos sont contractuelles. Pour les autres produits, la photo représente un modèle de la qualité de la pierre, triée, choisie et calibrée pour sa dimension, et celle envoyée y correspond.... d'ailleurs vous avez été très satisfait !
Depuis 25 ans, nous sommes en effet très rigoureux sur la qualité des pierres que nous proposons.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
5
/5
★★★★★
Formidable
Lucas D.
Le
suite à un achat du 29/10/2017
5
/5
★★★★★
Excellents produits
Catherine D.
Le
suite à un achat du 04/10/2017
5
/5
★★★★★
Site très sérieux que ce soit dans les descriptions des pierres , dans les délais de livraison. Je commande régulièrement et ne suis jamais déçue.
Corinne S.
Le
suite à un achat du 13/09/2017
1
/5
★☆☆☆☆
Beaucoup beaucoup trop cher pour cette taille ridicule et inneficace
Beatrice B.
Le
suite à un achat du 08/09/2017
Réponse de CRISTAL ESSENCE
Le
Bonjour,
Vous avez reçu des pierres qui correspondent à votre commande : à savoir une spinelle de 3,5 cm, une autre de 2 cm, plus une tourmaline noire de 2,5 cm. Nos pierres sont toutes mesurées avec soin au pied à coulisse.Vous avez commandé en toute connaissance de cause puisque nos fiches clients sont très détaillées et nous ne comprenons pas votre remarque.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
Vous avez reçu des pierres qui correspondent à votre commande : à savoir une spinelle de 3,5 cm, une autre de 2 cm, plus une tourmaline noire de 2,5 cm. Nos pierres sont toutes mesurées avec soin au pied à coulisse.Vous avez commandé en toute connaissance de cause puisque nos fiches clients sont très détaillées et nous ne comprenons pas votre remarque.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
5
/5
★★★★★
Pierres conformes à la description, colis soigné et livraison rapide
Sophie R.
Le
suite à un achat du 27/09/2017
4
/5
★★★★☆
Réponse aux questions très rapide et claire, bonnes explications sur les pierres. Livraison rapide. Très bon site. Je le recommande.
Manuella L.
Le
suite à un achat du 28/09/2017
5
/5
★★★★★
Commande arrivée très rapidement, emballage top, pierre magnifique, livres passionnants. Je recommande fortement
Maureen N.
Le
suite à un achat du 17/09/2017
5
/5
★★★★★
Très bonnes pierres et beaux livres
Jean-marie R.
Le
suite à un achat du 23/09/2017
5
/5
★★★★★
Parfait
Michele D.
Le
suite à un achat du 27/10/2017
5
/5
★★★★★
Tres bien
Nicolas D.
Le
suite à un achat du 02/10/2017
5
/5
★★★★★
Site sérieux et envoie rapide des articles conforment aux photos et descriptions
Veronique B.
Le
suite à un achat du 21/09/2017
5
/5
★★★★★
Site tres sérieux et fiable
Celine R.
Le
suite à un achat du 11/09/2017