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basée sur 2707 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Rapidité, sérieux et qualité.
Céline G.
Le
suite à un achat du 14/03/2018
5
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★★★★★
Bien
Fredy H.
Le
suite à un achat du 22/03/2018
4
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★★★★☆
Livraison rapide, bien emballée Parfait
Annick G.
Le
suite à un achat du 22/03/2018
4
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★★★★☆
Livraison très rapide, contente de ma commande
Beatrice C.
Le
suite à un achat du 22/03/2018
5
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★★★★★
Commande traité rapidement
Olivier Z.
Le
suite à un achat du 21/03/2018
5
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★★★★★
C'est la première fois que je commander. Les pierres étaient très bien protéger et sont très belle.
Virginie C.
Le
suite à un achat du 12/03/2018
2
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★★☆☆☆
Le seul problème que j'ai eu, concerne la poste. Sur mail j'ai eu un avis de passage concernant le colissimo m'indiquant une date de passage à mon domicile Vendredi passé dans la matinée. Je suis resté chez moi en attendant la livraison . J'ai trouvé dans ma boite un avis de passage (ce qui est faux) donc en fin d'après-midi je me suis rendu à la poste, il n'avait pas mon colis, il était repartit au dépôt et j'ai pu le récupérer le lendemain matin. (8 jours se sont passés après ma commande) Mr Bouchet Bernard (2 étoiles à cause du délai) P. S. J'hésite à repasser commande
Bernard B.
Le
suite à un achat du 08/03/2018
Réponse de CRISTAL ESSENCE
Le
Bonjour,
Nous ne sommes pas responsables des défauts de votre service postal : votre commande est partie de chez nous dans le délai prévu ! Ce retour est à faire à votre bureau de poste, et cet avis ne nous concerne pas !
Cependant, après appel téléphonique, nous avons fait notre possible pour contacter la Poste et résoudre ce problème.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
Nous ne sommes pas responsables des défauts de votre service postal : votre commande est partie de chez nous dans le délai prévu ! Ce retour est à faire à votre bureau de poste, et cet avis ne nous concerne pas !
Cependant, après appel téléphonique, nous avons fait notre possible pour contacter la Poste et résoudre ce problème.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
5
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★★★★★
Belles pierres, livrées rapidement et de façon soignée
Tiphaine S.
Le
suite à un achat du 13/03/2018
5
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★★★★★
Comme d'habitude : tout est parfait. Excellente écoute, conseils avisés,souhaits respectés....ne changez rien ! -Georges.L.
Georges L.
Le
suite à un achat du 02/03/2018
5
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★★★★★
Je peux qu'être heureuse d'avoir découvert cristal essence. c'est une Maison dynamique, un constant sujet d'émerveillement et de respect. Entre Elle et les minéraux s'est établit une communication totale d'amour et une harmonisation complète du corps et de l'esprit qu'Elle partage avec autrui sans cesse ni lassitude.
Josette T.
Le
suite à un achat du 12/03/2018
5
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Parfait.
Chloé B.
Le
suite à un achat du 12/03/2018
5
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★★★★★
Très fiable, livraison extra, un vrai site de pierres avec origines, certificats et descriptions. vous pourrez commander les yeux fermés ! Merci
Jonathan S.
Le
suite à un achat du 09/03/2018
5
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★★★★★
Je suis trés heureuse d'avoir reçu mon petit diamant Herkimer Merci beaucoup
Christine M.
Le
suite à un achat du 11/03/2018
5
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★★★★★
Je suis ravie des jolies pierres que j.ai eu, par colis bien emballé. L’envoi très rapide et le petit cadeau en bonus m’a enchanté. Cœurdiablement. Françoise
Françoise M.
Le
suite à un achat du 10/03/2018
5
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★★★★★
J ai reçu les produit que j ai commandé en très peu de temps et ceux si sont de bonne qualités
Pauline S.
Le
suite à un achat du 10/03/2018
5
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★★★★★
Très satisfait de ma commande,envoi très rapide
Georges L.
Le
suite à un achat du 27/02/2018
5
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★★★★★
Envoi, emballage, délai livraison au top et en plus un vrai conseil sympathique et professionnel par téléphone bravo et merci
Yannick L.
Le
suite à un achat du 05/03/2018
5
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★★★★★
Qualité sérieux disponibilité sont les maîtres mots pour définir Cristal Essence
Mylène P.
Le
suite à un achat du 28/02/2018
4
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★★★★☆
J'ai toujours été satisfaite et continuerai mes achats sur ce site quand j'en aurai besoin
Catherine M.
Le
suite à un achat du 05/03/2018
5
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Parfait comme toujours
Emmanuelle B.
Le
suite à un achat du 06/03/2018
5
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★★★★★
Parfait
Loredana C.
Le
suite à un achat du 02/03/2018
5
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★★★★★
Belle qualité. Délai respecté.
Kahina N.
Le
suite à un achat du 23/02/2018
5
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★★★★★
J'ai fait plusieurs commande, mais dommage que je n'ai eu qu'une seule fois une réduction de 5 € , car mes commandes s'élèvent à plus de 400 € - de ce fait je vais arrêter de commander
Monique V.
Le
suite à un achat du 28/02/2018
Réponse de CRISTAL ESSENCE
Le
Bonjour,
Nous offrons un bon de réduction lorsqu'un client laisse un avis sur la boutique effectivement, ce auquel vous avez eu droit par 2 fois au lieu d'une dans le mois (commande du 16 et du 24 janvier) car vous aviez oublié d'utiliser un bon de 2017... et vous allez recevoir le 3ème avec cet avis....
Vous avez eu à chaque fois des paquets cadeaux et de petites attention : pochette offerte, documentation... Le port est gratuit à partir de 80€. Et nous avons été à votre disposition pour répondre à vos demandes par téléphone ou mail, et vous conseiller.
Nous restons toujours à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
Nous offrons un bon de réduction lorsqu'un client laisse un avis sur la boutique effectivement, ce auquel vous avez eu droit par 2 fois au lieu d'une dans le mois (commande du 16 et du 24 janvier) car vous aviez oublié d'utiliser un bon de 2017... et vous allez recevoir le 3ème avec cet avis....
Vous avez eu à chaque fois des paquets cadeaux et de petites attention : pochette offerte, documentation... Le port est gratuit à partir de 80€. Et nous avons été à votre disposition pour répondre à vos demandes par téléphone ou mail, et vous conseiller.
Nous restons toujours à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
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★★★★★
Produits de bonne qualité. Livraison rapide. Très bien
Jacqueline S.
Le
suite à un achat du 27/02/2018
5
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★★★★★
Je remercie infiniment le service et la qualité de la pierre choisie. Très bon suivi clientèle, rapidité d’exécution; et belle présentation soignée de l’envoi. Je recommenderai Avec plaisir votre société. Bien cordialement. Gilles Morin
Gilles M.
Le
suite à un achat du 28/02/2018
5
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★★★★★
Commande reçue rapidement et service "après vente" (il y avait un oubli) efficace. TB
Maryse T.
Le
suite à un achat du 25/02/2018
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★★★★★
Commande reçue rapidement et en excellent état; produit conforme à la demande: je recommanderais sur le site
Guy R.
Le
suite à un achat du 26/02/2018
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★★★★★
Produit performant, conforme à mes attentes. Utilisation en soin reiki et méditation. Accueil et réponse à mes questions très satisfaisant. Nouvelle commande à venir. Ali
Ali M.
Le
suite à un achat du 26/02/2018
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★★★★★
Très satisfait, toujours de bons produits et de bons conseils.
Louis H.
Le
suite à un achat du 21/02/2018
5
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★★★★★
Belles pierres envoyées très rapidement. Mervi
Dominique L.
Le
suite à un achat du 21/02/2018