9.7/10
★★★★★
basée sur 2707 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Excellent service, les pierres sont magnifiques, excellente qualité
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Ariane D.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
5 /5
★★★★★
Très satisfaite Merci
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Cecilia R.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
3 /5
★★★☆☆
J'ai beaucoup de mal à comprendre comment on choisit le destinataire et comment on différencie la facturation de l'envoi. Mon colis n'est pas arrivé à la bonne personne.
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Odile D.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de CRISTAL ESSENCE
Le
Bonjour,
Comme nous vous l'avons expliqué par mail, lorsque vous êtes dans la phase 2 du processus de commandes "Adresses", il y a sous les adresses enregistrées dans votre compte et qui s'affichent : la phrase "l'adresse de facturation est différente de l'adresse de livraison". En cliquant dessus, vous pouvez choisir d'abord l'adresse de facturation et ensuite l'adresse de livraison, parmi les adresses figurant dans votre compte. Cela fonctionne très bien, puisque pratiqué par de nombreux clients.
Pour votre commande, l'adresse de livraison et de facturation était les mêmes, et le colis a été envoyé selon ce qui était indiqué. Le colis est donc bien arrivé à la bonne adresse.
La prochaine fois, n'hésitez pas à nous téléphoner, nous vous guiderons avec plaisir.

Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence

Nous restons à votre disposition
5 /5
★★★★★
Envoie rapide et tout simplement parfait de parfait . Pour la première fois je ne ressens aucune négativité dans les pierres 🙏🏻🙏🏻🙏🏻. Merci .
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Magali N.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
5 /5
★★★★★
Produit correspondant à mon attente, bonne qualité.
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Evelyne P.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
5 /5
★★★★★
Très bon site, très bons cristaux et pierres, de belles qualités et porteurs de très bonnes énergies. Très bon accueil de Madame Cazals, avec toujours une grande qualité dans l'envoi des commandes.
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Didier H.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
5 /5
★★★★★
Conforme à la photo pour sa taille et un peu moins foncé pour sa couleur. Je recommande
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Sandy D.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
5 /5
★★★★★
Toujours parfait ! De la qualité des pierres à l'emballage minutieux, Cristal Essence est la boutique idéale. Pas de soucis sur le qualité, on y va les yeux fermés, Gérard et Christine sont garants de l'authenticité des minéraux. Je conseille aussi les formations qui sont d'une grande qualité.
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Christine A.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
5 /5
★★★★★
Pierres de qualité et envoie rapide.
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Déborah D.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
5 /5
★★★★★
Très belles pierres conformes à mes attentes
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Laetitia B.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
5 /5
★★★★★
Très bien, livraison rapide.
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Anne-sophie W.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
5 /5
★★★★★
Toujours PARFAIT, soigné, attentif . J'adore faire des commandes chez CRISTAL ESSENCE ! 🙏🏼MERCI BEAUCOUP
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Danièle M.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
5 /5
★★★★★
Parfait comme d'habitude, livraison rapide et impeccable et la référence pour des minéraux de qualité
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Bertrand M.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
5 /5
★★★★★
Service rapide. Pour ma première commande rien à dire.
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Michel S.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
5 /5
★★★★★
NE CHANGEZ RIEN.
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Eric E.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
5 /5
★★★★★
Les pierres sont arrivées, parfaitement emballées.pierres de tres belle qualité. Je recommande
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Véronique G.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et pierres bien protégées Les pierres correspondent tout à fait à ce qui était annoncé et sont de belles qualité
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Josiane V.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
5 /5
★★★★★
Très bien
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Emmanuelle J.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
5 /5
★★★★★
Ravie de ma 1ère commande
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Véronique M.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
5 /5
★★★★★
Pierres naturelles et représentatives des photos. Contact sympathique, gentillesse. Site sérieux.
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Sabine P.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
5 /5
★★★★★
Ce cristal a l'air efficace c'est vrai....cependant j'aimerai le porter sans sparadrap ou autre... c'est surprenant sur le plan vibratoire ce tout petit cristal! Merci à vous
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Anne-marie P.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
5 /5
★★★★★
Fidèle cliente de Cristal Essence depuis de nombreuses années : je confirme le professionnalisme et les conseils de Mr et Mme Cazals. La qualité des pierres est au RDV. Vous pouvez acheter les yeux fermés. Je suis ravie et toujours très satisfaite.
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Veronique V.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
5 /5
★★★★★
Tout est impeccable, vraiment rien à redire 👍
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Barbara G.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
5 /5
★★★★★
Envoi très rapide et soigné. Je suis toujours ravie des produits commandés chez cristal essence. Leurs pierres et bijoux sont magnifiques. Je les recommande
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Katia S.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
5 /5
★★★★★
Bonjour, Les pierres sont très belles. Je suis ravie, la livraison efficace et rapide. L’accueil téléphonique quand j’ai appelé avant la commande a été extrêmement efficace et surtout d’une très grande amabilité. Merci encore.
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Veronique S.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
5 /5
★★★★★
Très rapide dans l'expédition
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Christelle P.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
5 /5
★★★★★
Je commande régulièrement sur le site Cristal Essence j'ai toujours été entièrement satisfaite à tous les niveaux et leurs pierres sont toujours de qualité et conformes à mes attentes
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Dominique N.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
5 /5
★★★★★
Magnifique cristal, très limpide avec une très très belle énergie. Je suis ravie de mon achat
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Marylaure B.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
5 /5
★★★★★
Produits de grande qualité, comme toujours expédition et livraison rapide, c parfait
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Carole M.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
5 /5
★★★★★
Tres bien bonne qualité Service commande très bien
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Christine P.
Le
suite à un achat du 16/05/2024