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basée sur 2707 avis publiés
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Derniers avis clients
4
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★★★★☆
Les produits que j'ai reçu sont de très bonne qualité.
Andréa S.
Le
suite à un achat du 24/10/2018
5
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★★★★★
Ce site est une merveille ! <3
Marguerite R.
Le
suite à un achat du 05/10/2018
5
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★★★★★
Parfait
Stéphane D.
Le
suite à un achat du 26/10/2018
1
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★☆☆☆☆
Très décue
Sylvie N.
Le
suite à un achat du 28/10/2018
Réponse de CRISTAL ESSENCE
Le
Bonjour,
Nous avons essayé en vain de vous joindre plusieurs fois par mail ou téléphone afin de vous proposer le retour de votre commande et son remboursement. En effet, dans les commentaires produits, vous écrivez seulement "cela ne marche pas", ce qui n'est pas très explicatif. Aussi nous ignorons le motif de votre déception...
Votre commande a été traitée comme toutes les autres commandes : avec le plus grand soi, des minéraux de qualité et de plus dans votre cas, en cadeau, une pochette de rangement en soie accompagnant certaines pierres spécifiques (bojis par exemple).
Nous restons à votre disposition,
Cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
Nous avons essayé en vain de vous joindre plusieurs fois par mail ou téléphone afin de vous proposer le retour de votre commande et son remboursement. En effet, dans les commentaires produits, vous écrivez seulement "cela ne marche pas", ce qui n'est pas très explicatif. Aussi nous ignorons le motif de votre déception...
Votre commande a été traitée comme toutes les autres commandes : avec le plus grand soi, des minéraux de qualité et de plus dans votre cas, en cadeau, une pochette de rangement en soie accompagnant certaines pierres spécifiques (bojis par exemple).
Nous restons à votre disposition,
Cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
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★★★★★
Cristal Essence propose des produits de qualité et prépare rapidement les commandes. Je recommande ce site.
Josiane G.
Le
suite à un achat du 26/10/2018
5
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★★★★★
Très bien protéger des pierres magnifiques et le lieu des avec les cartes vraiment très joli
Virginie C.
Le
suite à un achat du 10/10/2018
5
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★★★★★
Bonne réception de mes pierres, très rapide. Tout à fait conforme aux descriptions. Belles pièces (Moldavite) Merci
Marion R.
Le
suite à un achat du 28/10/2018
4
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★★★★☆
Commande livrée dans les temps ,produits de bonne qualités: dommage qu'il n'y est pas d'attaches plus grosses
Marie Francoise B.
Le
suite à un achat du 27/10/2018
5
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★★★★★
Les pierres sont très belles.J apprécie la rapidité et le professionnalisme dont vous faires preuve. Merci?
Dominique S.
Le
suite à un achat du 24/10/2018
5
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★★★★★
Marchand sérieux, rapide, minéraux de qualité
Agnès S.
Le
suite à un achat du 24/10/2018
5
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★★★★★
Satisfaite et depuis de nombreuses annees
Chantal M.
Le
suite à un achat du 25/10/2018
5
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★★★★★
Envoi rapide et soigné. Très contente de mon achat. Site sérieux et service parfait.
Eugénie L.
Le
suite à un achat du 24/10/2018
5
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★★★★★
Magnifique jeu de cartes dans un joli emballage et avec un cadeau en prime parfait
Marcelle G.
Le
suite à un achat du 18/10/2018
4
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★★★★☆
Produit conforme a la photo....livraison rapide....je recommande ce site
Catherine D.
Le
suite à un achat du 22/10/2018
5
/5
★★★★★
Articles de qualité, emballages soignés et envois rapides. Merci
Claire W.
Le
suite à un achat du 08/10/2018
4
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★★★★☆
Pierres et services clients au top! Je recommande vivement !
Jose S.
Le
suite à un achat du 09/10/2018
5
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★★★★★
Envoi soigné. totalement satisfaite de mon achat.
Francoise E.
Le
suite à un achat du 16/10/2018
5
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★★★★★
Je suis agréablement surprise de la rapidité de l'envoi Merci
Anne-marie P.
Le
suite à un achat du 16/10/2018
5
/5
★★★★★
Je recommande le site pour le sérieux de la prise en charge de ma commande et la rapidité de la livraison.
Christine H.
Le
suite à un achat du 16/10/2018
5
/5
★★★★★
Excellant site,les pierres sont très belles et la livraison est rapide!je le recommande Jeanine M
Jeanine M.
Le
suite à un achat du 15/10/2018
5
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★★★★★
Parfait
Didier L.
Le
suite à un achat du 07/10/2018
5
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★★★★★
Un délai de livraison exceptionnellement rapide, emballage soigné, produit de qualité ! Je dirais « bêtement » je recommande !!! PARFAIT !!
Sabrina G.
Le
suite à un achat du 14/10/2018
5
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★★★★★
Très bien
Sandra M.
Le
suite à un achat du 13/10/2018
5
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★★★★★
Envoi Hyper rapide, reçu le lendemain de la commande, et le tout bien emballé. Merci à eux, si tout pouvait se passer comme ça sur internet, ou dans toutes les relations commerciales, ...
Philippe G.
Le
suite à un achat du 15/10/2018
5
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★★★★★
Très bonne boutique, moi je commande toujours pas internet et aucun soucis, sauf que cette fois -ci, vous n'avez pas mis comment nettoyé et rechargé les pierres, mais j'ai regardé sur internet
Dominique B.
Le
suite à un achat du 12/10/2018
Réponse de CRISTAL ESSENCE
Le
Bonjour,
Sur la fiche produit, ces informations sont toujours notifiées, et vous pouvez télécharger et imprimer un PDF complet : propriétés énergétiques, caractéristiques, entretien. C'est pourquoi nous ne les remettons pas dans le colis, à part des cas particuliers comme les bojis.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
Sur la fiche produit, ces informations sont toujours notifiées, et vous pouvez télécharger et imprimer un PDF complet : propriétés énergétiques, caractéristiques, entretien. C'est pourquoi nous ne les remettons pas dans le colis, à part des cas particuliers comme les bojis.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
5
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★★★★★
Envoi rapide et soigné, très bonne qualité, conforme à la description, je suis très satisfaite, merci beaucoup !
Marie-christine L.
Le
suite à un achat du 05/10/2018
5
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★★★★★
Très bien.
Florence C.
Le
suite à un achat du 11/10/2018
5
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★★★★★
Merci à vous pour votre choix. L amethyste est très belle
Françoise S.
Le
suite à un achat du 10/10/2018
5
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★★★★★
Bon site pas de problème avec mon achat conforme à la description.
Joelle M.
Le
suite à un achat du 12/10/2018
5
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★★★★★
Les produits répondent à mon attente, sont très bien emballés, accompagnés d’une délicate attention.
Liliane L.
Le
suite à un achat du 10/10/2018