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basée sur 2753 avis publiés
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Derniers avis clients
4
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★★★★☆
Colis arrive rapidement et bien emballe petit bémol des informations a l'l'intérieur du colis errone très satisfaite
Jeannine M.
Le
Réponse de CRISTAL ESSENCE
Le
Bonjour,
Nous ne comprenons pas votre message. Nos informations sont basées sur 30 ans d'expériences concrètes et de contacts avec les plus grands spécialistes internationaux. Elles ont été validées par la pratique et par Gérard Cazals lui-même, conférencier, formateur et auteur d'ouvrages de référence "Se ressourcer avec les Pierres et les Cristaux" et "La Quintessence des pierres". Nous avons depuis 1993, une réputation de sérieux, de qualité de minéraux mais aussi d'enseignement mais vous ne connaissez certainement pas notre travail. Nous vous conseillons de regarder cette petite vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=OIzWCEWZiYU&feature=youtu.be
Nous avons essayé de vous joindre plusieurs fois au téléphone, mais en vain. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de plus amples informations,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
Nous ne comprenons pas votre message. Nos informations sont basées sur 30 ans d'expériences concrètes et de contacts avec les plus grands spécialistes internationaux. Elles ont été validées par la pratique et par Gérard Cazals lui-même, conférencier, formateur et auteur d'ouvrages de référence "Se ressourcer avec les Pierres et les Cristaux" et "La Quintessence des pierres". Nous avons depuis 1993, une réputation de sérieux, de qualité de minéraux mais aussi d'enseignement mais vous ne connaissez certainement pas notre travail. Nous vous conseillons de regarder cette petite vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=OIzWCEWZiYU&feature=youtu.be
Nous avons essayé de vous joindre plusieurs fois au téléphone, mais en vain. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de plus amples informations,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
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★★★★★
Super contente ma pierre est parfaite ✨💛👍
Olga M.
Le
suite à un achat du 20/10/2020
5
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★★★★★
Parfait ! Colis reçu rapidement et emballé avec soin. Quant aux pierres, elles sont sublimes
Marie K.
Le
suite à un achat du 01/10/2020
5
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★★★★★
Tout s'est déroulé sans souci parfait !
Corinne M.
Le
suite à un achat du 17/10/2020
5
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★★★★★
Excellent pour la rapidité d'expédition. Les pierres correspondent bien à la commande et au descriptif.
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 11/10/2020
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité de pierre. Livraison rapide et articles très bien emballés.
Stéphanie F.
Le
suite à un achat du 01/10/2020
5
/5
★★★★★
Colis en parfait état. Livraison rapide.
Olivier L.
Le
suite à un achat du 08/10/2020
5
/5
★★★★★
Je me suis permise d’appeler le magasin pour avoir des conseils j’ai été attentivement reçu par une dame très aimable qui a pris vraiment tout son temps pour m’aiguiller et j’ai bien fait car les pierres que je pensais bon pour moi n’ont pas été conseillé par cette dame elle m’en a conseillé d’autres que j’ai reçu très bien emballé et le vrai plus c’est qu’elles ont l’air vraiment de donner de très belles choses sur moi!Je me suis permise d’appeler le magasin pour avoir des conseils j’ai été attentivement reçu par une dame très aimable qui a pris vraiment tout son temps pour m’aiguiller et j’ai bien fait car les pierres que je pensais bon pour moi n’ont pas été conseillé par cette dame elle m’en a conseillé d’autres que j’ai reçu très bien emballé et le vrai plus c’est qu’elles ont l’air vraiment de donner de très belles choses sur moi! Par conséquent je recommande les yeux fermés cette boutique et également les commandes sur Internet Par conséquent je recommande les yeux fermés cette boutique et également les commandes sur Internet En vous remerciant infiniment
Alessandra T.
Le
suite à un achat du 13/10/2020
5
/5
★★★★★
Envoi rapide. Très bonne qualité. Je recommande.
Ludovic C.
Le
suite à un achat du 14/10/2020
5
/5
★★★★★
Super qualité, et les envois sont bien soignés!
Romain C.
Le
suite à un achat du 19/08/2020
5
/5
★★★★★
Ma commande a été reçu rapidement, le colis était très bien emballé et la pierre commandé est exactement comme indiqué sur le site je recommande le site
Aymeric G.
Le
suite à un achat du 12/10/2020
5
/5
★★★★★
Impeccable. Envoi soigné. J'ai confiance.
Francoise E.
Le
suite à un achat du 09/10/2020
5
/5
★★★★★
Pierre conforme à la photo très belle livraison rapide, je recommanderai
Monique C.
Le
suite à un achat du 09/10/2020
5
/5
★★★★★
Une livraison conforme à la commande avec un délai respecté.Le choix des pierres a été fait avec conscience et dans un beau souci d'harmonie.Je recommande sans hésitation.
Didier A.
Le
suite à un achat du 11/10/2020
5
/5
★★★★★
Commande facile à réaliser. Pierre totalement conforme au choix sur le site.
Nadine C.
Le
suite à un achat du 07/10/2020
5
/5
★★★★★
Très beaux produits et envoi rapide et soigné.
Myriam A.
Le
suite à un achat du 05/10/2020
4
/5
★★★★☆
Très satisfaite
Dany R.
Le
suite à un achat du 08/10/2020
5
/5
★★★★★
Excellent service. Rapide et facile.
Guillaume L.
Le
suite à un achat du 05/10/2020
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat merci beaucoup
Luisa B.
Le
suite à un achat du 05/10/2020
5
/5
★★★★★
Site très sérieux ; les pierres et cristaux sont respectés choisis, de très belle et haute qualité. Nous sommes dans l'authenticité, l'échange, le partage et la bienveillance. Merci à cristal'essence d'être ce qu'ils sont.
Jocelyne C.
Le
suite à un achat du 27/09/2020
2
/5
★★☆☆☆
Déçue...la couleur de la pierre était très différente de celle attendue...
Gaby D.
Le
Réponse de CRISTAL ESSENCE
Le
Bonjour,
La citrine que vous avez reçue est une citrine naturelle, non pas une citrine (améthyste chauffée) et la couleur de cette pierre est un jaune très pâle. Ce sont les citrines qui ont un jaune doré-miel, mais les propriétés ne sont pas les mêmes. La différence entre ces 2 pierres est bien expliquée sur la fiche produit : https://www.cristal-essence.com/organes-pierres/143-citrine-naturelle-roulee-pendentif-argent.html .
Ce pendentif en citrine naturelle est de très belle qualité, lumineux et correspond à la qualité présentée sur la photo. Il peut ne pas vous plaire bien sûr, et nous vous invitons à nous joindre pour que nous vous donnions de plus amples informations (il est toujours très utile de comprendre le monde minéral) et trouvions ensemble une solution. Vous aviez dans le colis une petite carte à cet effet.
Nous vous proposons également de visionner cette petite vidéo afin de découvrir notre travail en amont en ce qui concerne la vente en ligne, la qualité et le sérieux de ce travail : https://www.youtube.com/watch?v=rvSL6LVSZic&feature=youtu.be
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement
L'équipe de Cristal'Essence
La citrine que vous avez reçue est une citrine naturelle, non pas une citrine (améthyste chauffée) et la couleur de cette pierre est un jaune très pâle. Ce sont les citrines qui ont un jaune doré-miel, mais les propriétés ne sont pas les mêmes. La différence entre ces 2 pierres est bien expliquée sur la fiche produit : https://www.cristal-essence.com/organes-pierres/143-citrine-naturelle-roulee-pendentif-argent.html .
Ce pendentif en citrine naturelle est de très belle qualité, lumineux et correspond à la qualité présentée sur la photo. Il peut ne pas vous plaire bien sûr, et nous vous invitons à nous joindre pour que nous vous donnions de plus amples informations (il est toujours très utile de comprendre le monde minéral) et trouvions ensemble une solution. Vous aviez dans le colis une petite carte à cet effet.
Nous vous proposons également de visionner cette petite vidéo afin de découvrir notre travail en amont en ce qui concerne la vente en ligne, la qualité et le sérieux de ce travail : https://www.youtube.com/watch?v=rvSL6LVSZic&feature=youtu.be
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement
L'équipe de Cristal'Essence
5
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★★★★★
Bonne réception du colis et très bonne qualité du contenu, j'apprécie et recommande à mes amies.
Patrick D.
Le
suite à un achat du 24/09/2020
4
/5
★★★★☆
Pierres toujours de belle qualité.
Emmanuel N.
Le
suite à un achat du 18/09/2020
5
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★★★★★
Magnifique pendentif Larimar, conforme à la description. Un grand Merci.
Kattia B.
Le
suite à un achat du 27/09/2020
5
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★★★★★
Très jolie pierre contente de ma commande
Julie M.
Le
suite à un achat du 24/09/2020
5
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★★★★★
Très bien : rapide et soigné
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 23/09/2020
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfait, merci.
Didier L.
Le
suite à un achat du 24/09/2020
5
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★★★★★
Parfait belle pierre
Christine M.
Le
suite à un achat du 14/09/2020
5
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★★★★★
Une équipe a l'écoute de nos attentes et livraison rapide je recommande vivement 👌
Michael V.
Le
suite à un achat du 17/09/2020
5
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★★★★★
Bon produit parfaitement emballé, avec une option cadeau appréciée.
S. C.
Le
suite à un achat du 16/09/2020