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basée sur 2797 avis publiés
Derniers avis clients
Service sérieux et produits de qualité.
Le Donut est superbe (plus épais que je le pensais), livraison rapide, emballage parfait, comme toujours avec Cristal'essence. Merci
Colis conforme a ma commande avec une livraison rapide /merci
RAPIDITE EFFICACITE CLARTE
Très jolies pierres. Satisfaire
Les produits commandés correspondent à la description, je recommande. Très attentif aux questions que j'ai posé et les réponses données sont bienveillantes.Merci encore.
Parfait ? Commande rapide et produit conforme
Parfait merci belle qualité
Envoi très rapide, grande qualité des produits
Très bon contact et service. Même si j'ai eu des problèmes de livraison en raison des confinements, je me suis sentie écouter.
Très jolies pierres, je suis très satisfaite des produits et du service.
Tout est parfait comme d'habitude
Produits conformes et particulièrement bien emballés. Merci beaucoup !
La pierre n'était pas ressemblante à la photo, j'ai été un peu déçue.
Vous avez acheté une Opale de Feu et, ainsi qu'il est très bien expliqué dans les conditions générales de vente et notifié sur la fiche produit, la photo n'est pas contractuelle. Elle est représentative de la qualité de la pierre. L'Opale de Feu que vous avez reçu, pierre relativement difficile à trouver, est de très belle qualité énergétique, choisie et sélectionnée par nos soins. Cette pierre a pu ne pas vous convenir, nous en sommes désolés. Mais dans ce cas, vous pouviez nous contacter pour résoudre ensemble ce problème car la satisfaction de nos clients nous tient à cœur. La petite carte jointe au colis vous donne toutes nos coordonnées pour ce faire.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
Tres bien...
Envoi rapide et tout est parfaitement emballé et protégé. Je suis très satisfaite! Merci!
Un grand merci pour votre patience alors que j'avais des soucis pour entrer dans mon compte afin d'effectuer une commande. Service extrêmement efficace et rapide.
Emballage soigné, commande reçu rapidement et suivi commande parfait. Je recommande Cristal essence. Merci.
Le colis est arrivé à la date prevu.. tres bien protege avec chaque bracelet dans son enveloppe... je recommande le site...
Bijoux pas très finis
Vous avez commandé un pendentif en cristal de Tourmaline noire monté avec une monture en argent (réf. TR9). Nous ne comprenons pas votre avis : ce cristal de Tourmaline noire est exactement conforme à la photo, il s'agit d'un cristal à l'état naturel de Tourmaline noire, non retouché par l'homme, de très belle qualité énergétique. Le cristal de Tourmaline noire a été ensuite monté sur argent.
Vous pouvez avoir de plus ample renseignements sur la fiche produit ou en nous contactant par mail ou par téléphone. De notre côté, nous avons essayé de vous joindre par téléphone.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
Tout est parfait, court délai de livraison, colis soigné, contenu magnifique. Merci
Emballage soigné, bien reçu en parfait état. Les pierres sont conformes aux descriptions.
Emballé avec beaucoup de soin et trés rapide, je recommande!
Parfait
Bonjour, Les pierres sont exactement de la taille souhaitée pour la poche, un petit regret pour le quartz rutile dont j'ai mal estimé la taille. Sinon, expédition parfaite ! Avec tous mes remerciements. Monique
Expédition conforme, rapide et soigneuse. Produit de qualité.
Je suis vraiment contente de mon achat! Après quelques heures de doute sur l’authenticité de la pierre, j’ai décidé de l’acheter, une décision prise sans regret car c’est une vraie moldavite!
L’expérience client est parfaite, les pierres de qualité et la livraison rapide.
Pour moi tout est parfait comme souhaité. Dans ce petit colis reçu j'ai senti des mains expertes et pleines d'attention. Merci
Reçu magnifique pierre vert d'eau Très bonne réactivité de Mme CAZALS sur un SAV précédent. En bref : je suis très satisfaite sur tous les plans.
Excellente qualité des produits. Commande préparée avec beaucoup de soins et de délicatesse
Entièrement satisfait : les pierres correspondent à la description ou à la photo et les prix sont très corrects. C'est avec plaisir et confiance que je recommanderai chez cristal essence et uniquement chez eux.
Envoi tres rapide et tres securise
Site très sérieux. Livraison très rapide.
Rapide, bien emballé
Rapidité de la livraison, qualité des produits, excellent accueil.
La pierre que j'ai reçue est très belle. L'envoi a été réalisé très rapidement.
Je suis très satisfaite. J'ai été bien renseignée par un monsieur très sympathique, la livraison a été faite dans de très brefs délais. Je vous félicite pour votre organisation et votre compétence.
Site de confiance 🙏
Envoi rapide je trouve tres beaux mes deux bracelets en calcite