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basée sur 2797 avis publiés
Derniers avis clients
Super livraison, rapide, soignée, avec plein de documentation ! Je recommande !!
Je recommande à 100%: envoi très rapide, très soigné, un petit mot, de la documentation , que dire de plus : c’est parfait !
Produits magnifiques !
Très bon site. Envoi rapide et conforme aux attentes, avec en plus la possibilité d'échanger avec beaucoup de réactivité, et pas avec des robots !
Le site est agréable à visiter. Il est complet par la diversité de tout ce qui est proposé.
Parfait merci
Livraison rapide et sans problème. Jolie pierre, correspond à la photo. Je ne peux pas en juger l'efficacité car reçue récemment.
Quoique la couleur sombre d'ensemble de ma Sugilite, avec des rayures en surface indésirables me désappointe un peu, je suis satsfait de la rapidité de sa livraison, avant le salon annoncé, et donc de son usage sans tarder pour ma propre harmonisation.
Toujours grande satisfaction (Qualité des pierres, rapport qualité/prix, expédition), depuis de nombreuses années que l'on m'avait conseillé ce Site et que je le privilégie pour mes achats de cristaux. Je l'ai moi-même conseillé plusieurs fois à des amis.
Très satisfaite et envoi rapide. Merci !
Très bien
Très professionnel. Et très belle pierre.
Merci
Tout est parfait la qualité de la pierre commandée la livraison rapide l’emballage soigné Là contact avec mme Casal très agréable disponible et à l’écoute Je recommande chaleureusement ce site Nicole Biaggi
TOP
Cristal Essence toujours au meilleur d'eux même. Beaucoup d'écoute et de gentillesse, quand cela s'avère nécessaire ....ce qui n'est pas très courant à notre époque. Bonne continuation.
Pierre un peu trop petite pour ce qui est de la dolomite si non RAS
Autant de plaisir pour les yeux en découvrant ces magnifiques pierres que de bonheur à les porter chaque jour ! On devine tout le soin apporté au choix des matières avec le souci du bien etre des personnes auxquelles elles sont destinées . Un très grand merci pour cette 1ère commande qui me comble. Corinne
Colis soigné, répondant tout à fait à mes attentes.
Produits de qualité et livraison rapide, à recommander .
Très beaux produits. Bien emballés. Envoi rapide.
Excellente maison. Livraison dans les dates prévues. Pas de surprise pour l'objet commandé.
Rapides, disponibles au téléphone si besoin. Les produits me conviennent. La prochaine fois que je descendrai à Toulouse, j'irai peut-être les rencontrer !
Très rapide, le colis était conforme, bien emballé, et un mot de remerciement était joint.
J'ai reçu mon colis très rapidement.
Comme toujours, un grand soin est pris à la préparation de la commande, à l’emballage et l'envoi est rapide. La qualité des pierres est au rendez-vous et conforme aux descriptions. Merci pour tout cela, je suis totalement satisfait !
Commandé des magnesites dodecaedre ou un coté est completement cassé sur 2 articles (sur 3)....Je veux bien que ce ne soit pas parfaitement régulier mais là c'est carrement plus des dodecaedres qui sont censées avoir 8 cotés ( ici il en reste 7) Et 5€50 de frais de port pour faire 22kms aller/retours chercher le colis...Bref...A ne pas renouveler , première et dernière fois...
Bien que l'octaèdre soit une forme naturelle de la Magnétite, ceux-ci sont rarement parfaits, dans la Nature (comme le montre bien la photo sur notre site). où ils ont subi l'érosion et les différents mouvements géologiques.
Nous avons essayé de vous joindre par téléphone pour vous l'expliquer et restons à votre disposition pour un retour. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous.
Concernant le choix que vous avez fait du point relais (22km) pour retirer votre colis, nous sommes désolés. Nous proposons cependant une livraison en boite au lettres qu'il était possible de choisir.
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence.
Produits de haute qualité.
Livraison rapide Produit correspondant à la commande Merci
Les pierres correspondaient très bien à mon besoin. Le pendentif Ambre non percée magnifique. MERCI Nadine C.
Livraison rapide articles en attentent de mes espérance merci
Bonne réception. Belles pierres J'aurais aimé un certificat d'authenticité avec un numéro attribué à la pierre ainsi que le pays d'extraction de cette pierre.
Merci pour votre avis.
Les renseignements concernant cette pierre figurent sur la fiche produit : https://www.cristal-essence.com/spinelles/1598-4900-spinelle-noire-roulee-pendentif-attache-argent.html#/36-dimensions-25_3_cm . Il en est de même pour toutes nos pierres. Son pays de provenance est la Birmanie, ainsi qu'il est inscrit.
Seules les Moldavites sont vendues avec un certificat d'authenticité, au vu des problèmes actuels de valeur et de contrefaçon. Pour les autres pierres, nous engageons notre responsabilité, la facture fournie faisant foi ; depuis près de 30 ans maintenant, la qualité de nos pierres et le sérieux de notre service est de notoriété. Si vous désirez mieux connaître notre travail, je vous invite à visionner cette petite vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=OIzWCEWZiYU
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
Rapiditée, produits comme sur photo le top
Achat conforme à la commande. Livraison soignée et rapide.
Très sérieux et rapide
Tout a été parfait comme d'habitude
Magnifique collection, et commandes traitées avec soin et amour. J'ai souhaité changé ma commande et les deux gérants se sont montrés très arrangeants et patients. Leur collection de Moldavite est magnifique, et M.Cazals va lui même rencontrer les négociants en République Tchèque. Un revendeur de toute confiance vers qui je reviendrai pour des achats futurs, c'est sûr !
Grande qualité des cristaux, reçus rapidement, emballage au top. Confiance entière.
Suite a une erreur de ma part je rectifie mon évaluation met 5 étoiles à la conformité de ma commande
Merci pour votre rectification et votre écoute, en effet, il peut arriver que l'on clique sans faire attention à la dimension choisie !
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence.
Très bonne expérience comme toujours