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basée sur 2772 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bien . Je suis très satisfaite de la qualité des pierres
Marisa O.
Le
suite à un achat du 25/02/2023
5
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★★★★★
Satisfaite de ma commande des 2 Shungite sphère en 6cm et 9cm, ainsi que de mon pendentif Agate à fossiles roulée. Tout à fait dans mes attentes. Très bien emballé.
Béatrice M.
Le
suite à un achat du 23/02/2023
5
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★★★★★
Conforme à l’attendu Respect du délais de livraison Emballage soigné
Gérard C.
Le
suite à un achat du 23/02/2023
5
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★★★★★
Commande conforme à la description. Colis bien emballé, reçu rapidement. A recommander.
Frederic R.
Le
suite à un achat du 22/02/2023
5
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★★★★★
Rien à dire : le produit exactement conforme à sa description a été livré rapidement et sans problème !
Jacques B.
Le
suite à un achat du 22/02/2023
5
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★★★★★
Tout est vraiment au top Le colis impeccable, le délai de livraison nickel (tout en sachant que j’habite à 22 000 km de la France), les informations des produits, l’emballage avec la petite sacoche.. vraiment au top! Je recommande fortement
Delphine M.
Le
suite à un achat du 13/02/2023
5
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★★★★★
Conforme à mon choix .très bien emballé .Délais de réception respectés (très rapide).
Jean-pierre C.
Le
suite à un achat du 22/02/2023
5
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★★★★★
Je suis toujours satisfaite de la qualité des pierres reçues très rapidement, en général, en deux jours seulement, l' emballage est soigné. Je recommande.
Thérèse P.
Le
suite à un achat du 21/02/2023
5
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★★★★★
Boutique sérieuse
Landric R.
Le
suite à un achat du 18/02/2023
4
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★★★★☆
Sérieu et rapide
Rabiya D.
Le
suite à un achat du 17/02/2023
5
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★★★★★
Top commande expédié rapidement et très bien protégé
Yannis R.
Le
suite à un achat du 18/02/2023
5
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★★★★★
Collier de Péridots commandé et reçu. Livraison rapide. Pochette superbe. JE RECOMMANDE
Nadine C.
Le
suite à un achat du 15/02/2023
5
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★★★★★
Bracelet avec perles de qualité. Colis reçu très rapidement.
Lenaick N.
Le
suite à un achat du 18/02/2023
5
/5
★★★★★
Les produits sont excellentissimes et le service est exemplaire. C'est un véritable plaisir de collaborer avec l'équipe de Cristal Essence.
Nicolas E.
Le
suite à un achat du 17/02/2023
5
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★★★★★
Très bien
Maryline L.
Le
suite à un achat du 06/02/2023
5
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★★★★★
Envoi conforme au produit proposé, belle qualité de pierre.
Florian G.
Le
suite à un achat du 06/02/2023
5
/5
★★★★★
Tout est parfait : la livraison très rapide , l’emballage très soigné et le collier est magnifique !
Helene P.
Le
suite à un achat du 14/02/2023
5
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★★★★★
Très professionnel, SUPER SITE, J'ADORE !!!!
Valmy-spiry J.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
5
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★★★★★
Rapide. Très contente
Isabelle T.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
5
/5
★★★★★
Parfait
Fabienne B.
Le
suite à un achat du 10/02/2023
5
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★★★★★
Parfait
Helene E.
Le
suite à un achat du 11/02/2023
5
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★★★★★
Merci
Anne-claire L.
Le
suite à un achat du 12/02/2023
5
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★★★★★
Tout a été parfait grâce à la merveilleuse personne qui a validé ma commande , après l'appel téléphonique du à mon paiement qui ne passé pas. Encore merci pour tout.
Chantal C.
Le
suite à un achat du 10/02/2023
5
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★★★★★
Comme toujours, les pierres sont d'excellentes qualité et la logistique (emballage, délais...) sont impeccables. Un grand merci à l'équipe Cristal'Essence. Je reviendrai !
Dominique D.
Le
suite à un achat du 19/01/2023
3
/5
★★★☆☆
Une des pierres semblait fragile et s'est cassé. Je suis déçu. Les 2 autres sont très bien.
Cécile G.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
Réponse de CRISTAL ESSENCE
Le
Bonjour,
La Fluorite est une pierre qui comporte beaucoup de clivages, et la tailler en donut lui confère une grande fragilité. Si elle n'a pas reçu de chocs ou n'est pas tombée, vous avez bien sûr votre droit de retour, je vous contacte par téléphone. Vous aviez dans le colis une petite carte avec notre mail et téléphone pour nous joindre, il est dommage que vous ne l’ayez pas utilisée tout de suite pour nous prévenir. La satisfaction de nos clients nous tient à cœur et nous trouvons toujours une solution.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence.
La Fluorite est une pierre qui comporte beaucoup de clivages, et la tailler en donut lui confère une grande fragilité. Si elle n'a pas reçu de chocs ou n'est pas tombée, vous avez bien sûr votre droit de retour, je vous contacte par téléphone. Vous aviez dans le colis une petite carte avec notre mail et téléphone pour nous joindre, il est dommage que vous ne l’ayez pas utilisée tout de suite pour nous prévenir. La satisfaction de nos clients nous tient à cœur et nous trouvons toujours une solution.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence.
5
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★★★★★
Très joli pendentif, la commande est arrivée très vite. Très satisfaite de mon achat.
Delphine N.
Le
suite à un achat du 04/02/2023
5
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★★★★★
Le site est très bien fait, très clair, bien détaillé au niveau des produits. Les pierres sont de très bonne qualité. Le colis, les emballages ont été soignés, pour que les pierres voyagent au mieux. Je recommande totalement cette boutique.
Lauriane C.
Le
suite à un achat du 31/01/2023
5
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★★★★★
Cela fait une dizaine d’années que je commande chez eux les ayant rencontre à Nantes a un salon. Les pierres sont de qualités et les commandes envoyées rapidement.site de grande qualité...a recommander sans problême
Frédéric R.
Le
suite à un achat du 30/01/2023
5
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★★★★★
Une maison sure et responsable , je connais Cristal Essence depuis très longtemps et j'ai toujours été satisfaite de leurs conseils et de leurs produits .
Lysiane C.
Le
suite à un achat du 04/02/2023
5
/5
★★★★★
Bien reçu, trés bien emballé, paquet cadeau et Tiffany stone correspondants à mes attentes.
Joëlle M.
Le
suite à un achat du 05/02/2023