Avis Cristal Art & Déco

J'ai commandé 2 singes qui devaient être signés Daum France et dans leur écrin respectifs.Or,le singe aveugle ne portait aucune signature??.De plus,ils sont arrivés dans la boîte des 3 singes(avec donc un emplacement vide pour le singe manquant). Commande juste avant et paiement d'un Doudours Daum qui a dû être annulée.Car annonce présente sur le site mais Cristal Art et Déco me dit qu'il s'agit d'une erreur.

SITE A FUIR.Je commande un mini-vase Tulipe DAUM et un flocon DAUM.Je reçois à la place un mini-vase Ginkgo ainsi qu'une décoration de Noël DAUM. De plus,le mini-vase se "promène"dans un écrin gris(vieille collection DAUM)de récup d'un photophore rose DAUM??qui n'est pas son écrin d'origine. J'appelle plusieurs fois et laisse un message.On ne me rappellera jamais pour avoir une explication.J'exige un bordereau pour renvoyer le colis.Ce qui fut fait.NUL.

Commande du 19 juin toujours pas reçu Pas de réponse aux mail ni au telephone.

NON SATISFAIT En attente du bon de retour depuis 5 jours !!

Bonjour, ce ne sont pas les bons verres qui m'ont été livrés. Cordialement.

J'ai reçu des boucles d'oreilles jaunes alors que j'ai commandé des rouges.

JE N'AI PAS RECU LE VASE DONC PAS D'avis Bien à vous,.

Commande non réceptionné. La Poste a un servcie déplorable chez nous!

Je suis desole mais un verre est fissure.

Livraison toujours pas reçue !!

Commande non encore réceptionnée à ce jour, lundi &( novembre 2021.

Je ne peu donner un avis concret, mon colis ayant été tourné vers l'expéditeur avant que je vienne le chercher.

Pas encore reçu les verres... que se passe-t-il ?

Publicité mensongère : énorme carton de livraison en guise de coffret, coupes en vrac dont 1 cassée impossible d'avoir un conseiller en direct livraison reportée.

Sur votre site marchand vous annoncez une livraison dans dix jours. Je me suis donc organisée pour être là au moment de cette livraison. En fait, le colis fut livré deux jours après la commande. j'ai dû faire le nécessaire pour modifier l'adresse de livraison et faire intervenir une autre personne pour réceptionner le colis.

Pas le bon article reçu, envoi d’un mail pour une réclamation mais aucune Réponse.

Bonjour très déçu de la livraison jai payer 15e en plus pour une livraison rapide et ceux n'est pas le cas ( 1 mois d'attente )et en plus impossible davoir quelqu un au téléphone et aussi par email aucune réponse je trouve sa décevant pour une enseigne comme la votre.

Après validation de la commande et encaissement, j'ai a pris 3 jours que les articles n'étaient pas dispo 😕 mais bonne réactivité pour le remboursement.

Déçu.

Pas du tout satisfaite ! Mon colis n'a pas été livré le Samedi 17 Décembre comme annoncé ! Je ne sais où il se trouve, étant moi-même partis en vacances le 18 Décembre !! J'ai fait une réclamation au transporteur, sans suite !! Afin qu.il me le livre à Grenoble.. Pour que je l'aie à Noël ! QUE FAIRE ?

Bonjour, suite à la commande passée chez cristal art et déco. Je n'aie toujours pas reçu mon colis. J' espère l' avoir pour NOEL..Pour l'instant je n'ai pas d'avis à vous transmettre sauf que je suis deçu pour le délais de livraison. Pour le moment je voudrais pas recommander d 'article sur ce site; Bonne réception.

Pas content j'ignore si ce colis est livré chez mes enfants.

Je n'ai rencore rien reçu !!

Pour l'instant je suis dans l'attente de votre livraison. M Ph DESOUTTER.

Toujours pas de livraison !