Avis Cristal Art & Déco

Je recommande vivement !! D'une grande qualité, je suis ravie de mon achat. Le service clients m'a surpris de par sa communication, ses conseils sur le choix de ma recherche, car c'était pour un cadeau et sa réactivité. Emballage soigné et livraison parfaits.

Bon contact, livraison rapide, produit conforme. Parfait.

Marchandise très satisfaisante et envoi rapide, bien emballé.

Le pied est un peu différent de l’original vu.

Je ne mets pas 5 étoiles au service client car je n'ai pas eu de réponse à mon courriel demandant des précisions sur le bouledogue commandé qui était en présentation sur le site mais n'était plus en stock.

Parfait de la commande à la livraison. je recommande vivement Cristal Art et Déco Merci beaucoup pour votre compétence.

Merci pour cette belle carafe a vin très bien emballer.bouchon un peu lourd et livrer très rapidement,produit conforme a l'image. Cordialement Mr Dassonville.

Colis reçu rapidement via chronopost et parfaitement emballé. Le produit correspond à ce que j'avais imaginé lors de ma commande.

Parfait.

Très bon suivi client avec information transmises à chaque nouvelle étape de la prise en compte de la command et de la livraison. Marchandise livrée très bien emballée.

Très satisfait du produit et des services.

Livraison rapide très bien emballé verre magnifique je recommande ce site.

Verres superbes Livraison sans aucun problème.

Service client, manque de sérieux et de transparence envers son client. Ne donne pas les bonnes informations en temps et en heure. Manque total de respect à l'endroit de ses clients. Ne répond pas aux messages téléphoniques. Impossible de les avoir en direct. Les réponses aux mails ne correspondent pas à la demande. Je ne recommande absolument pas ce détaillant. Jean-Pierre THOMMAS.

Je suis très satisfaite de vos services. Très bonne qualité de vos articles. Afin de régulariser un problème d'approvisionnement , ma commande a été modifiée, bonne réactivité de votre part, échanges de mails rapides, et merci de votre geste commercial que j'ai beaucoup apprécié.

Satisfait.

Tout était parfait. Merci.

Pas encore reçu les verres... que se passe-t-il ?

Les flutes étaient bien protégées dans l'emballage et sont arrivées intactes juste avant Noel. Les informations sur le traitement de la commande dans ce contexte compliqué ont été satisfaisantes. Merci.

Je recommande ce magasin, objets magnifique, emballage soigné, délai respecté, tout était parfait.

L'article livré n'est pas celui commandé ! L'entreprise est fermée pour congés et ne répond pas aux emails. Donc pour l'instant, expérience catastrophique.

Je suis très satisfaite de ma commande! Merci beaucoup!

Site très sérieux , paquet bien emballé produit conforme et livraison rapide . Je recommande.

Bonjour, Je suis très déçue de ma commande puisque je n'ai pas reçu les verres que j'avais commandés. En effet, j'ai reçu des grands verres, je suppose que ce sont des verres à eau, d'après la taille, mais absolument pas des verres à porto qui doivent être plus petits et cela même si les verres sont beaux. De plus, c'était un cadeau pour ma mère, je suis donc d'autant plus mécontente. Que dire de plus, sinon que je regrette d'avoir commandé ces verres. .

Emballage très soigné. Merci.

Malgré le confinement ont y est arrivés !

Parfait Belle qualité Arrivé à temps pour Noël.

Trop belle collection! Vraiment classe sur une belle table de fête. Extraordinaire! Emballage de grande qualité et chaque verre emballé individuellement. Aucun défaut. J’adore.

Malgré une période difficile la préparation du colis et l’envoi ont été effectué efficacement et la lampe a beaucoup plus ! Elle est arrivée dans un bel emballage cadeau comme demandé et super bien protégée. D’autant plus que j’ai été tenu au courant de l’état de ma commande régulièrement. Merci encore !

Article livré rapidement et très bien protégé.

Agréable surprise livré rapidement très contente de ce service.

Super! j’ai reçu les coupes dans les délais et elles étaient super emballées. c’est pour un cadeau et je pense qu’elles vont plaire. bravo.

Malgré les difficultés liées au confinement, ce commerçant a fait le maximum pour honorer ma commande à temps. Je recommande vivement ce site.

RAS.

Tout était correct si ce n'est que j'ai passé une commande d'un objet en stock, qui ensuite s'est avéré non disponible. L'échange toutefois avec l'interlocuteur a été rapide et efficace pour proposer un autre objet ou être remboursée.

Le service client se distingue par sa disponibilité, sa réactivité et son efficacité.

Parfait.

V.

A part un verre cassé lors de la livraison, je suis entièrement satisfaite de ma Commande. Je précise d’ailleurs que le service client a été très réactif et m’a renvoyé gratuitement un verre. Le service à whisky est magnifique. Le design est épuré et très élégant. Je recommande Cristal Art et Déco a 100%.

Non respect des modes de livraison Produit non arrivé dans les délais Donc anniversaire sans cadeau. Dommage le produit est de bonne qualité Service client très très difficile à joindre. Excuses invoquée quand je leur ai parlé de l'erreur de mode de livraison ; Nous ne sommes que des êtres humains ! c'est un peu léger.