9.2/10
★★★★★
basée sur 1521 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★

Très bon produit ! Service livraison rapide ! Tout est parfait !

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Sylvie D.
Le
suite à un achat du 11/02/2021
4 /5
★★★★☆

Correspond à la demande Bien.

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Bernard A.
Le
suite à un achat du 19/02/2021
4 /5
★★★★☆

Très beaux lustres en cristal. Difficile d'avoir quelqu'un en direct au téléphone, mais en laissant un message le retour est réactif.

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Stéphane.
Le
suite à un achat du 05/02/2021
5 /5
★★★★★

Je donne 5/5 aussi bien à l'article qu'au magasin, à l'emballage et à la rapidité de la livraison. D'autre part j'ai eu un échange téléphonique et la personne que j'ai eue au bout du fil était particulièrement aimable. Je suis très satisfaite.

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Geneviève A.
Le
suite à un achat du 07/02/2021
5 /5
★★★★★

Délais de livraison rapide et sécurisé.

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Véronique M.
Le
suite à un achat du 15/02/2021
5 /5
★★★★★

Commande conforme et très bien emballée.

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Cathy G.
Le
suite à un achat du 12/02/2021
5 /5
★★★★★

Belle qualité et maison sérieuse .

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Marguerite B.
Le
suite à un achat du 08/02/2021
5 /5
★★★★★

Tout est parfait.

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Bernard L.
Le
suite à un achat du 26/01/2021
5 /5
★★★★★

Très satisfaite qualité du produit et rapidité de l'expédition. Merci.

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Sylvie D.
Le
suite à un achat du 06/02/2021
5 /5
★★★★★

Bijous de qualité à prix raisonnable. Ma femme est au ange. Livraison sécurisée et rapide. Bravo.

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Christophe L.
Le
suite à un achat du 02/02/2021
5 /5
★★★★★

Je mets 5/5 partout.

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Agnes D.
Le
suite à un achat du 05/02/2021
5 /5
★★★★★

Tout est parfait.

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Elisabeth S.
Le
suite à un achat du 01/02/2021
4 /5
★★★★☆

Expédition assez lente à comparer avec d'autres boutiques en ligne.

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Michel P.
Le
suite à un achat du 30/01/2021
4 /5
★★★★☆

Tout va bien, sauf le fait que la valeur du paquet n'a pas été indiquée. J'ai dû remplir la déclaration en douane Suisse pour CristalArtDeko et payer 12 euros de pénalité / frais de manutention et de stockage.

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Daniel M.
Le
suite à un achat du 20/01/2021
Réponse de Cristal Art & Déco
Bonjour Chaque colis qui est expédié hors UE est accompagné de document de dédouanement avec la valeur bien indiqué , vous avez aussi suivi de trajet de votre colis ainsi communication par mail de la part de poste au niveau de récupération de votre colis et les marches à suivre pour le dédouanement les frais de dédouanement reste ( comme bien indiqué dans les conditions générales de vente ) sur les frais du client nous restons à votre disposition
5 /5
★★★★★

Rien à signaler de particulier.

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Sylviannie F.
Le
suite à un achat du 28/12/2020
5 /5
★★★★★

Produit haut de gamme emballage parfait service client à l'écoute.

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Marc J.
Le
suite à un achat du 26/01/2021
4 /5
★★★★☆

Après une livraison où 2 articles étaient cassés, ceux-ci ont été rapidement remplacés sans problème.

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Anne-marie E.
Le
suite à un achat du 23/01/2021
4 /5
★★★★☆

Malgré le petit retard de livraison très satisfaite des conditions de transport et d 'emballage de cet objet delicat.

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Anne A.
Le
suite à un achat du 05/01/2021
5 /5
★★★★★

Je recommande vivement !! D'une grande qualité, je suis ravie de mon achat. Le service clients m'a surpris de par sa communication, ses conseils sur le choix de ma recherche, car c'était pour un cadeau et sa réactivité. Emballage soigné et livraison parfaits.

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Ibanez A.
Le
suite à un achat du 20/01/2021
5 /5
★★★★★

Bon contact, livraison rapide, produit conforme. Parfait.

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Françoise D.
Le
suite à un achat du 21/01/2021
5 /5
★★★★★

Marchandise très satisfaisante et envoi rapide, bien emballé.

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Michel L.
Le
suite à un achat du 16/01/2021
4 /5
★★★★☆

Le pied est un peu différent de l’original vu.

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Marie F.
Le
suite à un achat du 25/11/2020
4 /5
★★★★☆

Je ne mets pas 5 étoiles au service client car je n'ai pas eu de réponse à mon courriel demandant des précisions sur le bouledogue commandé qui était en présentation sur le site mais n'était plus en stock.

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Jean J.
Le
suite à un achat du 12/01/2021
5 /5
★★★★★

Parfait de la commande à la livraison. je recommande vivement Cristal Art et Déco Merci beaucoup pour votre compétence.

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Sylvie C.
Le
suite à un achat du 22/12/2020
5 /5
★★★★★

Merci pour cette belle carafe a vin très bien emballer.bouchon un peu lourd et livrer très rapidement,produit conforme a l'image. Cordialement Mr Dassonville.

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Mr D.
Le
suite à un achat du 31/12/2020
5 /5
★★★★★

Colis reçu rapidement via chronopost et parfaitement emballé. Le produit correspond à ce que j'avais imaginé lors de ma commande.

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Cherif B.
Le
suite à un achat du 30/12/2020
5 /5
★★★★★

Parfait.

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Estelle F.
Le
suite à un achat du 02/01/2021
5 /5
★★★★★

Très bon suivi client avec information transmises à chaque nouvelle étape de la prise en compte de la command et de la livraison. Marchandise livrée très bien emballée.

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Emmanuel F.
Le
suite à un achat du 06/01/2021
5 /5
★★★★★

Très satisfait du produit et des services.

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Aurelien D.
Le
suite à un achat du 01/01/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide très bien emballé verre magnifique je recommande ce site.

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Patrick L.
Le
suite à un achat du 06/01/2021
5 /5
★★★★★

Verres superbes Livraison sans aucun problème.

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Beaufils B.
Le
suite à un achat du 06/01/2021
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfaite de vos services. Très bonne qualité de vos articles. Afin de régulariser un problème d'approvisionnement , ma commande a été modifiée, bonne réactivité de votre part, échanges de mails rapides, et merci de votre geste commercial que j'ai beaucoup apprécié.

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Catherine L.
Le
suite à un achat du 14/12/2020
5 /5
★★★★★

Satisfait.

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Chiaberto S.
Le
suite à un achat du 09/12/2020
5 /5
★★★★★

Tout était parfait. Merci.

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Odile D.
Le
suite à un achat du 10/12/2020
5 /5
★★★★★

Les flutes étaient bien protégées dans l'emballage et sont arrivées intactes juste avant Noel. Les informations sur le traitement de la commande dans ce contexte compliqué ont été satisfaisantes. Merci.

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Philippe L.
Le
suite à un achat du 16/11/2020
5 /5
★★★★★

Je recommande ce magasin, objets magnifique, emballage soigné, délai respecté, tout était parfait.

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Evelyne G.
Le
suite à un achat du 20/12/2020
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfaite de ma commande! Merci beaucoup!

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Marina H.
Le
suite à un achat du 20/12/2020
5 /5
★★★★★

Site très sérieux , paquet bien emballé produit conforme et livraison rapide . Je recommande.

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Valerie T.
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5 /5
★★★★★

Bonjour, Je suis très déçue de ma commande puisque je n'ai pas reçu les verres que j'avais commandés. En effet, j'ai reçu des grands verres, je suppose que ce sont des verres à eau, d'après la taille, mais absolument pas des verres à porto qui doivent être plus petits et cela même si les verres sont beaux. De plus, c'était un cadeau pour ma mère, je suis donc d'autant plus mécontente. Que dire de plus, sinon que je regrette d'avoir commandé ces verres. .

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VÉronique C.
Le
suite à un achat du 14/12/2020
5 /5
★★★★★

Emballage très soigné. Merci.

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Virginie L.
Le
suite à un achat du 19/12/2020