9.2/10
★★★★★
basée sur 1521 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Pas de problème sur la livraison et la marchandise. Concernant le service client, le site était curieusement non utilisable au moment des fêtes. On pouvait remplir son panier, mais on ne pouvait pas finaliser la commande et il n'y avait aucun message d'information….

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Martine O.
Le
suite à un achat du 07/01/2022
5 /5
★★★★★

Ok.

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Gwen L.
Le
suite à un achat du 19/12/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et emballage soigné -.

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Bas T.
Le
suite à un achat du 13/12/2021
5 /5
★★★★★

En un mot : parfait !

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Cécile C.
Le
suite à un achat du 19/12/2021
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Fabien B.
Le
suite à un achat du 18/12/2021
5 /5
★★★★★

Rien à redire, même le paquet cadeau était parfait !

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Tatiana K.
Le
suite à un achat du 12/12/2021
5 /5
★★★★★

Juste parfait !

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Jean-françois D.
Le
suite à un achat du 17/12/2021
5 /5
★★★★★

Service et article parfaits Je recommande.

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Laurence C.
Le
suite à un achat du 29/11/2021
5 /5
★★★★★

Tout a été conforme et impeccable Je recommande fortement ce site.

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Anne B.
Le
suite à un achat du 14/12/2021
5 /5
★★★★★

Rien à redire.

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Jean-marie S.
Le
suite à un achat du 12/12/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Je suis desole mais un verre est fissure.

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Carlos M.
Le
suite à un achat du 11/12/2021
5 /5
★★★★★

Très contente de mes achats , colis soigné, très bien emballés , belle qualité de verres , livraison rapide Je recommande vivement.

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Corinne S.
Le
suite à un achat du 12/12/2021
4 /5
★★★★☆

J’ai essayé de joindre la société et j’ai envoyé un mail, pour le moment aucune réponse… Je rencontre un problème avec deux des douze flûtes à champagne qui ont un effet sablé aux touchés. Y a-t-il un moyen de régler ce problème ? Pour la commande et la livraison parfait +++.

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=- L.
Le
suite à un achat du 13/12/2021
5 /5
★★★★★

Rapidité !! très bien emballé !!livraison rapide ! super!!

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Isabelle P.
Le
suite à un achat du 11/12/2021
3 /5
★★★☆☆

L'envoi du colis s’est fait rapidement, j'ai été surpris de découvrir en l'ouvrant qu'il contenait 5 bouteilles de paraffine de couleur noire au lieu des 5 bouteilles de différentes couleurs! Impossible de joindre quelqu’un par téléphone mais cependant mon mail a été bien traité. J'ai reçu aussitôt une étiquette pour renvoyer le colis ce que j'ai fait. j'attends à présent le remboursement de celle-ci. Si cela se réalise rapidement, je pourrai dire que le problème a été très bien géré.

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Yves B.
Le
suite à un achat du 08/12/2021
5 /5
★★★★★

Très beaux produits et service client très réactif. Bravo !

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Geneviève B.
Le
suite à un achat du 01/12/2021
4 /5
★★★★☆

Les articles sur le site sont très beaux mais lorsque vous les commandez, ils ne sont pas disponibles et c'est regrettable. Il faudrait régulièrement mettre le site à jour...

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Annaïck A.
Le
suite à un achat du 07/12/2021
5 /5
★★★★★

Parfait.

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Amelie J.
Le
suite à un achat du 07/12/2021
5 /5
★★★★★

PERSONNE à L42COUTE AIMABLE ET ARRANGEANTE. REMPLACEMENT DE LA COMMANDE EFFECTU2 AVEC DILIGENCE ET SERIEUX.

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Philippe D.
Le
suite à un achat du 23/11/2021
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide , produit conforme et très bien emballé . Il manquait juste le paquet cadeau demandé...

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Cham.
Le
suite à un achat du 05/12/2021
5 /5
★★★★★

Super rien a dire que bravo.

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Antonio S.
Le
suite à un achat du 03/12/2021
5 /5
★★★★★

Qualité non encore testée.

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Valerie B.
Le
suite à un achat du 04/12/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, emballage très protecteur, joli paquet cadeau. Je ne l'ai pas encore offert, donc pas déballé.

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Jean-claude A.
Le
suite à un achat du 02/12/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Livraison toujours pas reçue !!

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Isabelle V.
Le
suite à un achat du 03/12/2021
5 /5
★★★★★

Très beaux produits et livraison rapide.

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Nathalie P.
Le
suite à un achat du 04/12/2021
5 /5
★★★★★

4/5.

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Francoise H.
Le
suite à un achat du 02/12/2021
5 /5
★★★★★

LIVRAISON TRES RAPIDE, PRODUITS FRAGILES TRES BIEN EMBALLES ET CORRESPONDANT AUX PHOTOS ET DESCRIPTIONS.

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Catherine L.
Le
suite à un achat du 01/12/2021
4 /5
★★★★☆

Colis reçu ce jour. Les verres sont très jolis et de qualité. Le délai de livraison a été très long mais la faute est à imputer à la poste et après intervention du service client j'ai reçu le colis sous 48h, merci.

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Emmanuelle R.
Le
suite à un achat du 24/11/2021
Réponse de Cristal Art & Déco
Bonjour nous nous permettons de vous contacter suite à votre avis client malheureusement votre colis est toujours en transit nous n'avons aucun impact sur le travail de la poste nous sommes sincèrement désolés Cordialement
4 /5
★★★★☆

Bien livré ;bel article: cependant, je recherchait le même model avec bulle mais un peu plus petit comme ceux que j'ai actuellement :H 13,5 D 5,5 cm .Existe t'il encore? Merci G D .

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Durand G.
Le
suite à un achat du 29/11/2021
5 /5
★★★★★

Commande , communication , emballage impeccables.

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Michèle B.
Le
suite à un achat du 29/11/2021
4 /5
★★★★☆

Pas de soucis.

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Armand B.
Le
suite à un achat du 28/11/2021
4 /5
★★★★☆

Très bel article, très bien emballé et l'envoie est rapide.

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Katia G.
Le
suite à un achat du 24/11/2021
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de mon achat.

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Marie-claude J.
Le
suite à un achat du 27/11/2021
5 /5
★★★★★

Super, je suis ravie de mon vase. :).

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Sophie J.
Le
suite à un achat du 22/11/2021
5 /5
★★★★★

Excellent service. Aimable et livraison ultrarapide ! Excellent rapport qualité/prix.

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Serge B.
Le
suite à un achat du 21/11/2021
5 /5
★★★★★

Le service a été très réactif pour effectuer mon changement dans la livraison. J'ai été extrêmement satisfait.

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Christian V.
Le
suite à un achat du 19/11/2021
5 /5
★★★★★

Tout était parfait, je recommande.

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Francoise C.
Le
suite à un achat du 18/11/2021
5 /5
★★★★★

Tout est parfait rien a redire je recommande sans hesiter.

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Christophe G.
Le
suite à un achat du 15/11/2021
5 /5
★★★★★

Livraison très soignée et rapide.

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Christine.
Le
suite à un achat du 07/11/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Commande non encore réceptionnée à ce jour, lundi &( novembre 2021.

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Benoit R.
Le
suite à un achat du 30/10/2021