9.2/10
★★★★★
basée sur 1521 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Rien a dire sur la livraison : l'objet etait tres bien protégé et le colis a été expédié rapidement.

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Auribug.
Le
suite à un achat du 07/07/2016
5 /5
★★★★★

Très bon artisan et beau produit ! Il est toujours plaisant de voir que les petits commerçants sont plus efficaces et fabriquent des produits de meilleure qualité que chez les grandes enseignes.

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Jean-pierre C.
Le
suite à un achat du 02/07/2016
4 /5
★★★★☆

Très bon service.

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Christian H.
Le
suite à un achat du 02/07/2016
5 /5
★★★★★

Satisfaite de ma commande.

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Françoise G.
Le
suite à un achat du 29/06/2016
5 /5
★★★★★

J'ai acheté cette carafe à vin pour offrir à un mariage, la personne concerné ne prendra possession de son cadeau que le 15 juillet, j'ai déja acheté l'année dernière une coupelle et la personne était ravi de son cadeau je recommande vivement le site cristal art & déco,livraison rapide, colis bien préparé emballage cadeau accompagné d'une petite carte et personnel au téléphone très compétent;

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Fatima P.
Le
suite à un achat du 27/06/2016
5 /5
★★★★★

Commandée le 29 juin 2016. Récupéré à la Poste le 05/07/16 soit 4 jours ouvrés après. Correct. Suivi de commande : excellent. Emballage : excellent Suggestion : il aurait été sympathique d'avoir en plus un sac en plastique à la taille du cadeau avec votre nom mais sinon c'était très bien. Je vous recommanderai auprès de mes amis.

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Parfait.
Le
suite à un achat du 29/06/2016
Réponse de Cristal Art & Déco
Nous vous remercions . Votre suggestion concernant le sac pour porter le cadeau viens d’être ajouter . Les sacs sont élégants , en couleur noir ou argent avec notre logo .
3 /5
★★★☆☆

Bonjour je vous signal que votre huile pour lampe n'est pas valable pour les lampes type "les veilleuses françaises" dont le principe est une pastille en liège qui flotte sur l'huile surmonté d'une petite mèche La densité de l'huile est trop faible,de+ elle fait s'enflammer le pastille liège,ce qui n'est pas le cas des huiles végétales Il serai utile de le préciser sur votre site car ces types de lampes à huiles sont nombreuses et à la mode .

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Sebastien G.
Le
suite à un achat du 23/06/2016
5 /5
★★★★★

Très sérieux, rapide, et efficace, Merci!

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Lucie.
Le
suite à un achat du 25/06/2016
5 /5
★★★★★

Excellent service , prompt reaction and info.

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Ruth N.
Le
suite à un achat du 21/06/2016
1 /5
★☆☆☆☆

Pas content j'ignore si ce colis est livré chez mes enfants.

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Gilbert L.
Le
suite à un achat du 02/06/2016
Réponse de Cristal Art & Déco
Nous nous permettons de vous préciser que le colis a été livré à l'adresse indiquée par Vous dans votre commande . Merci de bien vouloir vérifier l'adresse facturation et adresse expédition svp ( bon commande , facture ) Nous avons réalisé l'expédition à l'adresse souhaitée et communiquée par Vous même . Nous ne comprenons pas pour quoi Vous êtes mécontent . Nous sommes sincèrement dessolés d’apprendre cette mauvaise note après avoir effectuer correctement notre travail .
5 /5
★★★★★

Très bonne prestation.

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Pierre B.
Le
suite à un achat du 18/06/2016
5 /5
★★★★★

La livraison dans les temps c'était parfait et que dire de l'emballage rien du tout il était plus que parfait, chaque verre emballé individuellement et un emballe super bien fait les verres ne risquaient absolument rien c'était très bien. Le service client plus que parfait également, on est contacté pour suivre l'évolution de la commande, on est tenu informé du moindre soucis par exemple absence du graveur alors que son absence à été de très courte durée franchement rien à dire tout es parfait

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Marie J.
Le
suite à un achat du 17/06/2016
2 /5
★★☆☆☆

Très belle réalisation mais délai non respecté un peu déçu car cela était un cadeau.

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Erika G.
Le
suite à un achat du 14/06/2016
Réponse de Cristal Art & Déco
Nous nous permettons de vous préciser que Vous avez du cocher une case pour pouvoir passer l' achat avec la gravure . La case a annoncé que le graveur est absent du 12 ou 20 Juin et que tous les gravures serons réalisées le 21 Juin . C'est le cas pour votre commande qui a été expédié le 22 Juin . Vous avez aussi reçu information dans votre espace client ainsi que dans votre boite mail . Nous vous prions de bien vouloir vérifier aussi le dossier Spam . Nous voudrions vous demander de bien vouloir consulter votre boite mail ainsi votre espace client sur notre site internet . Nous vous remercions pour votre compréhension .
4 /5
★★★★☆

Rapide et bon rapport qualité - prix.

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Severine.
Le
suite à un achat du 15/06/2016
5 /5
★★★★★

Produit arrive rapidement et en parfait etat grace a un emballage bien adapte. Bravo.

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Gerard L.
Le
suite à un achat du 17/06/2016
5 /5
★★★★★

5 sur 5.

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Colette G.
Le
suite à un achat du 17/05/2016
5 /5
★★★★★

Parfait, correspond exactement à ce que j'attendais. merci encore.

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Serge B.
Le
suite à un achat du 13/06/2016
5 /5
★★★★★

Trés bien.

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Jacky G.
Le
suite à un achat du 05/06/2016
5 /5
★★★★★

Sans commentaire.

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Jacqueline R.
Le
suite à un achat du 07/06/2016
5 /5
★★★★★

Colis très bien protégé.

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Céline D.
Le
suite à un achat du 01/06/2016
5 /5
★★★★★

J'ai apprécié un réel service de qualité.

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Jean M.
Le
suite à un achat du 02/06/2016
5 /5
★★★★★

Très bon service à tous points de vue. A recommander.

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Enrique I.
Le
suite à un achat du 03/06/2016
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai rencore rien reçu !!

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Jean G.
Le
suite à un achat du 30/05/2016
4 /5
★★★★☆

Je n'ai pas vu les assiettes puisque c'était un cadeau mais la future mariée était ravis Service client réactif et courtois.

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Ruth O.
Le
suite à un achat du 23/05/2016
5 /5
★★★★★

Très bien.

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Anne H.
Le
suite à un achat du 25/05/2016
5 /5
★★★★★

Je vous remercie pour la qualité du produit, pour la finition, pour la fabrication française et pour la personnalisation de la gravure réalisée comme je le souhaitais. Un très beau cadeau pour la fête des mères. Merci.

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Christophe B.
Le
suite à un achat du 23/05/2016
5 /5
★★★★★

Rien à dire juste niquel.

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Euryale B.
Le
suite à un achat du 23/05/2016
5 /5
★★★★★

Tout était parfait, les délais de livraison extrêmement rapides, très bien emballé, et produit conforme à l’annonce et très joli!!! je suis ravie car en plus c'est un produit qu'on ne trouve plus!! Site et boutique à recommander VIVEMENT!!!

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Frederique R.
Le
suite à un achat du 23/05/2016
5 /5
★★★★★

Le produit est à la hauteur des attentes la livraison est parfaite je recommande ce site.

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Muriel L.
Le
suite à un achat du 21/05/2016
5 /5
★★★★★

Collier très original et de circonstance pour un cadeau offert encore au mois de mai. Merci.

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Anonyme
Le
suite à un achat du 04/05/2016
5 /5
★★★★★

Rien à redire.

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Lud L.
Le
suite à un achat du 20/05/2016
5 /5
★★★★★

Excellent !! .

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Mélanie G.
Le
suite à un achat du 19/05/2016
5 /5
★★★★★

Tout parfait.

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Monique T.
Le
suite à un achat du 19/05/2016
4 /5
★★★★☆

Bien.

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Brigitte L.
Le
suite à un achat du 15/05/2016
5 /5
★★★★★

5/5.

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Colette G.
Le
suite à un achat du 06/05/2016
5 /5
★★★★★

5.

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Laurence B.
Le
suite à un achat du 06/05/2016
5 /5
★★★★★

Toujours très satisfaite : rapidité de traitement de la commande, suivi de la commande, livraison rapide et sécurisée, emballage adapté à la fragilité du produit, paquet cadeau et livret d'accompagnement : je ne peux que vous donner 5/5 : bravo ! je n'hésiterai pas à recommander sur votre site.

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Sophie V.
Le
suite à un achat du 27/04/2016
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et marchandise conforme à la description.

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Monique L.
Le
suite à un achat du 01/05/2016
4 /5
★★★★☆

Articles conformes à l'attente. Aspect, cohérence qualité -prix. Service , emballage et disponibilité parfaits. Un seul bémol:on remarque sur certains articles, dans le pied et/ou le verre lui-même une bulle d'air. Dommage, on obtient 8,5/10 au lieu d'un sans faute. Mais globalement très satisfaisant. .

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Jean-jacques G.
Le
suite à un achat du 15/04/2016
Réponse de Cristal Art & Déco
Nous vous remercions . Chaque verre est fabriqué et fini à la main , ce qui lui confère un caractère unique. Les légères variations , marques et bulles sont des caractéristiques inhérentes à la fabrication artisanale . L’intensité des teintes peut varier légèrement d'une pièce à l'autre , selon le style de chaque Maître Verrier .
5 /5
★★★★★

N HESITEZ PAS C LE TOP.

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Carole B.
Le
suite à un achat du 26/04/2016