Avis Cristal Art & Déco

Pleinement satisfaite des 2 commandes faites chez vous. Marchandise somptueuse au regard qualité prix, excellemment emballée. Avis à la concurrence de prendre modèle sur votre méthode d'emballage. Très séduite par ma 1ère cde de verres, je l'ai été avec la 2ème. cdt. Marina.

Rapide et efficace.

Très satisfait du service reçu. La livraison a était très rapide et l'emballage bien renforcé pour éviter aucun risque. Le vase est parfait tel qu'il est décrit et correspond bien à l'image, la personnalisation fait "la cerise sur le gâteau". Absolument rien à reprocher et je recommande. A bientôt pour une future commande.

Colis bien reçu.

Je recommande: livraison rapide (en urgence), produits conformes. J'avais appelé avant de commander: le monsieur m'avait rassuré sur la disponibilité des produits. Merci beaucoup !

Suivi commande et expédition parfait!

Livraison dans les délais, marchandise impeccable et un service client dont beaucoup devraient s'inspirer j'adore ce vase.

TOUT EST PARFAIT ET TELLEMENT PARFAIT QU'IL EST TRES DIFFICILE DE RESISTER, même si le prix est un peu ... Bref, quand on aime, on ne compte pas. Je ne peux que recommander car il est impossible de se tromper.

Tout est parfait, magnifique, ...

Super merci.

Très beaux verres taillés à la main. La marchandise est fidèle à sa description, mais malheureusement deux verres ont été cassés durant le transport (ma notation de la livraison). Préférer un transporteur à la Poste, c'est mon conseil et même celui de mon facteur... Par contre, j'ai pu tester la garantie casse : très efficace. Un coup de fil à Cristal art et déco et trois jours plus tard, le remplacement était fait. Un conseil à Cristal et Déco : un meilleur emballage contre la casse.

Un très joli résultat pour une commande reçue dans de très brefs délais ! Merci.

Suis contente du service et de l'accueil merci.

Très contente de mon achat, de la gravure et du soin apporté pour l'expédition.

Je suis très contente de mon achat. La gravure est magnifique et le colis est arrivé très bien protégé. Je recommande les yeux fermés !

UN SANS FAUTE.

Avons reçu nos 2 verres 3 mois après les avoir commandés et payés... La livraison a pris 3 (trois) mois et il a fallu plusieurs emails pour obtenir enfin notre colis. Après notre dernier email, alors que nous étions vraiment excédés par votre service, vous nous avez informé que notre commande avait été oubliée et vous nous avez enfin livré la marchandise dans les 5 jours. Par contre, votre service client nous a toujours répondu immédiatement et courtoisement à nos courriels.

Le produit est beau. La gravure est fine... le paquet cadeau était super. Vous avez répondu à toutes mes demandes. Merci beaucoup.

La chope était très bien emballée, livraison rapide. beau produit, gravure jolie.

Service excellent.

Très très bien livraison rapide et bien sécurisée pas déçu.

Rien à redire tout s'est parfaitement déroulé.

Comme d habitude impeccable.

Tout est impeccable, rien à redire.

Je trouve que la gravure est mal réalisée et malheureusement elle ne corrspond pas avec l'image présentée sur le site internet. J'ai donc renvoyée l'article et le service client est très compétent.

Livraison rapide.

Les produits bien que très fragile sont livrés bien protégés et sans soucis. Le service client est efficace est rapide. L'un de nos verres avait une bulle. Il nous a été remplacé dans la semaine.

Rapide et très bien emballé.

Des gens charmants, compétents et efficaces, cela mérite d'être souligné car cela se fait de plus en plus rares pour les commandes par internet. je n'ai jamais été déçue..

Très bien sur tout les plans. Je recommanderai votre enseigne.

Une question: je possède une lampe de la Rochere Shangay dont la coupole est légèrement endommagée .Pouvez -vous la réparer ?

Transaction normale, marchandise bien emballée, mais ne correspond pas complètement à la description (volume réel très très inférieur à celui annoncé, 15cl au lieu de 55cl)..

Rapidité Reactivité Solutions Je recommande grandement.

Il y a quelques petites griffures sur les pied des verres.

Parfait ! article de qualité , vendeur très réactif et communiquant, envoi rapide , vendeur très sérieux.

Excellent ! article de qualité , service client très communiquant , emballage performant , expédition rapide contenu du colis qualitatif , vendeur très sérieux.

Envoi ultra-rapide dans un emballage parfait.

Ravie.

Très beaux verres. .

Very satisfied about customers service. Thanks!