9.2/10
★★★★★
basée sur 1521 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Le délai de livraison a été un peu plus long que prévu.

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Stephanie F.
Le
suite à un achat du 09/09/2018
5 /5
★★★★★

Très bel ange en cristal très bel effet je ne regrette pas mon achat . .

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Nora A.
Le
suite à un achat du 11/09/2018
5 /5
★★★★★

Je recommande. Efficace, rapide, sympathique bref ho top.

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Géraud D.
Le
suite à un achat du 03/09/2018
4 /5
★★★★☆

Très beau produit aux lignes épurées, pour les grands amateurs de champagne. Ces coupes sont destinées à mes enfants pour Noël et serviront à de rares occasions pour les amis et la famille qui ne raffolent pas spécialement des vins de ce cru. .

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Maryse R.
Le
suite à un achat du 28/08/2018
4 /5
★★★★☆

Le paquet est un peu endommagé, il ne peut être offert tel quel.

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Jean J.
Le
suite à un achat du 23/08/2018
Réponse de Cristal Art & Déco
Bonjour, Merci pour votre message laissée sur notre avis client. Nous pouvons vous envoyer une nouvelle boite par lettre a plier si vous le souhaitez, merci de nous confirmer si vous souhaitez recevoir cette boite. Nous restons à Votre disposition. Cordialement
3 /5
★★★☆☆

Livraison prévue au plus tard le 24/08 par le service client, mais reçue seulement le 27/08. Dommage car il s'agissait d'un cadeau d'anniversaire, reçu trop tard.

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Jean-christophe H.
Le
suite à un achat du 11/08/2018
Réponse de Cristal Art & Déco
Bonjour, Effectivement suite à la fermeture annuel du mois d’août de la maison mère, décès d'un être proche et remplacement de chauffeur GLS pendant la semaine du 17 au 27 Août , tous c'est très mal enchaîné même au sein de la logisitique GLS. ( colis remis 3 jours après par le responsable et 2 jours pour faire enlever des colis. Bref les relances et notre mécontentement est remonté au sein de GLS, sinon toute l'année c'est plutôt bien passée avec les services GLS) Nous conseillerons à l'avenir pendant les périodes de vacances, une livraison par les services postaux. Nous sommes sincèrement désolé pour cet incident. N'hésitez pas à nous contacter lors d'une prochaine commande, nous serons à l'écoute et vous ferons part d'une faveur plus avantageuse. Veuilles agréer nos salutations les plus cordiales. l' équipe Cristal Art Déco
5 /5
★★★★★

Un verre sur six, reçu cassé à la livraison et immédiatement remplacé. Très satisfait.

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Jean-noël G.
Le
suite à un achat du 06/08/2018
Réponse de Cristal Art & Déco
Merci pour votre message, cela donne des informations à nos prochains clients.
5 /5
★★★★★

Envoi rapide très belle prestation, information pratique au fil de l'eau Parfait ! Bravo.

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Maryse D.
Le
suite à un achat du 13/08/2018
Réponse de Cristal Art & Déco
Merci pour votre message.
5 /5
★★★★★

Fabulous item, great service, very happy and would use again.

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Julia S.
Le
suite à un achat du 09/08/2018
4 /5
★★★★☆

Merci pour votre accueil, merci pour la prise en compte du soucis rencontré avec ce livreur qui ne livrait pas, merci pour la qualité de vos produits tant sur le cristal que le travail de gravure à bientôt pour les flûtes de champagne mais plus par ce moyen de livraison Cordialement Sigrid SIMONIN.

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Sigrid S.
Le
suite à un achat du 07/08/2018
Réponse de Cristal Art & Déco
Merci pour votre message. Nous avons remontés l'information au sujet de la livraison. Cordialement
4 /5
★★★★☆

J’ai bien reçu la commande.

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Ridouan B.
Le
suite à un achat du 09/08/2018
5 /5
★★★★★

Parfait.

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Ghislaine B.
Le
suite à un achat du 09/08/2018
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, service impeccable, rien à redire. Merci.

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Micheline G.
Le
suite à un achat du 08/08/2018
5 /5
★★★★★

Très satisfaite du service, du respect de notre demande , de l'emballage cadeau et du produit. Je recommande vivement. Merci.

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Veronique G.
Le
suite à un achat du 30/07/2018
4 /5
★★★★☆

Trés beau pendentif.

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Martine C.
Le
suite à un achat du 25/07/2018
5 /5
★★★★★

Le sulfure que j'avais commandé est arrivé très rapidement et correspondait tout à fait à ma demande.

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Fanny C.
Le
suite à un achat du 24/07/2018
5 /5
★★★★★

Marchandise soigneusement emballée. Conforme à la description du site.

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Christophe S.
Le
suite à un achat du 21/07/2018
5 /5
★★★★★

Service client et achat super ! Je recommande !

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Fanny P.
Le
suite à un achat du 19/07/2018
5 /5
★★★★★

A recommander, très bon contact. Livraison RAS.

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=- B.
Le
suite à un achat du 02/04/2018
5 /5
★★★★★

Service très professionnel, tout a été parfait je recommande à 100% ce site est une très belle découverte pour moi, j'y penserais pour les prochain cadeaux que j'aurais à faire. L'emballage est très bien fait, aucun risque de casse.

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Sandy B.
Le
suite à un achat du 18/07/2018
2 /5
★★☆☆☆

Grosse déception. Attente interminable et objet défectueux. Je ne recommande pas ce site.

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Anonyme
Le
suite à un achat du 12/07/2018
5 /5
★★★★★

5/5.

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Cécile R.
Le
suite à un achat du 24/06/2018
5 /5
★★★★★

CE SITE POUR ACHETER DES ARTICLES EN CRISTAL EST LE TOP DU TOP!!

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Sylvie D.
Le
suite à un achat du 02/07/2018
5 /5
★★★★★

J'ai commandé plusieurs fois des verres et carafes en cristal;les produits en vente sont magnifique,les prix sont vraiment raisonnable pour une telle qualité.L'expédition est ultra-rapide,c'est une boutique très sérieuse que je recommande sincèrement.

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Roland Z.
Le
suite à un achat du 10/07/2018
5 /5
★★★★★

Très satisfait à tout niveau.

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Christophe M.
Le
suite à un achat du 08/07/2018
5 /5
★★★★★

5.

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Didier W.
Le
suite à un achat du 03/07/2018
5 /5
★★★★★

Always fantastic Service, order arrives promptly and so well packed! it is my Go to site for all things crystal, especially the items that I cannot get in Australia! Thanks.

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Astrid M.
Le
suite à un achat du 15/06/2018
5 /5
★★★★★

Bonjour, Tout était parfait , la maison Cristal Art & Déco en premier, qui n'est pas avare pour répondre au client autant de fois qu'il le faut. Livraison sans casse ! . Par contre, je signalerai juste que GLS n'a pas prévenu par un appel téléphonique pour dire quand il passerait pour la livraison j'étais présente mais je ne l'aurai pas été cela aurait été ennuyeux. .

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Martine-hélène C.
Le
suite à un achat du 23/06/2018
5 /5
★★★★★

Aucun souci.

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Anna N.
Le
suite à un achat du 21/06/2018
4 /5
★★★★☆

Bon suivi, juste un léger décalage à la livraison.

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Elisabeth.
Le
suite à un achat du 26/06/2018
5 /5
★★★★★

Site parfait !!! Rapidité de livraison, gravure parfaite et articles super !!! .

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Carine G.
Le
suite à un achat du 13/06/2018
5 /5
★★★★★

Service clients remarquable. Livraison ultra-rapide. Produit superbe. A recommander!

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Angélina M.
Le
suite à un achat du 13/06/2018
5 /5
★★★★★

Tout était parfait !

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Pi.
Le
suite à un achat du 09/06/2018
5 /5
★★★★★

Un site professionnel. Suite à un problème avec le paiement, j'ai été rappelé et informé. Les verres sont très bien emballés et donc pas de risque de casse. Des PROS ! .

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Jean-pierre H.
Le
suite à un achat du 03/06/2018
4 /5
★★★★☆

Envoi ultra rapide (malgré une gravure) Colis très soigné et bien emballé, aucun risque de casse. Article fidèle à la photo et au descriptif. Très contente pour l’ensemble.

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Salome C.
Le
suite à un achat du 30/05/2018
5 /5
★★★★★

Produit conforme à la photo, livré avec gravure en un temps record. .

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Marie-josée G.
Le
suite à un achat du 01/06/2018
5 /5
★★★★★

Impecable en TOUT, je reviendrai et je recommanderai .

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Michelle L.
Le
suite à un achat du 29/05/2018
4 /5
★★★★☆

RAS. Seul bémol concerne la disponibilité de l'aquarium pour mettre en valeur les poissons.

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Jean-marie S.
Le
suite à un achat du 25/05/2018
Réponse de Cristal Art & Déco
Nous attendons toujours , comme d'autres clients les aquariums Malheureusement nous avons aucun impact à la maison Lalique .... Nous vous remercions sincèrement pour votre gentillesse , comprehension et votre fidélité qui sera récompensé de notre part , comme promis . Cordialement
5 /5
★★★★★

Parfait.

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Eric B.
Le
suite à un achat du 30/05/2018
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande, parfaitement emballée, et livrée rapidement. Je recommande vivement Cristal Art & Déco.

User icon
Annie.
Le
suite à un achat du 28/05/2018