9.2/10
★★★★★
basée sur 1521 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Tres satisfaite du produit, du delai de livraison , et surtout de la relation clients Bravo.

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Martine W.
Le
suite à un achat du 28/11/2018
4 /5
★★★★☆

Ras.

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Bb.
Le
suite à un achat du 29/11/2018
5 /5
★★★★★

Excellente prestation.

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Valérie G.
Le
suite à un achat du 26/11/2018
5 /5
★★★★★

5.

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Angele D.
Le
suite à un achat du 25/11/2018
5 /5
★★★★★

Produit, emballage, tout était parfait. Merci.

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Jammy-dominique B.
Le
suite à un achat du 22/11/2018
5 /5
★★★★★

Livraison en temps voulu. L’emballage est impeccable.

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Corinne G.
Le
suite à un achat du 21/11/2018
5 /5
★★★★★

5/5.

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Marie L.
Le
suite à un achat du 20/11/2018
5 /5
★★★★★

Le produit est tout à fait conforme, ma demande de personnalisation correspond à ce que je souhaitais! et la livraison a été rapide, avec un super emballage joli et qui protégeait bien le vase!

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Delphine B.
Le
suite à un achat du 19/11/2018
5 /5
★★★★★

Entièrement satisfaite de ma commande. Je recommande ce magasin vivement.

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Madeleine V.
Le
suite à un achat du 30/10/2018
5 /5
★★★★★

Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site, les produits correspondent au descriptif, sont de très bonnes qualités, impeccablement emballés et la livraison est rapide. Je vous remercie.

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Corinne L.
Le
suite à un achat du 02/11/2018
4 /5
★★★★☆

Difficultés à commander via internet , mais en contact direct , pas de pb Marchandise très satisfaisante.

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Edith P.
Le
suite à un achat du 15/11/2018
2 /5
★★☆☆☆

Jolis produits,. Vendeur sympathique, emballage terriblement médiocre. Frustration.

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Marie M.
Le
suite à un achat du 11/11/2018
Réponse de Cristal Art & Déco
Bonjour Tout d'abord ,nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément . Nous avons en ce moment un stagier qui apprends de faire les paquets cadeaux . Nous avons bien entendu transmis votre message ainsi refait les explications au niveau d'importance de paquet cadeau et d'emballage . Nous vous proposons de retourner le produit à nos frais bien entendu pour refaire l'emballage cadeau . Nous restons à votre disposition .
4 /5
★★★★☆

Entreprise difficile à joindre par télephone pour questions ! mais livraison et qualité de produit parfaite !

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Monique T.
Le
suite à un achat du 08/11/2018
5 /5
★★★★★

Très satisfaite des articles et service livraison rapide, c'est parfait..

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Karine L.
Le
suite à un achat du 05/11/2018
5 /5
★★★★★

Parfait.

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Herve L.
Le
suite à un achat du 05/11/2018
5 /5
★★★★★

RAS; Tout impeccable.

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Evelyne P.
Le
suite à un achat du 04/11/2018
5 /5
★★★★★

Ma note est 5 sur 5.

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Marcelle H.
Le
suite à un achat du 04/11/2018
5 /5
★★★★★

Ma note est 5 sur 5.

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Marcelle H.
Le
suite à un achat du 04/11/2018
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide et emballage parfait.

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Sylvie D.
Le
suite à un achat du 03/11/2018
4 /5
★★★★☆

Colis cabossé par le livreur, mais intérieur intact heureusement.

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Chantal G.
Le
suite à un achat du 03/11/2018
5 /5
★★★★★

Super je recommande.

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Emile D.
Le
suite à un achat du 27/10/2018
5 /5
★★★★★

Superbe, je commanderai d'autres produits pour sur.

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Fabien M.
Le
suite à un achat du 30/10/2018
5 /5
★★★★★

Suivi de commande, livraison, emballage... tout est parfait ! La lampe à huile est encore plus belle qu’on l’imaginait..

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Nathalie.
Le
suite à un achat du 29/10/2018
5 /5
★★★★★

Rien a dire tout était impeccable.

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Catherine D.
Le
suite à un achat du 26/10/2018
5 /5
★★★★★

Livraison ultra rapide et produit impeccable. Emballage de livraison soigné. Bravo site a recommander.

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Anton S.
Le
suite à un achat du 29/10/2018
5 /5
★★★★★

Très satisfait sur le produit et la livraison.

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Fredéric A.
Le
suite à un achat du 12/10/2018
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Très bien emballé. Très joli paquet cadeau. Le couple d'amoureux est magnifique. Un grand merci à l'équipe Cristal Art & Déco !

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Liz R.
Le
suite à un achat du 15/10/2018
5 /5
★★★★★

Site très pratique. Livraison rapide et conforme. Je recommanderai.

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Gilles N.
Le
suite à un achat du 09/10/2018
5 /5
★★★★★

Comme à l'habitude toujours satisfaite et émerveillée devant tant de beauté lors de la réception un réel plaisir et beaucoup de bonheur que de pouvoir utiliser de si beaux verres sigrid.

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Sigrid S.
Le
suite à un achat du 07/10/2018
5 /5
★★★★★

Très satisfaite.

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Nino B.
Le
suite à un achat du 24/09/2018
4 /5
★★★★☆

Très bien.

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Louis B.
Le
suite à un achat du 03/10/2018
Réponse de Cristal Art & Déco
Bonjour, Pouvez vous nous contacter par mail afin de comprendre ou sont les fautes d’orthographes. Gravure ? site internet ? merci pour votre retour. Nous acceptons les échanges si l'erreur vient de notre part.
3 /5
★★★☆☆

J'ai commandé trois poissons lalique dont un rouge or.J'ai reçu un poisson couleur fuschia à la place de ce dernier.Je l'avais déjà.

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Claudine V.
Le
suite à un achat du 17/09/2018
Réponse de Cristal Art & Déco
Bonjour, Merci pour votre message. Nous expédions toujours avec les poissons le code barre avec numéro et couleur du poisson correspondant. Il s'agit bien de la nouvelle couleur rouge à la poudre or de Lalique, cette couleur tourne vers le framboise mais n'est pas aussi rose que le fuchsia. il y a une différence entre ces 2 couleurs. Sachez que nous acceptons les retours et échanges pour ce type de petits soucis. Nous allons vous envoyer un bon de retour et merci de nous dire quel couleur vous souhaiteriez à la place. Merci de bien vérifier si il s'agit de la même couleur ou non. Nous espérons que vous changerez votre note une fois ce problème résolu. Merci de prendre contact avec nous par mail: cristalartdeco@yahoo.fr
4 /5
★★★★☆

Livraison tardive mais à temps pour un anniversaire.

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Claude P.
Le
suite à un achat du 27/09/2018
3 /5
★★★☆☆

Malheureusement, il y a eu un problème avec le Colissimo. Le point de retrait n'a pas assuré la réception et cela a été un jeu de piste avec la Poste pour retrouver et récupérer mon colis, avec plusieurs jours de retard. Les 2 articles commandés correspondent bien aux descriptifs et sont d'excellente qualité. Arrivés soigneusement emballés pour éviter la casse. .

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Carole R.
Le
suite à un achat du 26/09/2018
5 /5
★★★★★

La marchandise est excellente mais j'ai reçu deux verres cassés un de chaque modèle.

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Rita S.
Le
suite à un achat du 21/09/2018
5 /5
★★★★★

Livré dans les délais, colis en excellent état.

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Philippe L.
Le
suite à un achat du 23/09/2018
5 /5
★★★★★

Tres bon fournisseur; protection produit fragile impécable.

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Pierre B.
Le
suite à un achat du 22/09/2018
5 /5
★★★★★

Livraison tres rapide et bijoux magnjfjque.

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Pascal D.
Le
suite à un achat du 19/09/2018
5 /5
★★★★★

Une adresse que je recommande article bien emballé et protégé. Une très jolie présentation avec même un beau sac pour offrir l’objet éventuellement. Je ne connaissais pas ce magasin mais je passerais à nouveau des commandes !! Une belle découverte !!

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Cathy B.
Le
suite à un achat du 17/09/2018
5 /5
★★★★★

Bonjour,vraiment très satisfaite de cette commande.Service client exceptionnel, j'ai eu besoin d'un changement apres que la commande soit passée et il n' ya eu aucun problème.Le vase est arrivé super bien emballé et dans le délai annoncé. J'ai fait confiance pour le placement des gravures et le vase est vraiment beau et original . Très beau cadeau personnalisé et je recommande vraiment ce site !

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Catherine P.
Le
suite à un achat du 10/09/2018