Avis Cristal Art & Déco

Superbe relation client. Un soin particulier à l'emballage. Ruban 🎀... ++.

Publicité mensongère : énorme carton de livraison en guise de coffret, coupes en vrac dont 1 cassée impossible d'avoir un conseiller en direct livraison reportée.

Excellent site pour des achats cristal. Service client réactif et à l'écoute. Je recommande et refera à nouveau des achats sur ce site.

Très bonne communication. Bon emballage. Produit conforme.

5.

Parfait.

Livraison rapide Par contre la carafe est arrivée en mille morceaux, je pense que l'emballage n'était peut être pas assez sécurité et aussi colissimo ne fait peut être pas attention lorsqu'il est indiqué fragile. Cela dit Cristal art m'a proposé un remboursement, très bonne réactivité .

5.

Envoi rapide - emballage très soigné. A recommander +++.

5/5.

Très bon service.

2/5.

Tout est parfait.

Rapide et produit comforma a la description dommage que mon colloer etait en rupture.

Le collier était arrivé bien emballé. Cependant, lorsque j'ai ouvert la boîte, j'ai constaté que le fil du collier est cassé en deux et que les pierres roulent dans tous les sens. Évidemment j'en suis très déçue. Puisqu'il s'agit d'un dernier collier de ce style sur le site, je suppose qu'il n'y aura pas d'échange possible. Je vais devoir le réparer moi même. Bref, première expérience sur ce site: très décevante.

Excellent.

La livraison été faite avec 24h de retard.

Rien à dire si ce n'est excellent rapport / prix et service à la hauteur durant une période difficile pour le transport des marchandises. Bravo !

Objet ne correspondait pas à celui commandé. Très déçue. Défaut sue le verre extérieur.. Des initiales pour signature non identifiable.

Parfait, bon dialogue ,je recommande ce site, belle marchandise.

Très contente de mon achat. emballage cadeau et sac parfaits livraison rapide je n'hésiterai pas à recommander ce site.

Avoir des frais de livraison en chronopost pour une livraison très rapide et attendre sa commande 3 semaines c'est pas top. Par contre je ne me suis jamais sentie "oubliée". Il y a eu des échanges de mails réguliers pour me tenir informer et une promesse de faire le nécessaire rapidement. Le responsable était en déplacement mais dès son retour la livraison était programmée.

Article superbe, conforme à mon attente. Emballage très résistant. Délai de livraison trop long, alors que l'article est disponible en magasin. Boutique injoignable par téléphone qui est toujours sur répondeur.

J'ai commandé le 13 avec une dite "livraison Chronopost 13h"!!! J'ai reçu ma commande le 19. .

Rien à dire un peu long mais ça valait le temps d'attendre.

Livraison soignée, colis bien protégé.

A ne pas recommander, Produit qui a enfumé toute ma maison laissant une pellicule noire sur les meubles. A utiliser uniquement en extérieure...

Livraison très rapide et conforme comme on les aime.

Livraison très Rapide et de bonne qualité.

20/20.

5.

Je recommande vivement cet achat .. Tout est parfait, l'emballage est au top.

Aucun respect des délais de livraison... une pluie de mails pour chaque étape, limite on se moque des clients. Heureusement content de l article. 27.

Article livré rapidement et très bien emballé.

Excellente qualité.

Très satisfaite. Je recommande ce site.

Sur votre site marchand vous annoncez une livraison dans dix jours. Je me suis donc organisée pour être là au moment de cette livraison. En fait, le colis fut livré deux jours après la commande. j'ai dû faire le nécessaire pour modifier l'adresse de livraison et faire intervenir une autre personne pour réceptionner le colis.

Je suis très satisfaite ravie.

Livraison rapide , protection de l'objet au top , un service que je recommande .

On ne peut faire mieux au niveau de l'emballage sécurisé ! Merci.