Creativ'Sign 9.1/10
★★★★★
basée sur 405 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Ras
2/5
★★☆☆☆
Plaque conforme mais non livrée à la bonne adresse ! Arrivée à l'adresse de la facturation au lieu de celle de l'expédition. Une lettre suivi payé pour rien
Réponse de Creativ’Sign
Le
Bonjour Madame Le Moullec,
nous vous remercions d’avoir laissé votre avis.
Nous sommes ravis que la qualité de notre produit convienne parfaitement à votre demande. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour l'erreur qui s'est produite au niveau de l'adresse de livraison. Il s'agit ici d'un souci technique, qui a été résolu depuis. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour le désagrément occasionné.
Cordialement,
L'équipe Creativ’Sign
3/5
★★★☆☆
Commande conforme par contre incompréhensible de n’avoir aucun suivi de commande … Plus de deux semaines pour recevoir ma plaque et encore en devant relancer plusieurs fois pour avoir des infos sinon personne ne vous préviens… C’est bien dommage.
Réponse de Creativ’Sign
Le
Bonjour Madame Hazarabedian,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier votre avis
Nous avons bien pris en compte votre remarque et ne manquerons pas de la faire remonter au service concerné. Votre retour nous permet d’améliorer encore la qualité de notre service.
Cordialement,
L'équipe Creativ’Sign
3/5
★★★☆☆
Produit de bonne qualité. Par contre, une amélioration est à prévoir au niveau de la communication vers les clients qui attendent leurs commandes. Sans manifestation de ma part, je ne sais pas où en serais ma commande. ATOUBAT IDF
Réponse de Creativ’Sign
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier votre avis
Nous sommes ravis que votre commande soit à la hauteur de vos attentes.
Nous avons bien pris en compte votre remarque et ne manquerons pas de la faire remonter au service concerné. Votre retour nous permet d’améliorer encore la qualité de notre service.
Bien à vous,
L'équipe Creativ’Sign
2/5
★★☆☆☆
J'ai commandé une nouvelle plaque pour mon cabinet pour remplacer l'ancienne sauf que les trous pour les vis ne sont pas localisés au même endroit que la précédente plaque que j'avais commandé aussi chez eux, je vais donc devoir repercer la façade de mon cabinet
Réponse de Creativ’Sign
Le
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir laissé votre avis.
Nous sommes navrés que votre commande ne soit pas à la hauteur de vos attentes ; nos perçages standards sont effectués à 15 mm des bords (pour les plaques de taille inférieure ou égale à 300*200 mm). Etant fabricant, nous pouvons néanmoins les réaliser différemment si vous nous en faites la demande en amont, afin de les adapter à des perçages existants.
Nous restons à votre disposition,
Cordialement,
L'équipe Creativ’Sign
3/5
★★★☆☆
Produits correspondants aux commandes. Il est dommage de ne pas conserver dans la mémoire des commandes les textes et caractères utilisés pour les produits commandés.
2/5
★★☆☆☆
Qualité de l'impression médiocre pour le prix
3/5
★★★☆☆
La grandeur du caractère des lettres n'est pas identique au projet. J'ai trouvé le caractère très petit en réalité! Il faudrait avoir plus de choix de dimensions.
2/5
★★☆☆☆
Jolie plaque mais manque d'information quand aux fixations. Commande faite et aucun trou n'a été fait. J'ai dû demander à un ébéniste de réaliser. Le site est compliqué à régler les détails.
3/5
★★★☆☆
La finition pourrait être mieux pour le prix
3/5
★★★☆☆
Le produit est conforme à la description (quoique plus léger que dans ma perception). Par contre, il y a eu un retard à la fabrication, la commande n'avait pas été validée, et je n'ai pas ete remancee, car enregistrée en paiement par chèque (sans que j'ai sélectionné cette option)
3/5
★★★☆☆
Cela aurait pu être parfait s'il n'y avait pas eu quelques points de soudure qui se sont logés sur des parties visibles que j'ai du limer. Une simple inspection de votre part avant l'envoi aurait été judicieuse.
3/5
★★★☆☆
Après une livraison décevante (abîmée) 2ème livraison entièrement gratuite et rapide. Merci
2/5
★★☆☆☆
J'ai aimé l'équipe qui est facilement joignable. Ma commande est inutilisable. J'ai commandé une plaque professionnelle en plexiglas qui est illisible, terne et inadaptée à l'extérieur car beaucoup de reflets. J'ai reçu 2 plaques car creativ'sign à convenu que la couleur ne correspondait pas à la commande. La 2ème livraison ne correspond pas à ma lecture sur l'écran. Car sur l'écran il n'y a pas les reflets. Le site est à améliorer.
3/5
★★★☆☆
Les couleurs sont fades à côté du rendu sur l ordinateur on ne voit presque pas le rose fushia pourtant mis sur un fond gris anthracite je suis déçu.
2/5
★★☆☆☆
SAV laisse à désirer et doit être améliorer par rapport à la qualité du produit reçu et installer Manque de technique commercial et du sens du commerce
2/5
★★☆☆☆
Vis non fournies, à payer en plus, plaques non percées... Ce n'est plus ce que c'était !