Avis clients de Création-Vap

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 660 avis publiés
5 534 81% 4 73 11% 3 21 3% 2 11 2% 1 21 3%

Résumé des avis

Les avis sur la boutique en ligne "Création-Vap" mettent en avant plusieurs points forts qui contribuent à une expérience d'achat positive. La qualité des produits est souvent soulignée, les clients exprimant leur satisfaction quant à la conformité des articles reçus par rapport à leurs attentes. La rapidité de livraison est également un thème récurrent, avec de nombreux clients mentionnant des délais d'expédition très courts, parfois dès 48 heures, et des colis bien sécurisés.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Très bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Dommage que ma commande a été livré au bout de 3 semaines
Réponse de Création-Vap
bonjour, nous somme navrais de cette attente mes vous avez payer par cheque votre commande passé le 12/09, nous avons reçu le cheque le 22/09 la banque nous a confirmée le paiement le 26/09 vous avez reçue votre colis le 3/10 un processus normale l'attente le plus long est que nous attendons de recevoir le cheque et la confirmation de la banque, pour avoir une livraison rapide merci de payer en cb vos commande on a les confirmation très rapidement cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Nous commandons chez vous depuis un bout de temps maintenant, sauf que les deux dernières commandes n'étaient pas ouf .. le flacon de l'avant dernière était ouvert et il manquait pas mal de produit et l dernière le carton était tellement petit qu'il y avait un trou pour faire dépassé le haut du flacon........lui aussi ouvert avec l'opercule a l'intérieur qui tiens pas du tout...(donc risque que ça fasse pareil)
Heureusement que par ce trou les Booster ne soient pas sortis .
Sinon une petite surprise de temps en temps serait bienvenu .
Malgré celà nous sommes satisfaits du site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Super en tout point
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Toujours nikel bon produit et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Produits et services sont très bons
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Envoie rapide, bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Site agréable et complet.
Belles description et modes d'emploi des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Très bien livraison rapide bon produit et prix correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Frais de port excessifs pour un réservoir mal emballé et qui est arrivé cassé et mille morceaux.
Réponse de Création-Vap
Bonjour, nous sommes navrés que votre colis est arrivé cassé mais vous aviez choisi en lettre suivie après en sachant que le pyrex est en verre vous aviez risqué car nous proposons plusieurs services de transport plus confortable, vous nous dites que les frais sont excessifs désolés encore une fois mais nous prenons aucune marge sur les frais de port vous n'avez payé que 3.90€ comme n'importe quel clients qui envoie directement par la poste et pour finir mal emballé ça va être compliqué de faire mieux qu'une enveloppe bulle spécialisé pour nos pyrex cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Délai beaucoup trop long pour quelques broutilles + les rapports de colis expédié ne sont pas cohérent avec ceux de la poste.
Réponse de Création-Vap
Bonjour, nous sommes désolés du temps d'acheminement mais comme indiquait ce sont le temps de délai dite par le transporteur et je pense en cette période estivale qu'il y a beaucoup de congé, merci de le prendre en compte, aussi vous avez choisi une lettre suivie et quand nous regardons votre commande c'est logique que son mon dû temps, votre commande passée vendredi 23 juin à 14h42 il ne peut être en chemin que le lundi 26 juin le temps de traitement et l'acheminement sa vous fait de le recevoir entre le 29 ou le 30 juin donc tout est bien respecté cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Livraison rapide, commande très bien emballée avec un petit cadeau en plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Je trouve ce que j'ai besoin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Commande expédiée rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Toujours satisfait de mes commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
RAS super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Produit parfait
Envoie très rapide
Très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Pas satisfait - livraison reçue avec un flacon qui fuyait avec photo à l’appui signalé au SAV et toujours pas de retour de leur part
Réponse de Création-Vap
Bonjour, seul photo que nous avons reçu et un carton avec une trace de liquide minime sans le flacon donc impossible que votre flacon soit vide cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
delai de livraison trop long
Réponse de Création-Vap
Bonjour, désolé pour ce désagrément mes faut prendre en compte les jours férie cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Liquide bien emballé, livré rapidement avec une casquette et des fioles en bonus. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
J'adore ce produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Parfait, beaucoup de choix, envois rapides
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Dur de retrouver mon produit si je n'utilise pas ma commande précédente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Bonne panoplie de produits.. envoi rapide.. le goût des produits est très bien prononcé.. je recommande ce site et j'y repasserai commande.. juste dommage d'avoir un magasin près de chez soi mais pas de possibilité d'y faire un point relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Je recommande fortement très facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Facilité de navigation, retrait de ma commande en même pas 2h
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Ras,conforme et rapide,
Merci,
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
J ai payé des frais de port pour être livré chez moi j ai attendu ma commande 15 jours pour au final la receuvoir en point relais et ne pas être remboursé. C étais ma première et ma dernière commande.
Réponse de Création-Vap
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour le délai et le changement de mode de livraison que vous avez rencontrés 😕
Nos frais de port sont effectivement offerts dès 29,90 € d’achat, et il semble qu’il y ait eu une erreur lors de l’acheminement de votre commande.
N’hésitez pas à contacter notre service client 📩 afin que nous puissions vérifier votre dossier et voir ensemble ce qu’il est possible de faire pour régulariser la situation.
Votre satisfaction reste notre priorité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
La navigation est claire et es notices du site suffisamment précises, pour aider à faire son choix sans risque se se tromper. Bravo !
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