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basée sur 1031 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

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★☆☆☆☆

Colis volé par le livreur avec imitation de signature , zero sav derriere, moi qui relance en permanence, + de 4 mois tjrs aucun retour, a fuir

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Blanchard P.
Le
suite à un achat du 30/07/2025
Réponse de Crazy CBD
Le
Bonjour Blanchard,

Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Votre situation est inacceptable et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous prenons très au sérieux la sécurité de nos envois et la satisfaction de nos clients. Pour résoudre ce problème, pourriez-vous nous contacter directement à l'adresse support@crazycbd.fr ? Nous nous engageons à trouver une solution rapide pour vous.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe de Crazy CBD
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Le colis n'a pas été livré au bon endroit, j'ai dû attendre 3 jours de plus pour le récupérer...

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Olivia C.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
Réponse de Crazy CBD
Le
Bonjour Olivia, nous sommes désolés pour cette expérience de livraison décevante que vous avez vécue. Nous allons faire le nécessaire pour résoudre ce problème et vous offrir un service de livraison plus rapide et plus efficace à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer notre engagement envers nos clients. Merci pour votre retour et votre confiance en Crazy CBD.
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Useless, any of what the advertisment have been accomplished. Money out of the window

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Vinella L.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de Crazy CBD
Le
Bonjour Vinella, nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante avec notre site Crazy CBD. Nous prenons en compte votre avis et travaillons constamment pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des préoccupations. Cordialement, l'équipe du site Crazy CBD.
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Colis non reçu

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Jeremy L.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de Crazy CBD
Le
Bonjour Jeremy, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre colis. Nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients et nous allons faire le nécessaire pour résoudre ce problème au plus vite. Merci de votre compréhension.
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Payer la livraison en 1-2 jours et être livré en 4 jours

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Medhi M.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
Réponse de Crazy CBD
Le
Bonjour Medhi, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec notre site Crazy CBD. Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous travaillons constamment à améliorer nos services pour offrir une expérience de livraison rapide et fiable à nos clients. Nous apprécions votre soutien et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
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Franchement .c est une fumerie se sniffy ..

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Guy F.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
Réponse de Crazy CBD
Le
Bonjour Guy, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que notre produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous prenons en compte votre retour et travaillons constamment à améliorer notre gamme de produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute suggestion ou remarque. Bien à vous, L'équipe Crazy CBD.
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Les résines n’avaient pas de goût…

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Romain A.
Le
suite à un achat du 24/09/2023
Réponse de Crazy CBD
Le
Bonjour Romain, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur nos résines. Nous travaillons dur pour garantir la meilleure qualité et goût à nos produits. Nous sommes désolés qu'ils ne vous aient pas satisfait, nous prenons vos commentaires au sérieux et souhaitons trouver des solutions."
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★☆☆☆☆

Thcp, ça m’a fait aucun effet et la qualité est bien plus médiocre que la photo présentée

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Philippe G.
Le
suite à un achat du 15/08/2023
Réponse de Crazy CBD
Le
Bonjour Philippe, nous sommes désolés que nos produits n'aient pas répondu à vos attentes et comprenons votre insatisfaction. Nous sommes à votre écoute pour toute réclamation et ferons de notre mieux pour améliorer votre expérience de client.
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★☆☆☆☆

J'ai commandé plein de fois de la trim, j'ai même recommandé à des amis qui arrêtent de fumer pour se passer de nicotine. La dernière commande reçue n'a absolument rien à voir : j'ai eu des têtes de cbd et non de la trim comme toutes les dernières commandes. J'ai posé la question par mail. Un gentil monsieur a pris le temps de m'appeler pour me dire "la prochaine fois précisez le dans vos commentaires". Commande de 25 balles à la poubelle car non conforme. Personne ne m'a proposé d'échange ou de bon d'achat.

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Ludovic M.
Le
suite à un achat du 23/07/2023
Réponse de Crazy CBD
Le
Bonjour Ludovic, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu ce pourquoi vous avez payé. Nous tenons à ce que nos clients soient satisfaits et nous prendrons les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous proposons de vous offrir un bon d'achat pour compenser cette mésaventure. Veuillez nous contacter pour que nous puissions améliorer votre expérience.