Français 
K
Note : 5 sur 5
Envoi rapide Les fagots de vetyver sont comme sur le descriptif
Avis clients de Coutume
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 379 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Coutume se distingue par la qualité soigneusement sélectionnée de ses produits, qui sont souvent décrits comme beaux, fonctionnels et originaux. Les clients apprécient également la rapidité d'expédition, les commandes étant souvent reçues dans des délais très courts et présentées avec un emballage soigné. Le service client est un autre point fort, avec une équipe réactive, à l'écoute et toujours prête à offrir une assistance chaleureuse. La fiabilité de la boutique est également soulignée, les articles arrivant conformes aux attentes et en parfait état.
Tous les avis
C
Note : 5 sur 5
parfait
B
Note : 5 sur 5
Produits conforme et de qualité
M
Note : 2 sur 5
Je n’ai pas pu bénéficier de l’offre de -10€ proposée pour ma 1ere commande et l’emballage cadeau demandé n’a pas été fait.
Réponse de Coutume
Bonjour Marie-Édith,
Nous sommes navrées pour ces désagréments.
Concernant l'offre de -10€ peut-être le mail est-il tombé dans vos spams ? Quoi qu'il en soit nous serions ravis de vous en faire bénéficier pour une deuxième commande, n'hésitez pas à nous écrire à hello@coutume.store pour recevoir votre code.
Au sujet du papier cadeau, malheureusement nous n'avons aucun commentaire attribué à votre commande nous n'avions donc pas connaissance de votre souhait d'avoir un paquet.
Je vous présente à nouveau toutes mes excuses et je reste disponible.
Bien cordialement,
Julie
Nous sommes navrées pour ces désagréments.
Concernant l'offre de -10€ peut-être le mail est-il tombé dans vos spams ? Quoi qu'il en soit nous serions ravis de vous en faire bénéficier pour une deuxième commande, n'hésitez pas à nous écrire à hello@coutume.store pour recevoir votre code.
Au sujet du papier cadeau, malheureusement nous n'avons aucun commentaire attribué à votre commande nous n'avions donc pas connaissance de votre souhait d'avoir un paquet.
Je vous présente à nouveau toutes mes excuses et je reste disponible.
Bien cordialement,
Julie
A
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande, articles de très belle qualité, envoi rapide et soigné. Excellente expérience d'achat. Je recommande +++
P
Note : 5 sur 5
Le produit est conforme à mes attentes.. Très bon produit. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Service client très efficace et aimable
F
Note : 5 sur 5
Super experience!
V
Note : 5 sur 5
Ravie de mon achat, commandé suite au live. Je connais la boutique que j apprécie beaucoup !
S
Note : 5 sur 5
Rapide Tout les produits correspondent aux visuels Et de qualité !!!!
C
Note : 5 sur 5
Très contente des articles commandés quant à la livraison ( emballage +++++), RAS. Je souhaite de bonnes fêtes à toute l’equipe Coutume🎄
H
Note : 5 sur 5
Superbe sélection produits, excellent site web, envoi rapide. On a quasi l’impression d’avoir l’expérience magasin 🙂
D
Note : 5 sur 5
Commande conforme. J'ai commandé des verres, emballage parfait et tout est arrivé en état. Je recommande. Au passage, j'en profite pour dire que la boutique à Bordeaux est extra et le personnel sympa.
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de mes achats
A
Note : 5 sur 5
J’ai passé commande le matin pour un retrait boutique et dans la journée j’ai reçu un mail me confirmant que ma commande était prête. Vraiment très rapide ! Et les produits géniaux comme d’habitude. Je suis complètement fan de ma nouvelle crème de jour On The Wild Side.
I
Note : 5 sur 5
Les articles sont très bien et correspondent à mes recherches. Les colis sont bien préparés et les délais rapides
H
Note : 5 sur 5
Produits très chouette Commande arrivée rapidement
C
Note : 5 sur 5
Commande reçue et produits conformes à la commande
M
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
Excellent produit très efficace , un investissement pour la vie.
N
Note : 5 sur 5
Toujours enchantée de mes commandes Coutume
F
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande et des produits super qualité !
R
Note : 5 sur 5
RAS sur la phase commande et livraison très rapide mais s’agissant d’un cadeau de noël je ne peux en dire plus pour l’instant 😀
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné !
C
Note : 5 sur 5
Vos produits sont superbes et je dois avouer que la livraison gratuite est un plus
E
Note : 5 sur 5
Parfait !!!
P
Note : 5 sur 5
J'ai reçu ma commande 2 jours après l'avoir passé c'est pour offrir pour Noël 😊
S
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de ma commande, les articles sont de très bonne facture, bien emballés et l'envoi a été super rapide. J'adore ! Je recommande ce site +++
V
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bel emballage éco responsable. Vêtements d'excellente qualité, bien coupés et très jolis
M
Note : 5 sur 5
De bons produits, certains introuvables ailleurs, expédition très rapide et soignée. Je recommande.
M
Note : 5 sur 5
Site marchand très sérieux et achalandé de belles trouvailles. Je recommande !
R
Note : 5 sur 5
Super e-shop, produits au top et livraison sans délai… vivement la prochaine commande !
M
Note : 5 sur 5
Une commande qui succède à beaucoup d’autres et comme toujours, à l’intérieur, de très bons produits parmi une très chouette sélection, le tout envoyé très rapidement et dans des emballages réutilisés.
N
Note : 5 sur 5
De beaux articles de qualité et un SAV au top. C'est à chaque fois un plaisir de parcourir le site et de découvrir les dernières nouveautés dénichées par l'équipe. Hâte de découvrir la boutique quand je serai de passage à Bordeaux.
S
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement et super produits !
C
Note : 5 sur 5
Rapidité de l envoi, produits parfaits!
E
Note : 5 sur 5
bien reçu bien emballé je recommande
F
Note : 5 sur 5
Ravie de mes petits fagots qui sentent délicieusement bon
C
Note : 5 sur 5
Parfait ! Un grand merci
S
Note : 5 sur 5
Commande parfaite !