Avis Coutellerie de Laguiole Honoré Durand

En tout point parfait, très bons conseils via le chat, très satisfait, comme toujours.

Un site internet très bien confectionné pour un collectionneur de ce type de couteau . Vue que le site offre plusieurs gammes de couteaux. Il est facile de passer des heures de recherches pour faire des choix des couteaux qu’ont désire avoir dans sa collection de couteaux Laguiole .

Site plutôt clair, et une aide via le chat au top

Bonjour, félicitations pour la qualité de l'emballage,et l'acceuil téléphonique personne a l écoute du client,merci .bien cordialement Claudine Goupy

Consulté sur le site internet, ma création de compte a été problématique. Mais grâce au tchat, l'incident à été réglé. J'ai donc pu commander 2 couteaux. La livraison a été rapide sauf que colisimo a livré directement dans la boîte aux lettres contrairement à ce que le mail me disait. Cela ne m'a pas dérange au contraire. Pour l'emballage, je tiens à vous féliciter. Excellent. Les couteaux correspondent à la description. En bref c'est PARFAIT... Merci. Juste une petite question. Pourquoi les gravures sur les deux lames ne sont pas identiques.

Site très bien conçu

Une seule difficulté pour rentrer l'adresse de livraison quand elle est différente de celle de facturation. Parfait pour le reste

Très bien,Je recommande !

Ne trouvant pas le produit reherché sur le site , j'ai contacté l'entreprise qui a été très réactive.J'ai pu acheter le produits souhaité.

Tout est parfait

Parfait de bout en bout j'adore mon couteau.

Encore plus de choix et nous sommes parfaitement guidé tout au long de notre choix. La refonte du site est une très bonne chose, même si c'était déjà très bien auparavant.

J'ai reçu aujourd'hui le couteau de sommelier que j'ai commandé (manche en bois d'olivier). La commande s'est déroulée sans problème, j'ai eu des interlocuteurs très sympathiques en France et la qualité est excellente.

Reçu rapidement. Article de belle facture et conforme à ma commande. Merci.

La commande via le site est assez facile et la disponibilité en ligne, immédiate, de Lilian pour répondre à toutes les questions m'a permis d'affiner le choix du Laguiole et de la gravure. Livraison rapide.

Bien

Très bon site, personnel qui répond rapidement aux questions et qui fait son possible pour répondre aux attentes.

Une équipe très présente. le site a beugué et ils m'ont tout de suite contacté pour m'aider à passer ma commande. j'ai les avoir par téléphone et j'ai reçu mon couteau très rapidement

Parfait, livraison très rapide Ras

Xxxx

Tres bien

Pratique pour commande via Internet .

Livraison rapide et tout à fait en adéquation avec ce que j'attendais

Au top !! 3e couteau commandé et toujours très bien. Reçu dans des délais plus que raisonnables pour un article personnalisé. Site à recommander

Quel bonheur d'avoir un interlocuteur en chair et en os !

Clair et précis.

Maison sérieuse et délais de livraison courts

Démarche commerciale très bonne. Ai été tenu au courant de chaque étape de ma commande.

Bien,mais mon nom n'a pas été gravé alors que je l'avais demandé

Excellente boutique,je recommande a mes proches.

Un peu long dans les délais de livraison, mais sinon rien à redire, je recommande.

Bonjour, je suis très content d'avoir commandé un article sur votre site. Le service client est très cordial et efficace. La livraison assez rapide, mais un mail ou sms indiquant la disponibilité du colis, eu été bien venu. Mon sommelier est superbe. Merci à toute votre équipe et bonne continuation.

Mesdames et Messieurs, je n'ai jamais eu un couteau Laguiole, car j'ai toujours été un peu sceptique en raison de la forme individuelle. Maintenant, après avoir reçu ma commande, j'ai changé d'avis. J'ai constaté une bonne communication dans le choix d'un étui approprié et un envoi postal rapide et sûr. La forme, les matériaux utilisés et leur finition m'ont beaucoup impressionné. Le couteau est agréable au toucher, a une excellente apparence et une qualité TOP. Il dégage une grande valeur. Je remercie les artisans qui ont créé ce produit, qui peut être considéré comme une œuvre d'art. Si je devais avoir besoin d'un cadeau pour un jeune adulte ou un aîné, je serais heureux d'acheter à nouveau chez vous.

TOUT ETAIT PARFAIT DE LA NAVIGATION SUR LE SITE POUR PASSER LA COMMANDE A LA LIVRAISON.

Service très efficace. Le site est facile à utiliser et les marchandises sont arrivées rapidement et très bien emballées. Leurs produits sont également très bien fabriqués. J'aimerais beaucoup visiter la boutique et le musée un jour.

Service vraiment impeccable. J'ai pu en complément du site avoir toutes les informations que je souhaitais par téléphone. Professionnalisme et amabilité sont à souligner.

Entreprise familiale très bien gérée avec une excellente présentation et un processus de commande et de paiement simple.

Site très clair et bien détaillé.

Fabrication et livraison d'un couteau qui n'était pas en stock dans les temps convenus (moins de 15 jours). Excellent travail, rien à dire de plus.

Parfait!