Avis Coutellerie de Laguiole Honoré Durand

Très bien

Très pratique et fiable

Je n’hésite pas à recommander ce site, réception du produit rapide, contact téléphonique agréable et à l’écoute rien à dire si ce n’est merci

Les appels téléphonique pour donner des renseignements et les avis du personnel m'ont été très utile et le travail est sans reproche, c'est pour cela que je viens d'acheter mon 3me couteau chez eux

Commande à la hauteur tant en qualité qu'en délai, Merci je recommande

Site bien conçu, la recherche d un produit est simple et clair. Je suis très satisfaite de ma commande . Article tres bien emballé et livraison rapide.

Navigation sur votre site sans aucun problème, nous avons également une assistance si besoin ,merci Pierre

Très beau couteau, de qualité et service client au top. J'avais formulé une demande particulière sur l'aspect du manche et une personne de l'entreprise m'a contacté pour savoir ce que je voulais exactement et m'a envoyé une photo du couteau en suivant. Je recommande vivement.

Le site est super, la livraison a été impeccable aussi. Le couteau est superbe! Merci!

Tout bien

Comme d'ordinaire rien à redire

Malgré que la fabrication ne correspondait pas à ma commande, le service après vente a été très bien.

Jamais déçu 4 couteau achetés

Livraison rapide

Très bon contact

Site agréable au niveau navigation, permettant de vraiment bien choisir les différents composants du couteau avec une visualisation instantanée. Bravo, simple d'utilisation

Rien n'a dire tout c'est passé très bien

Impeccable, rien à dire autant sur le choix à distance et le couteau une fois reçu

Parfait

Bonjour, Livraison rapide avec une explication très correcte

Parfait

Très beau couteau, correspondant à mes attentes.

Un site simple d utilisation, une livraison qui à tarder mais excusable avec la situation actuelle (covid) un service client excellent car suite à mon appel concernant le retard de mon produit, il a été expédié le lendemain. Et l attente valais le coup vu la finesse du travail et la beauté du couteau. Un produit vraiment de qualité.

Un peu difficile à trouver

Excellent contact, superbe produit livré rapidement, bel emballage, beaux cadeaux que ces couteaux.

Super produit, conforme à ma demande

Réponse rapide, fière qu'une entreprise française travaille de cette façon : commande, expédition, tout a été parfait

Clair et détaillé

Un grand merci, une VRAIE personne qui répond à vos questions via le chat,c’est un gros plus non négligeable, le seul bémol a été avec la poste pour la livraison (mais ça ce n’est pas de leur ressort). Encore merci pour tout...

Large choix. Expédition rapide, produits de qualité.

Très contente de mon achat et de la rapidité d'expédition.

Beau couteau

Au top

Superbe

Le site internet est très bien réalisé, les produits sont bien visibles, j'ai reçu mon produit en quelques jours, dans une pochette cadeau comme demandé.

Très satisfaite envoi rapide.

Plutôt ergonomique oui

Nous sommes clients depuis des années ainsi que notre famille. Les couteaux sont magnifiques, de qualités et uniques. Le kit que nous venons d'acheter me semble parfait et fera certainement plaisir au patriarche de la famille pour son anniversaire. Idee de cadeau original.

Le site est bien conçu, avec un grand choix de couteaux, et beaucoup de modules de filtrage pour être sûr de trouver le produit que l'on recherche. Le module qui permet de choisir la gravure de la lame fonctionne très bien aussi. Petit bémol toutefois: Je disposais d'un code promo pour ma commande, qui était bien pris en compte par le site mais pas au moment du paiement par Paypal. J'ai donc dû passer par un autre moyen de paiement, et ça a fonctionné. J'ai aussi pris contact avec le fabriquant, qui a été très réactif pour me répondre et résoudre mon problème. Je suis donc très satisfait de la considération commerciale qui m'a été donnée. Et la commande m'est parvenue en 1 semaine à peine, alors que j'habite au Portugal, et elle était parfaitement emballée et conforme à mes attentes.

Très bon vendeur avec bonne communication. J’ai eu un soucis qui a été réglé très rapidement.