Avis Coutellerie de Laguiole Honoré Durand

Un peu difficile à trouver

Excellent contact, superbe produit livré rapidement, bel emballage, beaux cadeaux que ces couteaux.

Super produit, conforme à ma demande

Réponse rapide, fière qu'une entreprise française travaille de cette façon : commande, expédition, tout a été parfait

Clair et détaillé

Un grand merci, une VRAIE personne qui répond à vos questions via le chat,c’est un gros plus non négligeable, le seul bémol a été avec la poste pour la livraison (mais ça ce n’est pas de leur ressort). Encore merci pour tout...

Large choix. Expédition rapide, produits de qualité.

Très contente de mon achat et de la rapidité d'expédition.

Beau couteau

Au top

Superbe

Le site internet est très bien réalisé, les produits sont bien visibles, j'ai reçu mon produit en quelques jours, dans une pochette cadeau comme demandé.

Très satisfaite envoi rapide.

Plutôt ergonomique oui

Nous sommes clients depuis des années ainsi que notre famille. Les couteaux sont magnifiques, de qualités et uniques. Le kit que nous venons d'acheter me semble parfait et fera certainement plaisir au patriarche de la famille pour son anniversaire. Idee de cadeau original.

Le site est bien conçu, avec un grand choix de couteaux, et beaucoup de modules de filtrage pour être sûr de trouver le produit que l'on recherche. Le module qui permet de choisir la gravure de la lame fonctionne très bien aussi. Petit bémol toutefois: Je disposais d'un code promo pour ma commande, qui était bien pris en compte par le site mais pas au moment du paiement par Paypal. J'ai donc dû passer par un autre moyen de paiement, et ça a fonctionné. J'ai aussi pris contact avec le fabriquant, qui a été très réactif pour me répondre et résoudre mon problème. Je suis donc très satisfait de la considération commerciale qui m'a été donnée. Et la commande m'est parvenue en 1 semaine à peine, alors que j'habite au Portugal, et elle était parfaitement emballée et conforme à mes attentes.

Très bon vendeur avec bonne communication. J’ai eu un soucis qui a été réglé très rapidement.

Très satisfait. Un couteau de qualité qui a fait mouche pour Noël.

Très bien et très content

Très satisfait

Le site est très bien conçu et organisé, clair et précis, fiable et l'accueil informatique ou téléphonique de Lilian est à la fois agréable, sympathique, précis et efficace, une personne fiable qui mérite mes remerciements, mes félicitations et le témoignage de ma sincère sympathie

Un couteau de très belle facture, au dessus de mes attentes.

Bon service.

Rien de défavorable à signaler

Site très bien fait avec une large gamme de model. Couteaux reçu dans les temps et avec un super emballage.

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Bien sur tous les aspects. Rien à redire.

Trés grand choix et qualité irréprochables

Très efficace

Tres bien, service impeccable. Travail soigné. Je recommande.

Magnifique et gad damn sa coupe bien ce truc !

Conforme à la commande. Livraison ultra rapide et bien emballé.

Des conseils et des réponses ultra rapides par le biais du chat.

Il est facile de trouver le couteau adapté à ses besoins sur ce site. Par contre suivi de la livraison sur le site UPS un peu chaotique : très vite il a été affiché en transit à Toulouse puis durant 3 jours il y avait un triangle d'alerte avec date de livraison le 16 février, mais en fait j'ai pu le récupérer au point relais le 12 février (déposé la veille au point relais à 17h 30).

Réponse professionnelle rapide. Je leur ai écrit en français avec une demande spécifique et ils ont répondu immédiatement, même si c'était vers la fin de la journée de travail en France. Leur site web est clair et facile à naviguer, et la transaction financière s'est déroulée sans problème et a donné lieu à des courriels de confirmation instantanés. J'en saurai plus lorsque j'aurai reçu le couteau, mais je me sens très bien jusqu'à présent et je ferais de nouveau affaire avec eux. Fred

Super. rien à dire !!! Si question, réponse très rapide.

Très belle pièce: Très bon service et suivi de commande: j'ai maintenant une œuvre d'art qui va m'accompagner quotidiennement

Emballage super sécurisé et œuvre d’art à l’intérieur. Délai de livraison très court malgré un produit qui n’était pas en stock. Suivi et relation client au top. Un exemple d’entreprise que bien d’autres devraient suivre. Comme quoi l’artisanat et l’authenticité ont encore de beaux jours devant eux. Un grand bravo.

Très bien à tout point de vue.

Site web agréable. J'ai trouvé tout ce que je cherchais et plus encore.