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basée sur 4252 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant la qualité exceptionnelle des couteaux, soulignant des finitions soignées et un artisanat remarquable qui ravissent les clients. La rapidité d'expédition est également un point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues bien plus rapidement que prévu. Les clients expriment leur satisfaction concernant le service client, notant une communication efficace et un personnel attentif qui offre des conseils précieux.
Derniers avis clients positifs
Personnel très réactif et à l’écoute. Commande reçu rapidement. Je recommande
Colis arrivé rapidement, très très bien emballé, avec des documents sur laguiole et sa région, merci pour le chocolat de Noël
Couteau conforme à la commande, livraison parfaite 5/5.
J'ai trouvé sans difficulté ce que je cherchais.
Parfait
Tout a bien fonctionné, et maintenant je peux me réjouir d'un nouveau couteau belle 🙂
Dès la commande passée info sur le délai car produit à fabriquer. Délai tenu bravo.
Très bonne communication délais de fabrication et d'envois ok
Site tres bien concu.Site clair , explicatif et facilité de navigation
Parfait, tout est bien expliqué
Site très simple d utilisation
Site bien fait
Produit conforme a la photo, envoyé dans les temps, avec un paquet cadeau, tout bien
Rapide et professionnel Service après vente et conseil au top!
Service client au top ! Livraison très rapide
Parfait, délai réception maintenu.
A l'écoute du client, un site 100% digital ET 100% humain offrant un vrai service de qualité. Mention speciale à Lilian. Je commanderai à nouveau et je recommande ce site et cette entreprise. Y a pas à chercher achetons chez nos Artisans nous y trouvons la qualité et le service. Bien que ma commande fut tardive le pasuet fut sous le sapin le 25 au matin!
J’ai tout reçu en temps et heure. Donc tout est ok pour moi
Livraison très rapide et proposition d'un produit similaire en stock en remplacement de celui commandé afin d'assurer la livraison pour Noël. Réactivité/Amabilité/Efficacité.
Très facile de trouver ce que l'on cherche.
Très bon service, réponses rapides via le chat sur le site.
Navigation claire et facile, service commercial efficace et précis
Très beaux couteaux Service parfait
Toujours content. Beaux couteaux.
Très bonne communication et rapidité.
Bien emballé, beau produit.
Site très bien fait, communication excellente, de bons conseils. Commande bien reçue, dans les délais, très bien emballé et couteau superbe qui a plu !
Très bon accueil téléphonique
Commande parfaitement reçue dans les temps, merci !
Bien
Parfait, couteau magnifique, commande livrée rapidement.
Super couteau.
Très satisfaite des échanges par mail et de la relation client
Processus de commande très simple, très bonne communication et livraison très rapide. Fortement recommandé !
Intuitif, aucune difficulté à personnaliser le produit
Bonjours bien reçu la commande juste avant les fête service impeccable merci
Bien
Superbe couteau Fabrication irréprochable Manche en bois de genévrier cade très joli Aucun avis négatif… j’ai beau chercher… Merci à vous
Boutique en ligne pratique et expérience client efficace. Colis reçu dans les temps avec en prime les emballages cadeaux !
J'étais passé chez vous il y a 2 ans pour une réparation d'un de vos couteaux (lame cassée) et j'en avais acheté un autre et j'avais reçu un très bon accueil. Je suis extrêmement satisfait de ces 2 couteaux, d'où l'idée de ces cadeaux de Noël pour ma famille. Site internet et livraison parfaits