Avis Coutellerie de Laguiole Honoré Durand

Service client réactif et disponible. Envoi rapide.

Bravo pour votre savoir-faire artisan sérieux que du bonheur fabrication du couteau rapide ainsi que la livraison je recommande le site à tous les fans de la coutellerie cordialement

Bien

Je voulais de beaux couteaux à steak et j'ai commencé à chercher. J'ai trouvé quelques beaux couteaux, mais rien qui n'ait vraiment attiré mon attention, jusqu'à ce que j'aille dans un restaurant dirigé par un chef, où tous les vêtements utilisés pour le dîner ont une histoire. Il m'a apporté un couteau pour couper le canard et c'était un vieux couteau avec une abeille dessus. J'ai beaucoup aimé ce couteau et sa sensation. J'ai fini par faire des recherches et j'ai découvert qu'il venait de France et que ces couteaux avaient une histoire. J'ai découvert que Jean Dubost et Layole fabriquaient ces couteaux. Les couteaux Jean Dubost avaient beaucoup de plastique ABS et je préférais vraiment les options Layole, mais le site m'a fait peur, mais je me suis quand même lancé. J'ai commandé deux couteaux de table Laguiole à manche large en corne. Ils sont bien aiguisés, le poids est excellent, ils sont lourds du côté du manche, ce qui est agréable, je porte des gants xl et je suis content d'avoir pris le manche large, parfait. Il y a ce qui semble être des marques d'outillage sur mes deux abeilles, et un tout petit écart dans le dos des manches. J'aurais aimé que les abeilles soient en meilleur état, mais c'est ce que c'est, je suppose. En fin de compte, je les aime et je les commanderai à nouveau, en espérant que les abeilles seront meilleures la prochaine fois, ou je suppose que la prochaine fois, je devrai aller à l'usine ! Je suis contente d'avoir trouvé quelque chose qui a été fabriqué par une petite entreprise avec une longue histoire, et qui n'a pas été fabriqué en Chine ! Merci à Layole pour ce qu'elle fait.

Site simple à utiliser, etape par etape

Magnifique!

Un site clair et net facile d utilisation pour réaliser son couteau Communication au top

Service impeccable et rapide

Des descriptions précises.

Magnifique qualité très bonne communication déroulement impeccable

Tres bien ,service impeccable ,soigneux et attentif .

Bon service client très réactif, dommage qu’il n’y ait pas de vue d’ensemble avec toutes les options choisies pour les couteaux personnalisées.

Excellent suivi client. Réactif et efficace.

Produit nickel correspondant à mes attentes

Fabrication et livraison rapides. Belle finition.

J'ai déjà commandé plusieurs fois ici. C'est l'original, que dire de plus ? Les kits sont également de bonne qualité et se montent très facilement avec un peu d'habileté manuelle. Différentes vidéos et reportages sur YouTube sont très utiles à cet égard.

Bravo Lilian !!! vous êtes un bon commercial !!! Cependant , depuis 3 ans , j'avais "jeté" mon dévolu sur ce couteau . NB: Je n'utilise que des Layole......qui n'étaient pas , jusqu'à présent de votre maison...

Site très facile à utiliser Description très détaillée Commande rapidement traitée et expédiée

La page d'accueil est clairement structurée et visuellement agréable. La configuration d'un couteau selon ses propres souhaits (lame, abeille, manches, etc.) est parfaitement guidée, amusante et donne un très bon résultat, un couteau qui fait plaisir. Pour la présentation très complète du grand nombre de couteaux pliants, l'indication supplémentaire du matériau du manche dans la description courte du produit et l'indication d'un numéro d'ordre/de commande faciliteraient le choix. Traitement global du processus de commande et d'achat aimable, compétent et efficace. Dans l'ensemble, une recommandation sans réserve.

Très bien

Possibilité de commander de manière claire et compréhensible, également pour les produits personnalisés

Un vrai travail de qualité Une belle pièce d'art Mon deuxième couteau... tous les deux fantastiques Merci pour tout ce que vous faites !

Commande sans problème, le traitement du paiement sans complication, la livraison ponctuelle dans un emballage de bonne qualité et élaboré. Le couteau commandé comme décrit, la qualité excellente. L'achat chez M. Durand est fortement recommandé. Je suis tres content !

La navigation sur la page d'accueil est un peu "il faut s'habituer" ; la commande ainsi que la livraison a fonctionné sans problème (thx). En plus des options de livraison proposées, une livraison par DHL devrait être possible. Pour le prix, les pièces de couteaux de poche commandés sont imbattables.

Super ! Livraison très rapide et produit conforme à mes attentes, un grand merci : )

Les courriels et le personnel sont très utiles. J'ai réussi à me tromper, mais ils m'ont aidé à corriger mes erreurs de commande.

Travail digne de ce nom !!! Parfait, merci à toute votre équipe. Cdt, DF

Facile d'accès, ainsi que pour les choix des options.

Le site est bien mais il serait encore mieux de choisir toutes les étapes du couteau.

Site très facile d'utilisation et service clientèle au top

Commande normal ras

Prompt response, good product and international delivery to Australia

J’avais un doute une fois avoir terminé toutes les étapes sur mes choix,de lame, de la matière du manche … ,que l’on ne voit pas le couteau finit. Mais à la réception du couteau, j’étais heureux de voir qu’il me plait beaucoup et me correspond .Merci.

Je ne pensais pas avoir un temps de fabrication requis pour la commende que j'ai effectué, j'ai donc été surpris par le rajout d'une semaine de delay. J'ai fais avec.

Très bien

Très bon.

Super

Excellent comme d'habitude, cela fait 4 achats, et rien à redire, merci, continuez.

Excellent service à la clientèle !

Parfait, commande conforme à mes attentes et à ce que j'ai vu sur le site. Délais de livraison et suivi parfaitement respecté. Super !