Avis Coutellerie de Laguiole Honoré Durand

Très bonne compréhension de mes besoins et souhaits.

Des couteaux d'excellente qualité et un service de livraison très fonctionnel et adaptable

Conseils super compétents et gentils de Lilian ! Très serviable - même pour des souhaits en dehors de l'offre du site - 1a qualité de service. wu7

Envoi rapide et bien emballé ! Super nickel !

I.O.

Je suis français, et fier de l'être. Cocorico ! Je suis également collectionneur de couteaux pliants français... Alors, Laguiole, je connais bien. Mes couteaux trônent dans une vitrine. Je me contente de les regarder, le bois a un aspect doux, chaud, voire charnel... Pour avoir un peu voyagé, j'ai toujours vanté Laguiole, mes couteaux ne me servent qu'à ouvrir le courrier ! Je les bichonne. Votre site est un peu touffu. il serait souhaitable de le rendre plus instinctif. Pour le reste tout a été parfait avec un bémol, celui de l'AOP ! Il est navrant de recevoir des "Laguiole" en cadeaux avec du foie gras... On ne peut pas, hélas refaire l'histoire. Alors, vive les couteaux les vrais, ceux dont on ne peut qu' être très fiers. Bonne découpe !

Très bon choix, excellents produits artisanales et expédition hyper soignée.

Super expérience client Une équipe a l écoute et très réactive Le couteau sur mesure est magnifique,bien emballé il fera un heureux.

Livraison dans les délais anoncés

Muy bien

C'est bon.

Une communication très agréable. Absolument fiable.

Un couteau parfaitement usiné et assemblé, ma commande à été traitée rapidement malgré le fait que ce couteau n'était pas en stock Si je veux être pointilleux je dirais que la gravure du prénom manque de profondeur et de relief Mais c'est juste mon avis. Merci beaucoup

Très beau site, bien fait.

Excellente journée. Merci au coutelier .

Clair, et facile

Site sérieux, l'envoi a été effectué rapidement et le couteau reçu est fidèle à la photo/description. Je vous recommande, amateurs de couteau, ce site les yeux fermés. Je ne suis vraiment pas déçu de mon achat.

Super site

Navigation fluide, clair

Parfait comme toujours

Les différentes étapes de configuration du couteau sont bien détaillées

Couteau aussi bien fini que ceux trouvés dans la boutique. Confiance absolue, merci.

Service client très sympathique, livraison rapide et couteau magnifique !

Facile à utiliser, montre bien les différentes options.

Quand vous voulez

Que dire, un service parfait, une attention particulière au moindre détail pour satisfaire le client, des délais respectés, quand aux produits... C'est Laguiole. Bravo et merci

Site intuitif facile d utilisation large choix

Très bien

Parfait mais de plus en plus cher

La page d'accueil de H. Durand est claire et la configuration d'un couteau est donc très simple. Toutes les variations peuvent être visualisées et les indications de prix sont transparentes.

Toujours un plaisir de consulter ce site, déjà 2 commandes à mon actif. Et cette fois-ci un couteau sur mesure pour mon fils. Assez facile pour le choix et les options, un gros plus serait l'affichage à la fin du rendu réaliste du couteau avec toutes les options sélectionnées. Même si en regardant déjà les modèles disponibles, on peut se faire une idée du rendu final. Une maison qui perdure et qui présente toujours des nouveautés, Bravo ! La qualité est bien présente, et le prix est en phase avec cette qualité et la durée dans le temps du produit! Rappel dans la minute qui suis ma commande pour confirmer que ma demande spécifique de couleur étui avait bien été prise en compte, super réactivité!

Site bien fait.

C’est la troisième fois que je commande sur le site La Yole.com. Cette fois-ci j’ai réalisé la commande à partir de mon smartphone : je dois dire que le procédé a été un peu plus compliqué et qu’il m’a semblé beaucoup moins facile de visualiser les différents modèles et surtout les options. La modification de l’adresse de facturation pour un cadeau d’anniversaire, était possible mais l’enregistrement de cette adresse n’a pas été effectué (sans doute grâce à une fausse manœuvre de ma part…) Il m’a donc fallu téléphoner sur place et je dois dire que l’accueil a été parfait et que toutes les modifications ont été réalisés pour que ma commande soit conforme à mes souhaits. Le délai de livraison a été très très rapide (deux jours). Je suis donc toujours aussi satisfait.

Site très clair

Merci pour cet envoi, emballages au top

Tout parfait

Navigation difficile et commande impossible mais bon rattrapage par l'assistance. Au final satisfaction grâce à l'aide et surtout la qualité du produit

Très bien pour acceuil livraison et couteau Merci !

Parfait

Très satisfait du couteau reçu, si on me demande où acheter un Laguiole de qualité, je ferais référence à votre site!