★★★★★
basée sur 4132 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Site complet avec bons descriptifs des produits
Arrivée dans les temps et très bien emballé, bravo à l'équipe
TOP SUPER CHOIX
Site plutôt intuitif
Sans réclamation
Site bien structuré avec facilité d'accès et convivial. Tout est clair. Le site permet de constituer point par point selon les options le produit final. C'est très bien pour le visualiser.
Le couteau a été livré à temps et il est très joli, même la gravure sur le manche est très belle. Je ne peux rien dire sur la qualité, car c'était un cadeau et je ne suis pas familier avec les couteaux. La seule chose à reprocher est que le paquet, contrairement à ma demande, a été simplement déposé devant la porte d'entrée et non pas dans le magasin de colis comme je l'avais demandé. Pour un couteau de près de 300 €, la perte ou le vol devant la porte d'entrée aurait été vraiment stupide.
Pratique et efficace
Le site propose de nombreuses fonctions de recherche qui permettent de trouver facilement les couteaux recherchés. Ceux qui ne trouvent rien peuvent même configurer un couteau. Le service client est de première classe, j'ai eu la possibilité de choisir des lames damassées de mon choix (j'ai changé d'avis, pas de problème). La livraison se fait dans un emballage sûr (en déballant, la tension monte jusqu'à ce que l'on arrive enfin au couteau)...
Très belle finition. Merci
La beauté et la finition sont sans comparaison. Merci beaucoup !
Commande rapide et simple.
Le site est facile d'utilisation et bien illustré.
Personnes très à l écoute lors de l achat du bon cadeau pour un stage ET pour la réservation du stage.
Mon cinquième Laguiole de la Maison Durand, toujours aussi parfait tant dans la finition, la qualité ou la livraison. Matériaux de choix superbement travaillés, assemblages parfaits ... Je recommande à tous les amateurs !
Réponse et expédition rapides. Excellente gamme de produits.
Très bien , clair et efficace
Belles gammes de produits proposés, livraison relativement rapide
Très très bien maison sérieuse envoi produit très soigné et sécurisant c'est parfait. Je recommande vivement.
J'ai des problèmes de connexion alors j'ai dû reprendre à zéro ma commande plusieurs fois, mais le service client que j'avais contacté pour déterminer d'où venait potentiellement le problème m'a bien aidé.
Parfait un cadeau très réussi
Bonne communication avec le vendeur
Je trouve qu'il y a trop de courriels d'information entre la commande et la livraison, ce n'est pas un reproche pour autant.
Ce n'est pas mon premier achat et je suis toujours épaté par la qualité, le souci du détail et la vitesse (de la lumière) à laquelle sont traitées les commandes (vers la Belgique.) Chaque objet vaut son prix. Peut-être qu'un jour, avec un peu de chance, nous irons visiter la forge de monsieur Durand et son équipe !
Site bien fait simple à utiliser
Je suis très satisfait de tout
La navigation - le choix des couteaux et de leurs caractéristiques est un peu confuse, mais on arrive à ses fins. Le déroulement de la commande et la livraison sont sans faille.
Commande simple, livraison rapide et fiable, assistance client impeccable.
Produit conforme à mes souhaits
Expédition rapide Vérités de qualité
Personne très agréable à l’écoute de notre demande et commande arrivé tres rapidement Je recommande fortement
Trés bon site, possibilité de configurer son couteau comme on le souhaite, tous les délais ont été respectés site sérieux.je recommande.
Un couteau Laguiole parfaitement personnalisé. Livré très rapidement.
Je me suis adressee à cette maison car j ai effectué de nombreux achats a cet endroit. Toujours satisfaite. Il est dommage que le sommelier commandé soit affiché en stock sur le site alors que ce n est pas le cas. Le cadeau n a pu etre livré pour la date prévue. Néanmoins tres bonne reactivité du site et joli bon cadeau envoyé illico.
Très bien fait. Un peu lent...
Descriptif clair, conforme à la réalité et intuitif. Bonne interface pour commande.
Tout était excellent, la commande, le service client, la livraison et le produit !
Maison sérieuse, qualité au rdv
Très bien
Envoi soigné et rapide. Je recommande