9.7/10
★★★★★
basée sur 4197 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Je suis très satisfaite. J aime beaucoup le couteau et le délai a été très court et la livraison s est très bien passée. Merci

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Agnes M.
Le
suite à un achat du 29/01/2026
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfaite de mon achat. Mon mari est ravi de son couteau. Très très bel objet. Je recommande la coutellerie Honoré Durand

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Nathalie G.
Le
suite à un achat du 16/01/2026
5 /5
★★★★★

Produit d’excellente qualité. Réception très rapide. Réputation exceptionnelle méritée.

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Jean Jacques V.
Le
suite à un achat du 21/01/2026
5 /5
★★★★★

Le couteau de cuisine demi chef est remarquable. Seule question : comment entretenir le fil pour qu'il conserve ce coupant ?

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Anne Marie Q.
Le
suite à un achat du 25/01/2026
5 /5
★★★★★

Très beau produit

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Alex F.
Le
suite à un achat du 23/01/2026
5 /5
★★★★★

à recommander

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Vincent L.
Le
suite à un achat du 11/01/2026
5 /5
★★★★★

Couteau de très bonne facture, expédition rapide. Je recommande vivement !

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Nicolas P.
Le
suite à un achat du 14/01/2026
5 /5
★★★★★

Une équipe de pro au top

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Romain B.
Le
suite à un achat du 06/01/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Je me suis fait dupé sur le site internet qui affichait une photo d'un coffret de 6 couteaux, j'en ai reçu que deux quand j'ai appelé le service "client", je me suis fait insulté, traité de menteur et que je devais consulter un un psy expérience désagréable, publicité mensongére

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Marc L.
Le
suite à un achat du 08/01/2026
Réponse de Coutellerie de Laguiole Honoré Durand
Le
Bonjour Monsieur Letzelter, Je tiens à remettre les choses dans leur contexte ; juste après l'achat, vous nous avez téléphoné pour nous sommer de vous envoyer la facture correspondante à votre achat ; nous avons essayé de vous expliquer que nous réalisions cela le jour du départ du colis mais il vous la fallait tout de suite ; devant votre insistance effrénée nous vous avons donc envoyé une facture ; où il apparaissait bien, et donc avant expédition, le fait que vous aviez commandé un coffret de deux couteaux. Après réception du colis, vous nous avons téléphoné en nous insultant et en nous traitant de voleurs ; nous vous avons proposé de nous renvoyer le coffret, ce que vous deviez faire mais à ce jour nous ne l'avons toujours pas reçu en retour ; nous avons eu beau vous expliquer que c'est vous qui aviez choisi et sélectionné le choix d'un coffret de deux couteaux, vous n'avez rien voulu entendre ; ceci après moult menaces diverses et variés de votre part dont le fait d'enregistrer la conversation téléphonique ; nous n'avons pu que vous réitérer le fait de nous renvoyer le coffret et qu'il vous serait alors remboursé immédiatement ; après diverses insultes et noms d'oiseaux vous nous avez raccroché au nez ; ceci alors que vous vouliez parler à notre direction et que c'est celle-ci que vous aviez en ligne ; nous n'avons pas l'habitude et nous ne sommes pas là pour nous faire insulter durant 15 minutes au téléphone. Bonne continuation et ravi que le coffret réponde à vos attentes et que vous ayez constaté très certainement que l'erreur venait de vous du fait que nous ne l'avons pas eu en retour à ce jour (02.02.2026 ; colis livré le 15.01.2026). Bien sincèrement.
5 /5
★★★★★

Très beau travail, reçu avant la date prévu. Relation client impeccable

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Sebastien C.
Le
suite à un achat du 05/01/2026
5 /5
★★★★★

Jamais déçu c’est mon premier en xc75 merci est meilleur vœux à toute l’équipe

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Eric B.
Le
suite à un achat du 31/12/2025
5 /5
★★★★★

Très belle fabrication , lame et manche.

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Armelle S.
Le
suite à un achat du 08/01/2026
5 /5
★★★★★

Délais rapide 😉 conforme et magnifique couteau. Pour tous les jours c'est une joie immense. Etui conforme et de qualité. Acier brut de forge superbe mais attention aux non adeptes 😉

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Julien R.
Le
suite à un achat du 27/12/2025
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Franck B.
Le
suite à un achat du 29/11/2025
4 /5
★★★★☆

Satisfait de la commande et du délai, mais le couteau ne coupe pas très bien. Je vais être obligé de le faire affûter.

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Raymond V.
Le
suite à un achat du 09/11/2025
5 /5
★★★★★

Très bien

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Patrick A.
Le
suite à un achat du 24/10/2025
5 /5
★★★★★

Excellent service et produits de qualité ! Ne changez rien !

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Patrick R.
Le
suite à un achat du 10/12/2025
5 /5
★★★★★

Très satisfait de ma commande.

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Eric L.
Le
suite à un achat du 18/12/2025
5 /5
★★★★★

LIVRAISON RAPIDE ET SERIEUSE .OUVRE LETTRE DE TRES BONNE QUALITER . UN BEMOL POUR LA GRAVURE LOUPE DOMMAGE MAIS SINON UNE TRES BELLE PIECES JE RECOMMANDE

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Laela G.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
5 /5
★★★★★

Parfait..produit de qualité.. Recommande vivement ...tout était parfait..merci

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Eric A.
Le
suite à un achat du 27/11/2025
5 /5
★★★★★

Très bon couteau, je l'utilise pour manger à table, le choix de l'inox pour cette fonction est impeccable. La gravure est très légère mais ça passe. Vraiment très content de ce couteau(c'est un couteau qui donne envie d'être utilisé car en main il est très robuste). C'est un couteau a utiliser au quotidien car pour le prix contenu on s'en sert (j'en ai plein qui dorment par peur de les abîmer). Très bon service rendu par la coutellerie, je recommande 👍🏻

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Capsie M.
Le
suite à un achat du 31/10/2025
5 /5
★★★★★

Très satisfaite du couteau il a fait un heureux

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Monique F.
Le
suite à un achat du 31/10/2025
5 /5
★★★★★

À part chronopost qui sont nuls C’était parfait 😊

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Philippe B.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
5 /5
★★★★★

Génial !! Très bon et beau travail !!

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Olivier J.
Le
suite à un achat du 18/11/2025
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Véronique M.
Le
suite à un achat du 08/12/2025
5 /5
★★★★★

Commande honorée très rapidement Bon cadeau à imprimer qui était très beau et qui a fait son effet mon fils est ravi de pouvoir effectuer ce stage et a apprécié le bon cadeau qui est sous forme de diplôme

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Magali C.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
5 /5
★★★★★

Couteau de très belle qualité, j'ai apprécié le fait de pouvoir choisir les différentes pièces qui le compose. Félicitations à l"artisan qui me l'a réalisé !

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Laurence F.
Le
suite à un achat du 23/11/2025
5 /5
★★★★★

Article reçu en très bon état dans les délais prévus.

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Gérard V.
Le
suite à un achat du 25/11/2025
5 /5
★★★★★

👍👍👍

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Geoffrey C.
Le
suite à un achat du 13/11/2025
5 /5
★★★★★

Excellent contact par téléphone avec des gens charmants. Fabrication du couteau avec des délais rapides. Le couteau est magnifique. Excellent travail, merci beaucoup ! Je recommande sans hésitation.

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Bruno A.
Le
suite à un achat du 13/12/2025
5 /5
★★★★★

Coutellerie très professionnelle

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Jean-marc D.
Le
suite à un achat du 10/12/2025
5 /5
★★★★★

Tout était conforme à la commande. Très très beau couteau.

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Florence M.
Le
suite à un achat du 13/12/2025
5 /5
★★★★★

Superbe couteau, parfaitement ajusté et très agréable à l’utilisation.

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Dominique S.
Le
suite à un achat du 06/12/2025
5 /5
★★★★★

C'est le deuxiéme couteau que je commande et je suis toujour aussi satisfait.

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Francis C.
Le
suite à un achat du 25/10/2025
5 /5
★★★★★

Très grande qualité des couteaux, colis arrivé dans les temps Parfait

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Christian A.
Le
suite à un achat du 30/11/2025
2 /5
★★☆☆☆

Bonjour, Nous sommes très déçus, mon épouse et moi, de la gravure du prénom "Johann" sur le couteau que nous lui avons offert à Noël. Le marquage est illisible. OK la gravure est gratuite. Mais alors proposez une gravure payante qui soit lisible. Je peux vous envoyer une photo comparative de votre gravure avec celle du couteau que m'avait offert mon fils. C'est le jour et la nuit. Sinon le couteau est très bien fait, idem à ceux que nous avions vu lors de notre visite d'usine à LAGUIOLE. En espérant que mon avis fasse progresser les choses. Cordialement. Patrick ANDRE

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Patrick A.
Le
suite à un achat du 31/10/2025
Réponse de Coutellerie de Laguiole Honoré Durand
Le
Bonjour Monsieur André, je vous remercie de votre avis ainsi que de ce retour d'information ; nous gravons nos couteaux avec une pointe diamant, c'est la même méthode que celle utilisée par les bijoutiers ; à voir avec quelle méthode a été gravé le couteau que vous a offert votre fils ; pouvez-vous me communiquer par courriel une photo des deux couteaux cote à cote, je vous en remercie par avance ; la gravure est payante dans nos magasins et nous n'avons jamais eu de tels retours que le votre ; j'ai bien noté votre appréciation sur la bonne qualité du couteau, je vous remercie pour cela. J'attends votre photo, je vous en remercie par avance et je reste à votre disposition, bien sincèrement ; Honoré
5 /5
★★★★★

C'est un cadeau mais le destinataire en a était très satisfait! Le couteau est de qualité. Quant à moi l'expédition a été rapide, RAS.

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Anabelle C.
Le
suite à un achat du 09/12/2025
5 /5
★★★★★

Commande parfaitement traitée merci

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Jean-noël R.
Le
suite à un achat du 28/11/2025
5 /5
★★★★★

Très bon expérience d’achat : Site / support téléphonique / choix / produit. Vous pouvez y aller

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Enzo L.
Le
suite à un achat du 09/12/2025
5 /5
★★★★★

Je suis extrêmement satisfait des produits d’Honoré Durand, tant pour leur qualité irréprochable que pour l’excellence du service après-vente. Il est rare de pouvoir communiquer avec une entreprise de manière aussi efficace et fluide, tout s’est déroulé avec une grande simplicité et mes attentes ont été pleinement satisfaites. Pour moi, il n’existe désormais aucune autre maison auprès de laquelle acheter un Laguiole. Bonne année à toute l’équipe d’Honoré Durand ! Guy-Louis Colinet

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Guy-louis C.
Le
suite à un achat du 01/11/2025