Les clients louent essentiellement la qualité des couteaux et des gravures, avec des finitions soignées et un travail artisanal remarquable qui produit des pièces perçues comme magnifiques et durables. Ils soulignent aussi une livraison rapide et un emballage soigné, garantissant une expérience fluide et fiable du passage de commande à la réception. Le service client est décrit comme professionnel, à l’écoute et réactif, offrant des conseils avisés et une expérience client globalement parfaite. Enfin, la présentation et le coffret, le respect des délais et la clarté des informations de livraison renforcent le sentiment de valeur et de fiabilité de l’enseigne.
Site un peu confus notamment sur le prix final, il semble à un moment que l'on doive payer plus mais finalement non. C'est dommage, j'espère que cela n'a découragé personne d'aller au bout de sa commande car les produits sont magnifiques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
conforme a mes desirs a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2017
Très bonne expérience. Société très sérieuse. J'avais déjà un coffret de couteaux et sur photo Monsieur Honoré DURAND a refait des produits pratiquement identiques.
C'est vraiment du très beau travail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2017
Très sérieux et professionnel.
Rien à rajouter
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
VRAIMENT TROP TROP BIEN...........mon couteau n'étant pas en stock, a ma demande il a été fabriqué en l'espace de 2 jours. Commandé le lundi 13 novembre, je l'ai reçu au courrier le vendredi 17 novembre..!! Chez Honoré Durand, les miracles existent encore !!
Et quel couteau...!!! SUPERBE !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
Très rapide, service consommateur à l'écoute!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2017
Prise en compte de ma commande
Et Livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2017
Utile. Precis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
Pas facile de se retrouver dans les differentes categories de couteaux.
Super qualité de produit ! J' ai visité le musé et la boutique au printens j' aime beacoup votre image de marque et se que vous faites.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2017
très bien, site bien fait,service clientèle sympa,réponse a des demandes de renseignements rapide et attentionnée,et très professionnelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
Marchand très sérieux et très réactif. Produits Laguiole authentiques. Je recommande vivement ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2017
Navigation intuitive. Facile et clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2017
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2017
Rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2017
site très sérieux, réactif . Très respectueux du client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
Très bon site ayant un vaste choix de produits dans le monde de la coutellerie . Moi je me spécialise uniquement dans le couteau pliant avec une lame . Juste ces sections il y a du choix pour divers prix . Moi en tant que collectionneur de cet objet . Il est bon d'en possédé dans toute les gammes . De celle qui est la plus courante jusqu'à celle de prestige .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
très bon site et très bonne boutique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2017
navigation facile sur ce site ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2017
Très bon boulot et une bonne attention à ses clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2017
J'ai reçu ma commande très rapidement et particulièrement bien emballé. Le couteau est très beau et de qualité. Je suis plus que satisfaite de mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2017
Super! Merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2017
Site clair,permettant de choisir tous les éléments pour constituer un couteau personnalisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2017
Site très simple d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
Facilité d'utilisation, possibilité de personnaliser son couteau à l'infini!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2017
Commande très facile à faire sur un site bien pensé et au choix exhaustif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2017
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2017
site excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2017
produits recus tres tres rapidement et super emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2017
Le site n'est pas design ou dans l'air du temps, mais cela importe peu/pas. Les couteaux le sont. Bons choix, bonnes explications - avec photos descriptives à l'appui. Le configurateur est plus que complet. Achat sur le site après visite de la forge. Aucune peur et aucun doute au moment de cliquer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2017
La perfection de A à Z !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2017
Article soigné et livraison rapide. Juste un petite faute d'orthographe sur le message joint. Mais je suis très contente de ma commande. Le cadeau a fait son effet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2017
Grande diversité de choix, qualités des produits, rapidité d'exécution des commandes.
J'avais eu l'occasion de visiter l'usine et d'acheter sur place...Bravo pour la maintenance
de la tradition et de la qualité!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2017
Livraison rapide. Colis parfait avec papier cadeau sans même l'avoir demandé.
A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2017
Tout est conforme à la commande. Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2017
Ras ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2017
J'ai recu le couteau a pain.Je suis tres content de votre travail.c'est magnifique! Je vous le merci beaucoup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2017
J'ai payé 250 € et j'ai reçu un couteau dans un sac à papier!!!Je voulais donner ça pour un cadeau. J'ai dû acheter une autre enveloppe cadeau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2017
Ayant anticipé ma commande dans l éventualité d un probable retard de réception, je me retrouve enthousiasmé de recevoir en 72 heures un objet sur mesure, travaillé avec soin et conditionné dans un emballage à tout épreuve. Chapeau bas Honoré Durand!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2017
Bon contact et service rapide. A recommander
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