Les clients louent essentiellement la qualité des couteaux et des gravures, avec des finitions soignées et un travail artisanal remarquable qui produit des pièces perçues comme magnifiques et durables. Ils soulignent aussi une livraison rapide et un emballage soigné, garantissant une expérience fluide et fiable du passage de commande à la réception. Le service client est décrit comme professionnel, à l’écoute et réactif, offrant des conseils avisés et une expérience client globalement parfaite. Enfin, la présentation et le coffret, le respect des délais et la clarté des informations de livraison renforcent le sentiment de valeur et de fiabilité de l’enseigne.
5 couteaux acheté à la coutellerie et aucun soucis,1er couteau acheté pour un anniversaire sur le site et rien à redire (délai,qualité,conforme à la commande)
merci encore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
Très content de mon couteau.
Finition soignée.
Fabrication et livraison rapide surtout pour un couteau non disponible en stock.
Merci à l'équipe de la coutellerie Honoré Durand.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
RAS. Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Bonjour,
Que dire à propos de la coutellerie Honoré Durand, si ce n'est qu'en ouvrant récemment mon colis j'avais la main tremblante. Mon couteau se dévoilait encore plus beau que celui que j’espérai, et la molaire de mammouth qui ornait le manche aurait pu rendre envieux n'importe quel dentiste de nôtre ère. Merci vraiment à toute l'équipe de cette prestigieuse enseigne et en particulier à Lilian qui a su merveilleusement bien me guider et me conseiller. A très bientôt sur votre site.
Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2019
Colis bien empaqueté, envoi rapide, produit soigneusement emballé. Je reviendrai pour les couteaux qui sont magniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
super qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
Un excellent service, livraison rapide. Satisfait des produits. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2019
Bonjour,
Félicitations aux personnels de l'entreprise Honoré Durand pour leurs sérieux, la qualité des produits fabriqués, la qualité des envois, la gentillesse pour toutes demandes de renseignements que ce soit de vive voix au magasin, au téléphone ou par mail. Merci a toutes et tous et bravo aux produits Français. Cordialement et bonne fin d'année
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
Très satisfaite de cette deuxieme commande personne en ligne très attentive à la clientèle je recommande vivement cette maison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
rapide conforme produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
Site très facile de compréhension et très lisible
V
Verified Purchaser
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2019
La livraison a été rapide et j'ai reçu plusieurs courriers pour le suivi.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
Choix multiples et diversifiés, lisible et éclairé.
Un bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Brilliant and prompt customer service from Honoré Durand
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
Livraison très rapide, emballage parfait bien présenté, très pro !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
tres beau couteau arrive sans encombre merci a toute l equipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Très satisfait à renouveler OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Toujours au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
tres bon produit tres jolie ce couteau merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Personnel a l ecoute des clents tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
site clair et bien géré. Commande rapide et conforme à la demande. Pas de surprise sur le produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Très bien je suis au 27° couteaux et c'est pas fini, à disias.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Très joli couteau offert à mon père. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Super boutique, aussi bien sur place qu’en ligne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Navigation facile, bonne description des modèles; livraison rapide et sans accroc. Couteau magnifique, à la hauteur de mes attentes. Entreprise très recommandable.
V
Verified Purchaser
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Le site est facile à utiliser et les couteaux sont à des prix raisonnables. J'ai reçu ma commande rapidement et elle était bien emballée. Je suis très satisfait du processus de commande.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Équipe très disponible pour apporter aide et conseil. Beau travail constaté à la réception du produit. Livraison contre signature. C’est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Excellente coutellerie. Beaux produits. Livraison rapide et emballage assurant la protection de la commande.
Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Produit superbe correspond a mes attentes de qualite. IL devrait faire du plus grand effet pour l offrir a mon fils. Délai trés rapide. Un laguiole d origine certifie!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Le couteau est conforme à la commande et c'est un produit de qualité; c'est la seconde fois que je fais une commande chez H Durand
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
La navigation sur le site est très aisé, au téléphone les personnes sont compétentes et les livraisons sont effectuées dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Aucun problème, réception très rapide de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Couteau conforme à la description. Très belle finition. Livraison rapide.
En fait rien de plus à dire que "parfait ".
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
Envoi dans les délais
Paquet bien fait
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Excellente qualité, très bon service et service aimable.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Le plus beau Laguiole que j'ai vu à ce jour, j'en suis ravi, toutes mes félicitations !
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
site internet clair
Avis traduit
V
Verified Purchaser
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Ma commande a été traitée efficacement et j'ai reçu des mises à jour régulières en anglais sur l'état d'avancement. Il s'agit d'une véritable entreprise artisanale qui produit des couteaux de qualité et de collection. Après avoir visité leur atelier à Laguiole pendant l'été, je n'ai pas pu résister à l'envie de commander d'autres couteaux à partir de leur site Web bien conçu. Très heureux.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
Entreprise sérieuse et consciencieuse très bon produits
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