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basée sur 328 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Après quelques problèmes de timing au niveau de la livraison tout est rentré dans lordre au final très bon contact
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2019
2
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★★☆☆☆
Suivi de commande aléatoire, aucune note descriptive avec le produit ,aucune information sur le transport ou le transporteur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2019
Réponse de Cour & Jardin
Le
Votre commande a été traitée en temps réel, et votre produit expédié directement du fabricant, ce qui exclu effectivement un suivi de transport. Mais votre commande vous est parvenue, non ?
Quant à la note descriptive, elle fait 1/2 page de notre site avec photos et côtes, ce qui paraît complet pour une arche tubulaire... Mais nous transmettons votre requête au fabricant.
Cordialement
Quant à la note descriptive, elle fait 1/2 page de notre site avec photos et côtes, ce qui paraît complet pour une arche tubulaire... Mais nous transmettons votre requête au fabricant.
Cordialement
5
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★★★★★
Site bien structuré (Nous faisant envie de tout eh eh ) efficace tenant ses promesses
pour les délais de livraison... Continuez à nous faire rêver avec des nouveaux produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2019
5
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★★★★★
Livreur très désagréable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2019
5
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★★★★★
Transaction parfaite, objet conforme, envoi rapide, excellent vendeur et de confiance, sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2019
Réponse de Cour & Jardin
Le
Bonjour Monsieur,
C'est un plaisir de vous lire, nous vous remercions pour votre avis.
Bien cordialement
L'équipe Cour et Jardin
C'est un plaisir de vous lire, nous vous remercions pour votre avis.
Bien cordialement
L'équipe Cour et Jardin
5
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★★★★★
Livraison plus rapide que prévue
Bon site informatique
Article bien emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2019
5
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★★★★★
Arrivée de la commande très rapide. emballage soigné.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2019
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2019
5
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★★★★★
Livraison rapide
très bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2019
4
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★★★★☆
La personne que j'ai eu au tel étai très compétente pas de sa faute si mon colis et arrivé abîmé heureusement rien de fragile dedans . pour le reste rien a redire produit impeccable .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2019
4
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★★★★☆
Personnel très gentil et compétente que j'ai eu au tél et qui suis bien ces clients et qui a permis de rectifier mon erreur sur la couleur des agrafes .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2019
Réponse de Cour & Jardin
Le
Merci! C'était avec plaisir!
5
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★★★★★
Site internet clair, rapport qualité prix correct, délai de livraison honorable, deuxième commande pour ma part et tout a été parfait !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2019
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/07/2019
5
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★★★★★
Rapport qualité/prix incomparable. Conseiller a l'écoute. Livraison super rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2019
5
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★★★★★
Super satisfait du site!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2019
4
/5
★★★★☆
Aucun problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2019
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2019
2
/5
★★☆☆☆
J'ai commandé des toiles pour ma pergola j'avais besoin de 2 toiles de dimension différente, elles ne sont pas de mêmes qualités ni de même couleur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2019
Réponse de Cour & Jardin
Le
Bonjour Madame Prevot,
Nous venons de prendre connaissance de votre déconvenue et nous nous en excusons. Plusieurs semaines après livraison, notre capacité à traiter votre mécontentement est plus que contraint. Pour autant, votre commande relève de 2 fournisseurs différents. Le fabricant historique des tonnelles "Illusion et Exhibition" ayant fait faillite, une société a relancé une chaîne de production afin de pourvoir aux demandes des propriétaires de ces tonnelles et ainsi leur permettre de conserver leur tonnelle. Si nous indiquons une comptabilité de toiles avec les tonnelles, nous ne nous engageons pas sur la similarité des toiles de tonnelles et de leurs extensions. Les extensions sont issues du fabricant historique et aucune "re-production n'est envisagée à ce jour". Nous comprenons la gêne occasionnée mais à notre connaissance, investir dans une nouvelle tonnelle ou faire appel à un artisan sont les seules options proposées à ce jour.
Nous venons de prendre connaissance de votre déconvenue et nous nous en excusons. Plusieurs semaines après livraison, notre capacité à traiter votre mécontentement est plus que contraint. Pour autant, votre commande relève de 2 fournisseurs différents. Le fabricant historique des tonnelles "Illusion et Exhibition" ayant fait faillite, une société a relancé une chaîne de production afin de pourvoir aux demandes des propriétaires de ces tonnelles et ainsi leur permettre de conserver leur tonnelle. Si nous indiquons une comptabilité de toiles avec les tonnelles, nous ne nous engageons pas sur la similarité des toiles de tonnelles et de leurs extensions. Les extensions sont issues du fabricant historique et aucune "re-production n'est envisagée à ce jour". Nous comprenons la gêne occasionnée mais à notre connaissance, investir dans une nouvelle tonnelle ou faire appel à un artisan sont les seules options proposées à ce jour.
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2019
5
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★★★★★
Parfait, des conseils téléphoniques adaptés.
Excellent accueil
Bref je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2019
5
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★★★★★
La commande a été livrée dans les temps et le produit est conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2019
5
/5
★★★★★
Site sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2019
5
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★★★★★
Super site rapide et personne gentille
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2019
5
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★★★★★
Site sérieux, rapide, pratiquant des prix intéressants
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2019
5
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★★★★★
Article conforme à la commande; envoi rapide, emballage soigné.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2019
4
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★★★★☆
Le site est bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2019
4
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★★★★☆
Commande conforme mais ils confondent adresse de livraison et facturation ! Sinon ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2019
Réponse de Cour & Jardin
Le
Bonjour,
Désolé pour le loupé! Une erreur de saisie certainement.
Toutes nos excuses,
Le service client.
Désolé pour le loupé! Une erreur de saisie certainement.
Toutes nos excuses,
Le service client.
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★★★★★
Au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2019
5
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Tres bien eu un probleme de commande echanger sans aucun soucis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2019
1
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★☆☆☆☆
Descriptif de l' annonce portant à confusion sur le diamètre fileté du robinet,j' ai appelé ce site pour cela, mon interlocutrice n' ayant pu me répondre précisément m' a promis un rappel d' un technicien plus tard. Cela fait plusieurs semaines, j' attends toujours…
J' ai résolu le problème par moi même avec quelques raccords!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2019
Réponse de Cour & Jardin
Le
Bonjour,
Je suis absolument navrée d'apprendre que nous n'avons pas répondu à vos demandes de précisions sur les raccordements du robinet.
Il semblerait que l'équipe plomberie ait tenté de vous rappeler sans succès. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces manquements. L'équipe Cour et Jardin.
Je suis absolument navrée d'apprendre que nous n'avons pas répondu à vos demandes de précisions sur les raccordements du robinet.
Il semblerait que l'équipe plomberie ait tenté de vous rappeler sans succès. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces manquements. L'équipe Cour et Jardin.