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★★★★★
basée sur 618 avis publiés
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basée sur 618 avis publiés
Derniers avis clients
4
/5
★★★★☆
Rapidité et bon conseil téléphonique
Rol S.
Le
suite à un achat du 28/08/2020
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide et service client impeccable. Vous pouvez acheter en toute confiance !
Clemence M.
Le
suite à un achat du 07/09/2020
5
/5
★★★★★
Très bon contact Personnes agréables
Sandrine M.
Le
suite à un achat du 27/08/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Je ne recommande pas vraiment : je conçois qu'ils soient débordés, le covid, les machines sont en rupture de stock ... Mais pas d'informations du tout, le silence total quand a l'évolution de la commande. J'ai fini par recevoir ma machine. J'ai tenté une 2eme commande pour un accessoire, avec 8,40 de frais d'expédition Express qui n'a d'express que le nom : ça va faire une semaine et toujours pas de nouvelles !
Maryse C.
Le
Réponse de coudre-toujours-mieux.fr
Le
Bonjour Madame,
Merci d'avoir laissé un avis suite à votre commande.
Vous indiquez avoir été déçu de notre manque de disponibilité concernant le suivi de votre commande.
Il est vrai qu'en cette période difficile, le suivi des commandes a été mis à mal suite, notamment, à de nombreux problèmes d'approvisionnements et au manque de disponibilité de nos conseillers.
Visiblement, nous n'avons pas été en mesure de vous joindre pour assurer le suivi que vous attendiez. Nous sommes vraiment désolé de cette situation car nous mettons beaucoup d'énergie à satisfaire chaque client et à les conseiller activement.
Soyez certaine que nous améliorerons ce point suite à votre commentaire.
Nous espérons toutefois que vous avez satisfaction à utiliser votre machine à coudre Elna.
A très bientôt
Merci d'avoir laissé un avis suite à votre commande.
Vous indiquez avoir été déçu de notre manque de disponibilité concernant le suivi de votre commande.
Il est vrai qu'en cette période difficile, le suivi des commandes a été mis à mal suite, notamment, à de nombreux problèmes d'approvisionnements et au manque de disponibilité de nos conseillers.
Visiblement, nous n'avons pas été en mesure de vous joindre pour assurer le suivi que vous attendiez. Nous sommes vraiment désolé de cette situation car nous mettons beaucoup d'énergie à satisfaire chaque client et à les conseiller activement.
Soyez certaine que nous améliorerons ce point suite à votre commentaire.
Nous espérons toutefois que vous avez satisfaction à utiliser votre machine à coudre Elna.
A très bientôt
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et colis très bien emballé. J'ai apprécié les cadeaux avec ma commande. Cadeaux utiles et d'excellente qualité.
Nathalie G.
Le
suite à un achat du 29/08/2020
4
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★★★★☆
Machine reçu rapidement mais je n’ai toujours pas reçu la facture !!!!
Nina J.
Le
suite à un achat du 18/08/2020
5
/5
★★★★★
Colis reçu en moins de 24heures. Très satisfaite
Karine P.
Le
suite à un achat du 28/08/2020
5
/5
★★★★★
Produit indisponible dans un premier temps, mais la communication et information quant au délai puis à la livraison étaient super
Angélique L.
Le
suite à un achat du 10/08/2020
5
/5
★★★★★
Je suis plus que satisfaite , commande reçue rapidement malgré les ruptures. Personnel très réactif et très professionnel et plein de bons conseils
Laurence P.
Le
suite à un achat du 20/08/2020
5
/5
★★★★★
Colis reçu le lendemain
Marie-line A.
Le
suite à un achat du 23/08/2020
5
/5
★★★★★
Très bon contact téléphonique. J'ai eu la chance que ma machine venait d'arriver en stock donc délai très court de réception. Merci beaucoup
Audrey N.
Le
suite à un achat du 20/08/2020
5
/5
★★★★★
Ces personnes se sont mises en quatre pour me satisfaire !
Sémécurbe P.
Le
suite à un achat du 23/04/2020
3
/5
★★★☆☆
Excellente livraison , mais je n’ai jamais reçu de facture prouvant ma date et mon prix d’achat. Ce n’est même pas légal. Mal-être mes Reclamatipns.
Ruth H.
Le
suite à un achat du 23/04/2020
3
/5
★★★☆☆
Le seul soucis rencontré c'est le manque d'information sur le suivi de ma commande étant donné que la boutique était fermée sur cette période. Je me suis inquiétée mais au final j'ai bien reçu ma commande et j'en suis très satisfaite
Monique B.
Le
suite à un achat du 22/07/2020
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide. Aucun problème
Michèle F.
Le
suite à un achat du 29/07/2020
5
/5
★★★★★
Très bonne machine à coudre !
Clarisse R.
Le
suite à un achat du 13/07/2020
5
/5
★★★★★
Envoie rapide et sérieux.
Françoise B.
Le
suite à un achat du 21/07/2020
5
/5
★★★★★
Bon choix de produits et livraison très rapide. Je recommande !
Raphaëlle C.
Le
suite à un achat du 18/07/2020
5
/5
★★★★★
Parfait. Et service client réactif
Cynthia B.
Le
suite à un achat du 08/07/2020
5
/5
★★★★★
Très bon accueil au téléphone. Livraison rapide. Article tes bien emballé.
Claudine M.
Le
suite à un achat du 13/07/2020
5
/5
★★★★★
Très satisfaite du produit et de la formation associée Je recommande
Isabel F.
Le
suite à un achat du 04/05/2020
5
/5
★★★★★
Colis bien emballé et arrivé dans les temps . Produit conforme à la commande .
Robert V.
Le
suite à un achat du 06/07/2020
5
/5
★★★★★
Envoi très rapide, colis parfait; la personne que j'ai ensuite contactée est très avenante et professionnelle. Je tiens à remercier Coudretoujoursmieux!
Renée A.
Le
suite à un achat du 24/06/2020
5
/5
★★★★★
Je suis ravie sur service, commandée le jeudi tard dans la soirée, j'ai reçu ma machine le samedi matin et entre temps j'ai pu échanger avec une personne de la boutique.
Béatrice C.
Le
suite à un achat du 25/06/2020
5
/5
★★★★★
Colis arrivé en parfait état.
Christine P.
Le
suite à un achat du 19/05/2020
5
/5
★★★★★
Très bon accueil. Explications et aide au choix de la machine à coudre impeccable. Respect des délais de livraison malgré covid19. Je recommande sans hésitation ce site.
Christiane G.
Le
suite à un achat du 07/05/2020
5
/5
★★★★★
Accueil trés sympathique malgré les difficultés du confinement. Des relations humaines. Ça fait un bien fou !
Geneviève C.
Le
suite à un achat du 15/05/2020
5
/5
★★★★★
Plus que parfait, sincérement?
Patrick L.
Le
suite à un achat du 02/05/2020
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de cet achat : rapidité de livraison, correspond à ma demande.
Janine A.
Le
suite à un achat du 02/05/2020
5
/5
★★★★★
J’ai commandé une machine qui a été livrée à domicile et reprise de mon ancienne pour révision Sté super à l’écoute je suis très satisfaite je recommande
Nicole R.
Le
suite à un achat du 27/04/2020