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basée sur 8261 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Livraison rapide , bon produit RAS MERCI
Danielle D.
Le
suite à un achat du 27/05/2021
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★★★★★
A recommander
Sebastien M.
Le
suite à un achat du 20/05/2021
5
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★★★★★
Livraison conforme et rapide. Je recommande ++
Rémi A.
Le
suite à un achat du 30/05/2021
5
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Très bon site.
Pascal D.
Le
suite à un achat du 11/05/2021
5
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★★★★★
Top services et produits
Jean Baptiste C.
Le
suite à un achat du 23/05/2021
5
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★★★★★
Livraison rapide, colis soigné. Parfait !
Nicole C.
Le
suite à un achat du 04/05/2021
5
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★★★★★
Parfait.Très rapide et conforme à la commande
Jean-paul L.
Le
suite à un achat du 26/05/2021
5
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★★★★★
Très satisfait du site, commande reçu très rapidement
Maxime P.
Le
suite à un achat du 30/05/2021
5
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Tres bien
Vincent C.
Le
suite à un achat du 24/05/2021
5
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★★★★★
Très bien,bonne réactivité.Rapide dépot chez le tansporteur jusque là,rien à dire...
Marcel D.
Le
suite à un achat du 24/05/2021
5
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★★★★★
Excellent Site Internet. J'ai eu affaire au service client suite à une erreur de commande de ma part. Ils sont très Pro . Colis envoyé dans la foulé, reçu 2 jours plus tard
Ludovic S.
Le
suite à un achat du 26/05/2021
5
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★★★★★
Enseigne sérieuse, très réactive dans le traitement de la commande.
Daniel C.
Le
suite à un achat du 25/05/2021
5
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★★★★★
Très bien et très bon prix je le recommande plusieurs commande tout se passe bien personnelle réactif et répond au question sans souci
Antoine T.
Le
suite à un achat du 23/05/2021
5
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★★★★★
Super produit, livraison impeccable, emballage nickel.
Gilles C.
Le
suite à un achat du 22/05/2021
2
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★★☆☆☆
Acheté une perceuse visseuse à percussion Bosch GSB 18V-55. Le colis est arrivée avec un coffret déjà ouvert et une perceuse présentant des traces d'utilisation.
Après l'avoir signalé au service client, on m'a répondu que tous les coffrets sont ouverts avant expédition pour vérifier le contenu. Et que les traces d'usure étaient probablement apparues durant le transport... Un peu léger ! Ils m'ont proposé un échange mais comme j'en avais besoin, je l'ai conservée.
Je ne commanderai plus chez eux.
Bertrand D.
Le
suite à un achat du 21/05/2021
Réponse de Côté Brico
Le
Bonjour cher client,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous comprenons qu'il peut être déroutant de recevoir un produit dont la bande de garantie a été descellée. Comme expliqué lors de nos échanges, la GSB 18V-55 référence 06019H5370 est vendue avec prise anglaise comme précisé sur la fiche du produit. Nous sommes donc obligés, par soucis d'utilisation (et pour vous éviter d'acheter un adapteur), d'ouvrir le coffret pour vérifier plusieurs éléments : la bonne tenue des outils, la présence de la notice et de tous les éléments inclus, et d'y ajouter l'adaptateur. Concernant les traces sur la perceuse, nous avons ouvert des coffrets réceptionnés dernièrement est certaines pièces présentent les mêmes symptômes que la vôtre. Nous avons donc fait remonter l'information à notre fournisseur et avons renforcé le contrôle qualité sur cette référence.
Nous tenions à vous remercier pour vos remarques qui nous permettent de constamment nous améliorer afin d'apporter une qualité de service optimale à nos clients. Nous espérons malgré tout vous revoir sur notre site internet, et vous souhaitons de belles réussites dans vos projets.
Bien cordialement,
L'équipe Côté Brico.
Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous comprenons qu'il peut être déroutant de recevoir un produit dont la bande de garantie a été descellée. Comme expliqué lors de nos échanges, la GSB 18V-55 référence 06019H5370 est vendue avec prise anglaise comme précisé sur la fiche du produit. Nous sommes donc obligés, par soucis d'utilisation (et pour vous éviter d'acheter un adapteur), d'ouvrir le coffret pour vérifier plusieurs éléments : la bonne tenue des outils, la présence de la notice et de tous les éléments inclus, et d'y ajouter l'adaptateur. Concernant les traces sur la perceuse, nous avons ouvert des coffrets réceptionnés dernièrement est certaines pièces présentent les mêmes symptômes que la vôtre. Nous avons donc fait remonter l'information à notre fournisseur et avons renforcé le contrôle qualité sur cette référence.
Nous tenions à vous remercier pour vos remarques qui nous permettent de constamment nous améliorer afin d'apporter une qualité de service optimale à nos clients. Nous espérons malgré tout vous revoir sur notre site internet, et vous souhaitons de belles réussites dans vos projets.
Bien cordialement,
L'équipe Côté Brico.
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Tarif et rapidité de livraison parfaits
Olivier B.
Le
suite à un achat du 23/05/2021
5
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Très satisfait de ma. Commande, plusieurs outils makita en parfait état
Kevin L.
Le
suite à un achat du 13/05/2021
5
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Sérieux, rapide et très compétitif !
Pascal F.
Le
suite à un achat du 11/05/2021
5
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Livraison rapide et sérieuse
Très bonne communication
Frédéric A.
Le
suite à un achat du 20/05/2021
5
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★★★★★
Bon site, prix très intéressants.
Laurent S.
Le
suite à un achat du 20/05/2021
5
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Rapide. Bien emballé. Parfait !
Anthony C.
Le
suite à un achat du 18/05/2021
5
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★★★★★
Livraison rapide et produit très bien
Olivier D.
Le
suite à un achat du 17/05/2021
5
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★★★★★
Très pro, très rapide, prix raisonnables !
Thomas D.
Le
suite à un achat du 18/05/2021
5
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Rien à dire !
Guillaume L.
Le
suite à un achat du 17/05/2021
5
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★★★★★
Site bien fait, livraison rapide, prix raisonnable. Bref RAS
Stéphanie T.
Le
suite à un achat du 13/05/2021
5
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★★★★★
Bons prix et livraison rapide
Cécile V.
Le
suite à un achat du 15/05/2021
5
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★★★★★
Parfait : matériel conforme , prix très intéressant , livraison rapide , je recommande
Stephane D.
Le
suite à un achat du 15/05/2021
4
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★★★★☆
Commande reçu en temps et en heure
Fredoline G.
Le
suite à un achat du 16/05/2021
5
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★★★★★
Recherche facile aucun problème
Betty D.
Le
suite à un achat du 15/05/2021
5
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★★★★★
Rapide et très pro
Marie Christine M.
Le
suite à un achat du 11/05/2021