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basée sur 10484 avis publiés
Derniers avis clients
Grand choix d'outils, prix compétitif, livraison rapide.
Première fois que je commandais à Côté Brico et franchement c'est un site très sérieux, de bons produits à des prix intéressants et livraison rapide. Je recommande ce site.
Très bien
Colis arrivé dans un premier temps abimé mais pris dans les travaux, j’ai laissé coulé. Aujourd’hui : expérience vraiment horrible avec le SAV ! Au départ ils ne voulaient pas me rembourser les frais de retour (obligation légale et figurant dans leurs CGV). Ils ont finalement accepté sauf que maintenant ma demande de SAV date de 2 mois et le contretemps causé par l’absence exceptionnellement longue du produit a conduit à différer de plusieurs mois la venue des artisans et donc mon installation dans la maison ainsi que la création de mon entreprise. Je leur ai demandé plusieurs fois d’agir (remboursement ou échange du produit) et ai déjà attendu un mois de plus que le délai légal de 30 jours. Ils me répètent en boucle que mon produit sera expédié dans les jours suivants et que leur délais de SAV est de 10 à 45 jours (ce qui ne correspond donc ni à leurs CGV, ni à la loi). J’ai donc aujourd’hui le choix entre continuer à attendre en espérant un jour peut-être retrouver mon matériel ou avancer des frais pour une mise en demeure avant action en justice, seulement vu le peu de cas qu’ils font de la loi si je ne vais pas au bout de la poursuite j’ai peur de ne jamais revoir l’argent avancé. Dans tous les cas, de part leur déni de la loi, je me retrouve aujourd’hui à devoir passer un hiver à vivre dans une étable à presque 1000m d’altitude si je ne trouve pas d’autre solution de logement (nous ne sommes pas encore en hiver et il fait actuellement 6°C à l’intérieur chez moi, sans moyen de chauffage)...
Nous avons finalement procédé à l'échange à neuf de votre outil le 01/12/2023 étant donné que nous étions hors délais concernant votre dossier SAV. Vous avez réceptionné votre colis le 04/12/2023.
Malgré l'ensemble de nos relances auprès de Makita, nous n'avons malheureusement pas eu de retour du centre de réparation.
En vous remerciant pour votre compréhension.
Encore toutes nos excuses.
Bien cordialement,
L'équipe Côté Brico
Commande passée facilement, prix du produit moins cher qu'ailleurs et livraison rapide
Livreur très bien mai je n’avais pas fait attention au colis l’appareil que j’ai commandé avait un petit choc et la peinture écaillée emballage pas terrible
L'équipe Côté Brico.
Prix intéressants et rapidité d'expédition.
Très rapide et conforme!!!!
Enseigne sérieuse, article envoyé dans un colis bien conditionné. Je passerai à nouveau commande sur ce site prochainement. Merci
Très réactif et bien placé en prix
Matériel correspond a ma commande donc RAS mais j'ai demandé quels sacs il fallait acheter avec cet aspirateur ASR 25 L SC 602024000 et je n'ai pas de réponse
Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de réclamation.
N'hésitez pas à contacter notre service commercial via le site Côté Brico, rubrique "Contact et Devis".
Bien cordialement,
L'équipe Côté Brico
Au top
Très bien
Parfait 👍
Colis reçu rapidement et bien emballé. Tarif compétitif. Je recommande
Merci côté brico site assez bien fait prix compétitif. Livraison soigner assez rapide.un mots super.
Prix bas envoie rapide Seul bémol les objets dans les colis pas bien protégés C’était du makita
J ai bien reçu la machine en question et elle est comme je l espérais mais dommage que sur votre site il n y ai aucune remarque concernant la fiche du chargeur qui est de type américaine et qu une fiche adaptable européenne ne soit pas fournie. Tout cela devrait être détaillé sur vos fiches de machines
Colis reçu en parfait état , excellente qualité merci
Parfait.
Très bon site Livraison rapide Ras
Prix compétitifs, envoi rapide et soigné
Très réactif au téléphone et sympathique, réceptions rapide. Pour ma part très bon site de vente en ligne.
Rapide serieux merite 5 etoiles
Bon tarif pour cet article. Reçu très vite Très bien
Bonne accueil gent sympas j'ai été chercher le colis a l'entrepôt
Parfait en tarif et rapide en livraison 👍
Expedition rapide et facile a suivre. Excellent rapport qualite prix.
Commande expédiée le jour même et reçue très rapidement. Le matériel était très soigneusement emballé. C'est mon premier achat sur ce site mais je pense recommander très prochainement.
Rien a dire exelent
Le top livraison rapide je les recommande ils sont super très bien ne changer rien
Parfait
émission de la facture immédiatement après l'achat réception du matériel dans les 3 jours qui ont suivi l'achat. RAS très bien. merci xs
Parfait livraison très rapide pour cette perceuse Metabo à un prix très compétitif . Merci Côte Brico
Site sérieux. Envoi rapide.
Choix, tarifs, envoi, tout de bon!
Colis reçu dans le délais imparti et en bon état. merci
Commande d'un piqueur hikoki au meilleur prix, livrer le lendemain. Pour un premier achat je suis totalement satisfait.
Beaucoup de promos qui n'en sont pas. Bien comparer. Parfois quelques bonnes affaires. Livraison ok
L'extension de garantie de mon outil milwaukee censé être neuf dejà enregistré par quelqu'un d'autre (produit usagé?) on me dit de me débrouillé avec la marque milwaukee. Vous avez qu'à le dire si je doit faire votre boulot gratuitement.
Comme indiqué lors de notre échange du 30/11/2023, nous vous avons simplement indiqué qu'il fallait contacter Milwaukee car nous n'avons pas les accès afin d'enregistrer les produits sur leur site.
Milwaukee est chargé de l'enregistrement des produits de sa marque.
Bien cordialement,