★★★★★
basée sur 9478 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait
RAS, livraison rapide
J'aurais aimé s'agissant d'un projecteur compact, vendu sans chargeur ni batterie et inutilisable seul, que soient en même temps proposés le chargeur et la batterie compatibles avec leur prix, plutôt que de devoir choisir sans conseil.
SITE IRREPROCHABLE
Produit conforme et livraison en 24h chrono. Outil Commandé le vendredi matin et reçu le lendemain matin..
Excellent
Entreprise Sérieuse. 👍
Top
Site serieur , repond au tel et conseille ; livraison rapide
Commande bien reçu par contre pour ce qui est des machines outils pas encore servis mais connaissant MAKITA depuis longtemps je continue la marque car jj aurais d autres produits a commander chez vous merçi a une prochaine commande
Commande rapide, un très bon prix. Un site à garder dans ses favoris.
Livraison rapide pas encore essayé
Produit facile à trouver sur votre site, Création du compte simple, Commande facile à passer, Délai de livraison respecté et au final c'est bien un ressort d'origine BAHCO.
Parfait
Très bien, délai respecté
Commande reçu en temps et en heure conforme à l offre .parfait
Colis conforme a la commande ,fonctionne très bien
Livraison rapide,sécurisé via Colissimo. Bien emballé.
Très déçu!!! Je ne commanderai plus sur ce site !!! J’ai pris le slim cutter avec disqueuse et tous les accessoires à l’arrivé je n’ai eu que la disqueuse. J’ai bien tout vérifié la description, les photos et j’ai même demandé à un de leur conseiller si le kit était bel et bien complet, chose à laquelle on m’a dit affirmer que ce qui était présent sur la photo faisait bien parti du kit . Je les contacte et on m’a juste répondu que c’était une erreur et qu’on me rembourserai. Même pas ils se sont excusé et c’est limite la conseillère me rigolait au nez. Pas de cadeau à offrir pour Noël .
Veuillez accepter nos sincères excuses pour cette erreur d'offre.
Nous comprenons votre déception.
Nous avons en effet constaté une erreur de description suite à plusieurs réclamations reçues de la part de nos clients.
Après vérification dans nos stocks, nous avons eu la confirmation de la part de notre service achat qu'il s'agissait d'une erreur de création de la fiche produit.
Nous vous avons donc proposé le retour de votre commande à notre charge par l'envoi d'un bon de retour Colissimo.
Nous n'avons pas la possibilité de vous envoyer les accessoires étant donné que nous ne les avons pas en stock.
Nous procèderons au remboursement intégral de votre commande dès réception.
Encore toutes nos excuses.
Bien cordialement,
L'équipe Côté Brico
Commande facile et livraison dans les délais
Commande ok ,par contre le suivi de celle-ci pas terrible.
Pourriez-vous nous donner plus de précisions ?
Cela permettra de faire remonter l'information et ainsi nous améliorer.
N'hésitez pas à nous l'expliquer en nous contactant à l'adresse : contact@cotebrico.fr
Bien cordialement,
L'équipe Côté Brico
Article conforme à la description
Livraison rapide, produit conforme et pas noyé sous les publicités comme avec certains de vos concurrents
Trés bon suivi , trés satisfait de ma commande , trés bon site, tout est parfait
Rapide efficace je recommande
Livré à temps. Commande complète. Le carton d emballage un peu faible et abîmé pour un tel colis.
Nikel . Livraison très rapide . Très bien emballé . Ras
Très bien. Livraison rapide et produit correspond à la commande
Envoi rapide et conforme à la commande.
Top !!! prix compétitifs livraison rapide
Très sérieux colis reçu dans les délais annoncés et bien protégé dans son emballage
Aucun problème au niveau de la commande,produit conforme à mon attente reçu dans un délai fort raisonnable.
Envoi rapide et soigné
Envoie super rapide
Rien n'a dire, commande recue rapidement et conforme
L'outil envoyé ne correspondait pas à la commande, donc renvoi par colissimo, "côté brico" accuse réception du paquet et m'informe qu'il y a rupture de stock et que j'aurai droit à un remboursement. Pratique commerciale douteuse, car le BON outil aurait du être réservé par cotébrico après avoir été informé de son erreur. Ce qui n'a pas été le cas (dommage c'était pour un cadeau). Enorme déception, et client potentiel perdu.
Nous avons été dans l'obligation de procéder au remboursement de votre commande.
Effectivement, vous avez reçu la mauvaise référence.
Nous vous avons donc proposé le renvoi de celle-ci afin d'effectuer l'échange dès réception.
Malheureusement, lors de la réception de votre article, nous n'avions plus de stock de la référence commandée initialement.
Nous n'avons pas la possibilité de mettre de côté les marchandises.
Nous comprenons cependant votre mécontentement et en sommes sincèrement navrés.
Bien cordialement,
L'équipe Côté Brico
Produit conforme Envoi rapide.
Produit et délais conformes
Livraison rapide et soignée Matériel conforme à mes attentes.
Envoi rapide et produit de marque a un prix attractif