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basée sur 2292 avis publiés
Derniers avis clients
Très bon site concernant la livraison et le sérieux du service.
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que notre service de livraison ait répondu à vos attentes.
À bientôt sur Cosmé'Chic !
Parfait, livraison rapide. Merci
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur Cosmé'Chic.
Bonjour, livraison rapide et articles bien emballés.
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos articles en parfait état et rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt sur Cosmé'Chic !
Envoi rapide, bien emballé
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l'envoi et le soin apporté à l'emballage. À bientôt sur Cosmé'Chic !
J'ai payé pour une livraison à domicile, mais ils l'ont envoyé à un point de retrait.
Satisfaite des produits.
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur Cosmé'Chic.
Attention site pas sérieux. J'ai commandé un matelas Emma Original II sur leur site. En fait, j'ai reçu l'ancien modèle. J'ai envoyé un mail pour leur signaler mais aucune réponse de leur part. Il y a pourtant bien les photos et le titre de l'original II sur le site. Impossible de joindre le service client par téléphone pour essayer de résoudre ce problème et voir s'il s'agit d'une erreur d'envoi de leur part ou si cela est volontaire pour arnaquer le client. Ce site n'est donc pas à recommander. Je changerai peut être d'avis après une réponse de leur part.
Très satisfaite le produit correspond exactement aux attentes
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a parfaitement répondu à vos attentes. À bientôt sur Cosmé'Chic!
Parfait !
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfaite de votre expérience sur notre site Cosmé'Chic. Nous espérons vous retrouver très prochainement pour de nouvelles découvertes.
Cordialement,
Colis envoyé trop tard après ma commande. Commande et réglé le 11/12/24. Colis envoyé le 16/12/24. Mail du 23/12/24 pour le retirer avant le 26/12/24 (hors partie en vacances du 22/12 au 28/12/24)
Colis bien reçu vendeur sérieux .
Livraison conforme et rapide
Bonjour, j’ai déposé une réclamation pour un article qui est déchiré. A ce jour je n’ai aucun retour…
L'étiquette du colis ne correspond pas au modèle choisi. J'ai donc refusé la réception du colis. En attente du remboursement.
Tout c'est bien passé R.A.S
Parfait
A éviter, j attends toujours la réponse pour le retour de la commande Le Client est juste considéré comme un porte monnaie
Nous sommes désolés que vous ayez eu cette impression. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir chez Cosmé'Chic. Votre message a bien été entendu, et nous regrettons sincèrement ce manque de réactivité. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Cordialement,
L'équipe Cosmé'Chic
L'aventure avait mal commencé avec la livraison d'un produit différent de ma commande et inférieur en gamme mais le service client a été remarquable de réactivité pour trouver la meilleure solution
Envoie rapide et produits conformes
Livraison soigné et rapide qualité prix
Satisfait je recommendrai . CDT
Erreur de livraison mais rectifier afin d’avoir ma commande pour Noël
TRÈS BIEN
Très bien
RAS
Parfait
13 jours de délais pour recevoir ma commande alors que la promesse commerciale dit 48 heures, c’est décevant. Il a quand même fallu CINQ jours avant que le colis quitte leur entrepos. En plus de cela pas d’emballage cadeau !
Après avoir passé la commande, le colis arrive environ 1 semaine après. Mes bouteilles étaint bien emballées
Bravo pour la rapidité ! Produit super
Livraison rapide Prix intéressant Très satisfaite
Très très bien, tout est impeccable, tous les produits commandés sont de très bonnes qualités
👍
Nous avons reçu un article non conforme à la commande. Nous souhaitons être contacté par cosme chic.
C’est la première fois que je commande chez Cosmé’chic et je ne regrette absolument pas ! J’ai trouvé mon bonheur, il y a tout ce qu’il faut à des prix vraiment très abordables. Je n’hésiterai pas une seconde à re commander chez vous. Merci beaucoup !!!
9
Bons produits, la qualité est là et la réception du colis est rapide
Efficace et rapide. What else ?
Conforme
Emballage ok. Livraison en 48 h et des prix très corrects
Tarifs super mais aucun échantillons offerts dommage surtout en période de fêtes …