9.5/10
★★★★★
basée sur 2344 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

TB mais le colis n'a pas dû être traité délicatement car le shampooing avait dégouliné.

User icon
Stévaux V.
Le
suite à un achat du 21/04/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci pour votre retour, nous prenons bien note de votre remarque sur l’emballage et allons faire en sorte d’améliorer ce point. Nous espérons que malgré tout, vous êtes satisfaite de votre commande. N’hésitez pas à nous contacter si ce n’est pas déjà fait, nous nous ferons un plaisir de résoudre cela rapidement. Très belle journée à vous !
5 /5
★★★★★

Ces couleurs essie sont sympas

User icon
Braye D.
Le
suite à un achat du 20/04/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Nous sommes heureux que les teintes Essie vous plaisent ! Merci beaucoup pour votre retour, très belle journée à vous !
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, je recommande

User icon
Coralie L.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Votre recommandation nous touche beaucoup, merci ! Heureux que l’envoi ait été rapide. Belle journée à vous Coralie,
5 /5
★★★★★

Commande passée et reçu rapidement . Tout était ok. Je recommande

User icon
Sandrine V.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
C’est un vrai plaisir de lire votre message ! Merci pour votre confiance, ça nous donne encore plus envie de faire toujours mieux. À très vite, belle journée à vous !
5 /5
★★★★★

Très bon suivi 👍

User icon
Sylvie L.
Le
suite à un achat du 04/04/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci pour votre confiance ! Nous faisons toujours notre maximum pour assurer un suivi au top. Belle journée à vous !
5 /5
★★★★★

Des supers prix, rien à redire sur la livraison, je suis ravie de mon expérience

User icon
Justine J.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Quel plaisir de lire un retour aussi enthousiaste ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfaite de votre expérience. Merci beaucoup pour votre confiance, et très belle journée à vous !
5 /5
★★★★★

Toujours au top

User icon
Sophie R.
Le
suite à un achat du 21/03/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup pour votre fidélité et ce super retour ! Ça fait vraiment plaisir à lire. Très belle journée à vous !
5 /5
★★★★★

Parfait !!! Premiere fois que je commnade mais très très satisfaite. A refaire !!!

User icon
Marie Christine G.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci pour ce super retour Marie Christine ! Nous sommes ravis que cette première expérience vous ait autant plu. Ce sera un vrai plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande. Très belle journée à vous !
5 /5
★★★★★

Génial, produits commandés sur ce site car je ne les trouvaient plus dans le commerce, très satisfaite de la livraison qui était rapide et soignée. Merci beaucoup

User icon
Lea G.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Un grand merci pour votre message Léa ! Nous sommes super contents d’avoir pu vous aider à retrouver vos produits, et encore plus de savoir que la livraison vous a plu. À très bientôt, et très belle journée à vous !
5 /5
★★★★★

Entièrement satisfait. Bonne communication.

User icon
Hans V.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très bon produit et livraison rapide

User icon
Chantal W.
Le
suite à un achat du 06/04/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes vraiment heureux que l’expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous motive chaque jour un peu plus. Très belle journée à vous !
5 /5
★★★★★

La commande était complète.

User icon
Meiggie-mélodie V.
Le
suite à un achat du 04/04/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Quel plaisir de savoir que tout s’est parfaitement déroulé ! Merci beaucoup pour votre confiance, cela nous encourage énormément. Très belle journée à vous !
5 /5
★★★★★

Produit reçu rapidement et correspond parfaitement à celui attendu

User icon
Ange Wilfrid E.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
C’est un vrai plaisir de savoir que votre commande vous satisfait pleinement ! Merci beaucoup pour votre confiance, ça nous motive à continuer ainsi. Très belle journée à vous !
5 /5
★★★★★

Super produits et livré dans les temps

User icon
Sylvie V.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Madame Sylvie, Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu ! Merci pour votre confiance, cela nous donne envie de faire toujours mieux. Très belle journée à vous !
4 /5
★★★★☆

Très bon produit

User icon
Laetitia M.
Le
suite à un achat du 29/03/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Merci beaucoup pour votre confiance, très belle journée à vous !
5 /5
★★★★★

Parfait.

User icon
Maryvonne L.
Le
suite à un achat du 23/03/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir, merci beaucoup ! Passez une excellente journée !
5 /5
★★★★★

Produits top et livraison rapide

User icon
Magali D.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Bonjour Magali,

Nous sommes ravis que tout vous ait plu ! Merci pour votre confiance, cela nous encourage énormément. Très belle journée à vous !
5 /5
★★★★★

Très bon site. Prix très intéressants. Emballage soignée et livraison très rapide. Je recommande.

User icon
Melissa B.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup pour votre recommandation et ce retour positif ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que notre site et nos services répondent à vos attentes. Très belle journée à vous !
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Nathalie S.
Le
suite à un achat du 21/03/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Bonjour Nathalie, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous. Très belle journée à vous !
5 /5
★★★★★

Cool

User icon
Jack B.
Le
suite à un achat du 20/03/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, ça fait vraiment plaisir ! 😊 Très belle journée à vous !
5 /5
★★★★★

RAS - Bien

User icon
Patrick H.
Le
suite à un achat du 17/03/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci pour votre retour, nous sommes heureux que tout soit en ordre. 😊 Très belle journée à vous !
5 /5
★★★★★

Produit très professionnel, mes cheveux sont plus soyeux des la 1ere utilisation

User icon
Muriel D.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci pour ce super retour ! C’est génial de savoir que vos cheveux sont déjà plus soyeux dès la première utilisation. 😊 On adore ! Très belle journée à vous !
5 /5
★★★★★

Bon choix et bon rapport qualité/prix; livraison parfait et rapide

User icon
Jacqueline M.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci pour ce super retour ! Nous sommes ravis que le rapport qualité/prix et la livraison rapide aient fait mouche. 😊 On adore ! Très belle journée à vous !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produits conforme à la description 👍

User icon
Monique L.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
C’est top de savoir que tout vous a plu, de la livraison aux produits ! 👍 Merci beaucoup pour votre confiance, très belle journée à vous !
4 /5
★★★★☆

Site fiable, mais livraison en 7 jours et non en 3-4 jours comme annoncé sur le site. Colis bien arrivée au mondial relai de mon premier choix, alors que l'on m'a fait changer car il était soit disant fermé. Sinon j'ai reçu les bons produits.

User icon
Audrey P.
Le
suite à un achat du 15/03/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci pour votre retour détaillé Audrey . Nous sommes heureux que vous ayez reçu les bons produits, même si la livraison a pris un peu plus de temps que prévu. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter si besoin. Très belle journée à vous !
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Janine C.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci pour votre retour ! Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir. Très belle journée à vous !
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Vanessa M.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Votre satisfaction nous réjouit ! Merci beaucoup pour votre confiance. Très belle journée à vous !
5 /5
★★★★★

Tout s'est bien passé. Commandé et livré à temps. Que demander de plus ? Tout est super 👌🏻

User icon
Albert A.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Impecc

User icon
Géraldine C.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Votre retour nous fait très plaisir ! Merci beaucoup pour votre confiance. Très belle journée à vous !
5 /5
★★★★★

Rien à dire c'est parfait

User icon
Gosseaume P.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Votre retour fait vraiment plaisir, Très belle journée à vous !
5 /5
★★★★★

Excellent

User icon
Julie T.
Le
suite à un achat du 07/03/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Un grand merci pour ce retour excellent ! Votre satisfaction nous motive à continuer. Excellente journée à vous !
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Georges A.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Un grand merci pour votre retour, ça nous fait super plaisir ! Passez une belle journée remplie de bonnes vibes !
5 /5
★★★★★

Je suis ravie, livraison rapide et produits conformes. Merci

User icon
Sabine L.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Quel plaisir de savoir que la livraison a été rapide et que les produits vous conviennent parfaitement ! Merci infiniment pour votre confiance. À très bientôt sur Cosmé'Chic !
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Armelle L.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci pour votre retour, ça nous fait très plaisir ! Belle journée à vous !
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai jamais vraiment reçu quoi que ce soit. J'ai acheté trois rouges à lèvres de la vraie marque et c'était une arnaque. Ils n'ont jamais rien envoyé.

User icon
Paulina P.
Le
suite à un achat du 19/02/2025
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Les produits arrivent sans boîte. Je ne rachète plus.

User icon
Susana M.
Le
suite à un achat du 27/02/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très bien première commande et très satisfaite

User icon
Paule M.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Quelle joie de lire que votre première commande vous satisfait pleinement ! Merci beaucoup pour votre confiance, ça nous booste à fond. Très belle journée à vous !
5 /5
★★★★★

Service Efficace et rapide

User icon
Anne C.
Le
suite à un achat du 24/02/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Chère Anne, Merci pour ce retour motivant ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Passez une très belle journée !
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai commandé le 9 février un parfum. J'ai reçu un autre parfum que celui commandé 15 jours après. J'ai renvoyé, à mes frais, le parfum qui a été réceptionné le 1er mars par Cosmé'Chic. Leur SAV devait me faire un retour sous 48h, une semaine après, pas de nouvelles et pas de remboursement.

User icon
Peggy W.
Le
suite à un achat du 09/02/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Bonjour Peggy,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration et sommes désolés pour ce désagrément. Nous vous invitons à contacter notre service client directement afin que nous puissions régler cela au plus vite. Votre satisfaction reste notre priorité.
Très belle journée à vous.










Cordialement,
L’équipe Cosmé'Chic
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de mon achat et de mon choix merci

User icon
Nathalie A.
Le
suite à un achat du 12/02/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Bonjour Nathalie, Quel plaisir de lire que votre achat vous satisfait pleinement ! Merci beaucoup pour votre confiance, cela nous booste vraiment. Passez une excellente journée !