Avis clients de Cosmé’Chic

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 623 avis publiés

Résumé des avis

Cosmé'Chic se distingue par une livraison rapide et des colis conformes, avec de nombreux retours indiquant des délais respectés et des articles arrivant en bon état ou à prix compétitifs. Les clients apprécient la fiabilité du site et la variété des produits, souvent mentionnée comme offrant un bon rapport qualité-prix et des articles de marques accessibles. Le service client et le suivi de commande ressortent comme des points forts, avec des expériences positives concernant la rapidité d’envoi et la sécurité du processus d’achat. Enfin, l’emballage et la présentation des produits sont régulièrement salués, ainsi que la satisfaction générale lors des premières commandes et les chances de revenir pour de futurs achats.

Tous les avis

W
weisrock R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
Du choix, des prix attractifs, un service client reactif. Juste un peu d'inquiétude au moment de l'expédition, mais, à ce tarif, cela reste acceptable
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive. Nous comprenons votre ressenti au moment de l’expédition et mettons tout en œuvre pour renforcer la transparence et le suivi, merci.🌸
N
Naouel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
RAS livraison rapide
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide. 😊
F
Françoise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
D habitude je commande sur un autre site mes produits la roche Posay j ai été ravis de les avoir a ce prix plutôt bas.
Réponse de Cosmé’Chic
Un grand merci pour votre message ! Heureux de savoir que nos prix vous ont convaincu pour vos produits habituels. ✨
M
Madeleine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
J ai été très satisfaite de ma commande Produit au top bien emballé et livraison parfaite encore merci et bravo
Réponse de Cosmé’Chic
Un grand merci pour votre message ! Heureux de savoir que le choix proposé et la qualité de l’expédition vous ont convaincu. ✨
F
fatiha M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Le délai de livraison et trop long mais le produit est comme je l'espérais
Réponse de Cosmé’Chic
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Heureux que tout se soit bien passé, et désolés pour le délai de livraison un peu long. Votre remarque est bien prise en compte, merci.✨
A
Aziza M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Excellent
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé à la perfection. 🌸
E
Elisabeth A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
J'étais très satisfait du processus de commande et du produit.
Avis traduit
C
CELINE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
PARFAIT
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait.😊
M
MYRIAM B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
satisfaite de vos produits, je recommande
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que nos produits aient été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt. 🌸
L
LENNE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
bien mais livraison un peu longue
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait satisfait et vous présentons nos excuses pour le délai de livraison. Nous travaillons à l’améliorer, merci. 😊
N
Noëla P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Super
Réponse de Cosmé’Chic
Un grand merci pour votre message ! Heureux de savoir que tout s’est bien passé. ✨
B
beatrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
je suis très contente de votre envoi et de vos produits. Je recommanderai dès que possible. Merci
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour une nouvelle commande.🌸

C
Candice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Parfait
Réponse de Cosmé’Chic
Un grand merci pour votre message ! Heureux de savoir que votre expérience a été au top.✨
B
Bensalem M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Au top , livraison rapide.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été fluide et conforme à vos attentes. 🌸
B
BÉATRICE M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
J'ai reçu un masque capillaire ouvert, non pelliculé qui avait coulé partout.... donc un peu déçue....
Réponse de Cosmé’Chic
Merci de votre franchise, même si le retour est difficile à lire. Contactez-nous pour qu'on puisse comprendre et corriger : c'est comme ça qu'on progresse. L'équipe Cosmé'Chic
M
Malak S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
La moitié de la commande est arrivée, il reste toujours pas remboursée
Réponse de Cosmé’Chic
Devoir réclamer son argent est la dernière chose qu'un client devrait faire. Toutes nos excuses. Ce processus a été revu. Contactez-nous, nous traitons votre demande en priorité. L'équipe Cosmé'Chic
D
Diane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
J’ai bien reçu mon maquillage, il est arrivé en parfait état. En revanche, le délai de livraison annoncé (24 à 72 heures) n’a pas été respecté, puisque j’ai dû attendre une semaine et deux jours.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Heureux que votre maquillage vous soit parvenu en bon état, et désolés pour le délai de livraison. Votre remarque est bien prise en compte afin d’améliorer notre service, merci. ✨
E
Emma O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Ma commande est arrivée assez rapidement. Les produis étaient bien protégés. Il y a beaucoup de choix, je recommande.
Réponse de Cosmé’Chic
Un grand merci pour votre message ! Heureux de savoir que le choix proposé et la qualité de l’expédition vous ont convaincu. ✨
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Les délais de livraison ont été courts et j'ai reçu exactement ce que j'avais commandé
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été fluide et conforme à vos attentes. 🌸
C
Carine U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Super bon site
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.😊
M
Mickael S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
parfait
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait.😊
M
Majda B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Commande reçue très rapidement
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé dans les délais. 🌸
M
Meternick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Rapidité nickel, prix très abordable
Réponse de Cosmé’Chic
Un grand merci pour votre message ! Heureux de savoir que tout a été rapide et à un tarif qui vous convient ✨
S
Sandrine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Très contente de mes achats et envoi rapide
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été fluide et à la hauteur de vos attentes. 🌸
E
Emily L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Produits bien reçus & super prix
Réponse de Cosmé’Chic
Un grand merci pour votre message ! Heureux de savoir que tout s’est bien passé et que nos tarifs vous ont convaincu.✨
C
christian P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Le vendeur a facturé 5€ de plus et a désigné cela comme TVA. Selon le site web, les articles proposés sont déjà soumis à la taxe conformément à l'obligation d'affichage des prix. Il n'y a pas eu de réaction immédiate à une demande par e-mail précédente et à une demande PayPal ultérieure. C'est dommage en fait.
Avis traduit
A
Alexandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Rien à dire au top
Réponse de Cosmé’Chic
C’est une excellente nouvelle ! Merci pour votre confiance et à très bientôt. 🌸
M
MARIE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Très bien, très rapide, bien protégé.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été fluide et à la hauteur de vos attentes. 🌸
D
Djarine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Parfait
Réponse de Cosmé’Chic
Ça fait plaisir à lire ! Heureux que votre expérience ait été au top !
C
Christelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
C'est la teinte exacte qu'il me fallait
Réponse de Cosmé’Chic
Super nouvelle ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la teinte idéale. ✨
Y
Yannick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Site de confiance, je recommande.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Cela nous fait très plaisir. 😊
M
Martine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Parfait rapide Merci
Réponse de Cosmé’Chic
Quel plaisir de lire votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé rapidement et dans les meilleures conditions 🌸
V
Valérie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Les emballages des produits étaient extrêmement abîmés, un était quasi ouvert. J'en viens à me demander si ces articles n'étaient pas trop anciens pour être utilisés. Je ne recommaderai pas.
Réponse de Cosmé’Chic
Un article abîmé à l'arrivée n'est pas acceptable. Notre méthode d'emballage a été renforcée, avec un calage adapté aux flacons. Contactez-nous, nous remplaçons ou remboursons systématiquement. L'équipe Cosmé'Chic
D
Denis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Correct
Réponse de Cosmé’Chic
Nous sommes heureux que votre expérience ait été satisfaisante. À très bientôt. 😊
P
Pascale P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
La livraison s'est bien passée et les articles conformes à mes attentes
Réponse de Cosmé’Chic
Nous sommes heureux que tout se soit bien déroulé et que votre commande vous apporte satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement. ✨
M
marc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
satisfait pour une première commande
Réponse de Cosmé’Chic
C’est un plaisir de savoir que votre première expérience avec nous s’est bien déroulée. Nous espérons vous revoir prochainement.😊

N
Natacha G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Parfait
Réponse de Cosmé’Chic
Chère Natacha,

Votre retour nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que votre expérience se soit parfaitement déroulée.

A très bientôt !
D
Dominique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Nouvelle cliente. Satisfaite, livraison rapide, bon rapport qualité prix. Produit que j’utilise depuis longtemps.
Réponse de Cosmé’Chic
Bienvenue chez Cosmé’Chic 🤍 Merci pour votre confiance. Nous sommes ravis que cette première expérience vous ait pleinement satisfaite et heureux de vous accompagner avec un produit que vous aimez déjà depuis longtemps. À très bientôt sur notre site !
F
François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Bonne expérience. Produit conforme.
Réponse de Cosmé’Chic
Votre message nous fait très plaisir . Nous mettons beaucoup de soin dans chaque commande et savoir que tout vous convient est une belle récompense.
H
Hymen F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Très bon produit et Livraison rapide
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe met un point d’honneur à proposer des produits de qualité et un service efficace, alors votre retour nous touche particulièrement.